内容运营是什么职位(内容运营岗, 内容运营岗位职责有哪些)

内容运营是指从事公司移动产品相关项目的内容更新、维护、优化的工作人员。

文章目录:

  1. 内容运营是什么职位
  2. 运营这个岗位是做什么工作的?
  3. 内容运营是做什么的

一、内容运营是什么职位

内容运营是指从事公司移动产品相关项目的内容更新、维护、优化的工作人员。

1、内容运营即是持续关注内容从生产到消费再到流通、传播的全过程。

2、我们要做的工作就是通过撰写、编辑、组织加工、外部渠道传播等一系列手段,更好地促进上述过程发生。

内容流转流程:内容生产——内容审核——内容组织——内容流通——内容商业化。

二、运营这个岗位是做什么工作的?

运营岗可以说是互联网行业最基础的岗位,主要对公司的产品起到辅助作用。主要的职责是从内容建设、用户维护、活动策划三个层面,来管理产品内容和用户。

工作内容大致是:围绕拉新(获取新用户)、促活(提升用户的活跃度)、留存(留下用户)这三点去进行。通用的能力大致包括文案、策划、沟通、熟练各种工作软件。

1、内容运营

这个岗位可以说是所有运营岗位中最难,并且很容易被忽略的一个方向。主要围绕内容的生产、传播和互动,搭建内容运营体系。关注如何让文章更容易流传开,并且与用户互动起来。

内容运营短期内很难迅速做出绩效,并且在这个岗位上大部分大神都去做了自媒体。导致大部分公司对内容运营的薪酬都给得不高。

2、活动运营

活动可以说是每个运营人员必须都会的一个技能,通过活动的策划、宣传推广等推进项目落地。在举行活动时,要关注用户的新增、留存、活跃等各个方面的数据。

活动运营最重要的就是要明确目标,跟踪活动过程各种数据,做好活动反馈,才能有效地提升每次的活动效果。但是线下的活动运营大部分就比较难过了,一不小心就会沦为地推人员、搬运工。

三、内容运营是做什么的

运营岗位是比较常见,也是大家比较热衷的岗位,那么运营岗位主要做什么呢?需要哪些技能呢?下面与小编一起来了解一下吧!


一、运营的工作内容


(一)内容运营
负责产品上内容的采集、分发及相关标准的制定,确保有更多更好的内容吸引并留住用户。
内容运营岗位,一般更多出现在内容平台型的互联网公司,这些平台上的内容运营,主要负责以下事项:
根据平台的定位及用户的喜好、内容行业的整体趋势等,确定平台主要的内容调性、内容类型和内容标准等,这一般是内容运营比较高端岗位,通常是一把手主要考虑和确定的问题;
根据平台需要的内容,设定激励政策和措施,并通过各种方法找到更多适合自己平台调性的优秀创作者入驻,生产出更多符合平台要求的内容;
对平台内容制定出相关标准,并对内容进行审核。对于不符合平台标准的内容进行删除或者不予展示等处理,对于优质内容进行更多展示,并进行相应激励;
引导用户对内容进行点赞、分享、收藏、评论等一系列互动,让整个内容平台的氛围看起来比较热闹有人气。




(二)活动运营
负责策划各类线上活动,以实现拉新、留存,又或者是变现等各种商业目的。活动运营是电商平台、内容平台等都需要的一类运营岗位。
活动运营主要是根据公司不同阶段的主要运营目标,来策划并执行各类线上活动,并达成既定运营目标。主要工作内容包括:
根据阶段性的运营总目标策划能够有助于总目标达成的线上线下活动,比如运营总目标是全年要实现产品月活过10万,但产品留存用户显然达不到,那就要策划拉新活动,为产品争取到更多的新用户;
根据活动方案进行活动前后的准备、执行及活动后续的数据分析、复盘等。




(三)用户运营
主要负责用户在产品上的留存、活跃度及转化等相关的运营。
用户运营更多的是关注互联网平台上的用户群体,主要的工作内容包括:
根据用户数据情况及分析结论,找出在运营上做得好的地方以及存在的问题,并及时进行调整。比如,发现某一个时间段内,新注册的用户流失率明显高于历史平均水平,那可能就要找出相应原因,及时进行调整;
策划各类活动及激励措施来提升用户的活跃度,比如很多互联网产品都有的用户积分成长体系等;
产品有变现等的商业需求时,要采取各种运营手段来培养用户的付费习惯、提升用户转化率等。




(四)产品运营
主要负责从产品的知名度、美誉度及使用体验等方面进行的运营活动。
如果说前面三类运营更多地是聚焦在运营本身来看问题的话,产品运营则会站在一个更高更全面的角度来进行运营活动,比如:
分析竞品的定位、各类运营活动等,再跟自己的产品做对比,找到可改善的点;
了解用户对产品的最核心需求,以及他们对产品的评价等,并据此来对产品的运营策略提出调整措施;
改善用户体验,不断提升用户在产品内搜寻信息的便捷度、找到对应服务的便捷度等。






二、运营需要具备的技能


文案编辑能力:这是内容运营最基本的能力,不仅要选择和编辑符合用户需求的文章,还要根据用户的思维方式和阅读习惯来相应的调整内容。
要有运营思维:内容运营要学会思考,要结合用户跟内容渠道去深入挖掘运营内容的价值。
数据分析能力:主要体现在关注与内容相关、自身产品、市场及竞品及运营不同阶段的数据情况,以便不断优化改进内容运营计划。
业务反思和总结能力:要善于进行反思和总结,将之前做得好与做的不好的内容纪律下来,及时发现问题并优化内容。


以上就是小编的分享了,希望可以帮助到大家。

到此,以上就是小编对于内容运营岗的问题就介绍到这了,希望介绍关于内容运营岗的3点解答对大家有用。

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