如何策划一场完整的线上活动方案?(线上活动运营方案, 线上活动运营方案范文)

线上活动的策划案分为两部分:创意案和执行案。创意案一般都需要2-3个备选,其中包含创意来源、活动基本内容,说清楚活动的主题,时间,在哪个平台做,以怎样的方式去做即可。

文章目录:

  1. 如何策划一场完整的线上活动方案?
  2. 微信小程序应该怎样做线上运营?
  3. 简要直观梳理线上活动运营

一、如何策划一场完整的线上活动方案?

作为一个运营人来说,线上活动是营销中最重要的获客促销的手段之一,那么如何策划一场成功的的线上活动呢?

首先得明白线上活动的定义:依托于网络的,在网络上发起,并全部或绝大部分在网络上进行的活动,于网络上发布活动信息,募集活动人员,在网络上进行活动的流程——百度百科。

线上活动的策划案分为两部分:创意案和执行案。创意案一般都需要2-3个备选,其中包含创意来源、活动基本内容,说清楚活动的主题,时间,在哪个平台做,以怎样的方式去做即可。执行案则是整个活动流程从立项到活动结束整个过程的执行方案。下面我们就来看看一场完整的线上活动主要注意哪些要素?

(线上活动策划思维导图)

一:活动目的

活动目的对标产品需求中的产品或服务的目的。任何一个需求必定是产品目的加用户需求的结合。活动也不例外,活动目的的分类和产品目的大致一样。可以总结为以下四大类:

品牌:例如教育行业竞争如此激烈如何快

二、微信小程序应该怎样做线上运营?

微信小程序做线上的运营分为以下几个点!

商品运营、活动运营、用户运营、内容运营

1.商品运营

商品是小程序运营环节中重要的部分,每个商品的原价、卖价、活动价,商品利润空间、库存量都需要运营人员做好方案。

2.活动运营

(1)新人专享活动

小程序社交电商,都会设计一个新人专享区,专门为新用户提供折扣优惠,但一个IP只可以购买一次。

(2)用户激活活动

用户激活的活动常见的就是秒杀,这种限时低价的活动为了刺激用户下单体验。

(3)用户裂变活动

小程序让用户流量裂变的活动,我们常用拼团,只要有用户开团就有可能带来倍增的用户量。

(4)用户提升客单价活动

提升用户客单价的活动,常用的是满减活动。用户假如要购买200块钱的商品,看见满300减30元,一般都会刺激用户提升客单价。

3.用户专享区运营

(1)会员专享区

会员专享区是专门为老用户提供享受特权折扣的区域,这个专区是指定用户等级享受的,用来做用户粘性留存设计的。新用户是不能购买的!

(2)社群专享区

小程序社群专区的设计是专门转化社群客户的区域,搭配有社群专享优惠卷和社群专享商品。

4.用户运营

(1)用户成长体系设计

我们用积分管理来设计用户的成长路径,用户在小程序商城消费就可以获得积分,积分可以兑换礼品,也可以根据积分来提升会员的等级。

(2)会员管理系统设计

我们可以把小程序商城的用户,用会员管理系统,把用户分为123等级。在运营时候根据不同等级做不同的营销活动。

同时不同等级的用户享受不一样的福利和权限!

4.内容运营

通过内容来宣导小程序商城,用内容来打开用户的社交空间,用内容让用户产互动,然后在用户关系链中扩散。

5.流量推广

不管如何运营,流量是最关键的,流量的推广方式也有很多,下面我们分享几个小程序引流推广的思路。

(1)微信导流

如果我们已经通过微信建立了私域粉丝,就可以把微信粉丝直接导流到小程序,作转化变现。

(2)自媒体引流

通过自媒体内容引流,如头条、公众号,通过干货内容在自媒体,只能分发给潜在用户,通过价值引导粉丝关注。

(3)社群裂变

社群在小程序作为环节中主要扮演让粉丝裂变倍增的作用。

无论通过那种渠道获取的用户,都可以在社群用利息驱动和价值驱动,让用户裂变倍增!

(4)分享传播

小程序让用户源源不断流入,主要还是通过分享。

如用户只要把小程序分享到社交空间形成成交后,就可以获得分润。

用利息驱动,价值驱动,口碑驱动让用户不断的分享扩散,带来源源不断的流量。

三、简要直观梳理线上活动运营

线上活动运营是为了促进用户转化、提升运营指标、最终实现企业盈利,利用互联网手段和平台,进行的一系列运营工作。今天,咱们就简要直观的梳理一些线上活动运营的知识,更进一步了解和学习线上活动运营。

1、线上活动类型

活动类型根据产品处于生命周期阶段的不同而不同。具体产品处于什么阶段应该做什么类型的活动,我做了一张图(如下):

2、活动运营流程

一个完整的线上活动运营流程一般会经过“策划-开发-测试-预热(宣传)-上线-监控(数据及风险)-结束(发放奖励)-复盘(效果分析总结)”等。活动每个阶段一般都会有2-7天左右的周期,活动运营流程图如下:

3、活动运营4个关键

线上活动运营有很多环节,期中最关键的4个环节为活动时机、活动内容、风险管控和应急方案、活动运营数据。

(1)活动时机

做活动选择时间点最常见的就是各种节假日,比如十一、端午节、春节等,另外就是蹭社会热点事件,比如电商借势奥运会举办活动。

(2)活动内容

活动内容包括方案撰写、形式选择、流程设计和规则和奖励制订等等。其中,活动形式选择需要根据用户参与人数及参与成本而定。在用户参与数较多且参与成本较低的活动中可以采用抽奖的方式,比如微博上常见的各种转发抽奖活动;如果参与成本较高,如需要用户下载、注册等,可以采取大部分用户都有奖励,加上阶梯奖励的方式,用户完成度越高,奖品越高。

(3)风险管控和应急方案

在活动的策划、开发、测试、上线及后期运营过程中,都可能出现一些问题导致活动的不流畅甚至夭折,所以要事先预估活动运营流程中各个环节可能出现的问题及风险,并做好备选方案及解决方案,防患于未然,减少活动运营风险。

(4)活动运营数据

活动运营数据是衡量活动运营是否成功的唯一标准。活动运营数据指标一般包括PV、UV、点击率、转化率、销售额、ROI指标、人均访问时长、人均浏览深度等等。不同的活动,推广方式不同、推送渠道不同,相应的关注数据指标也不同,具体需要根据活动目标而定。在上线运营过程中要实时监控活动数据,并根据用户行为数据及反馈进行调整。

4、活动方案大纲

一般情况下,一个完整的活动方案包括:活动背景、活动目的、活动对象、活动名称、活动预计上线时间、活动形式、活动阶段、活动流程、活动预算、用户参与步骤(流程图)、活动详细步骤(原型图+备注说明)、活动注意事项、活动说明文案(如何参与活动、活动规则、奖品设置)、活动页面数据统计需求(埋点非常重要)、推广渠道、FAQ(常见问题解答)。

5、活动总结分析

一般活动总结分析包括:活动整体数据分析、活动投入产出比分析、各渠道数据分析(渠道平台、推广时间、活动效果、推广预算等)、参与活动用户行为分析等。

关于线上活动运营,今天就分享到这,请继续关注和支持我和我的“跨界运营”知乎专栏及“互联网运营资料馆”微信公众号。

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到此,以上就是小编对于线上活动运营方案的问题就介绍到这了,希望介绍关于线上活动运营方案的3点解答对大家有用。

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