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一、求2009农行运营管理部 工作总结述职报告范本 急
2009年度工作总结
—— 运营管理部XX
尊敬的各位领导、同志们：
你们好！
2009年对于我个人来说是接受挑战的一年、充满希望和不断探索的一年，同时也是学习实践和收获经验的一年，感谢农行给予我这样一个表现自我的机会和展示自我能力的平台。现将2009年以来的工作情况向大家做如下述职报告：
在2009年中，我积极贯彻我行的金融工作方针政策，认真学习业务理论和专业知识，遵守银行的各项规章制度，认真履行岗位职责，具有良好的职业道德，圆满地完成了本职工作和不同岗位的顺利更换。
今年初至九月我在香坊支行担任前台柜员工作，在工作中热情周到的服务得到了广大储户的认可，积极认真的工作态度得到了领导的肯定。九月份由于工作需要，我被借调到市行营业部、运营管理部担任记账复核员，通过主管领导（xx）处长与同事的教导，我对新担任岗位的重要性有了充分的认识，并在同事的帮助下迅速掌握了工作重点和要领。我统计了一下这四个月来我从事这项工作的业务数量，4个月约办理3000多笔业务，其中包括每天两次的同城差共约18笔；大额2笔；及各类汇差业务9笔；每周约3次的现金调款；4次的转账汇款，这些新的业务种类是我以前的工作过程中没有接触过的，在以后工作的过程中我要不断学习和深入研究，争取早日将业务做精成为业务骨干。
总之一年来的工作取得了一定的成绩，但还存在诸多不足之处，在一些细节的处理和操作上存在着一定的欠缺，我要在今年的工作学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。在2010年将制定出我新的奋斗目标，以饱满的精神状态迎接新的挑战，向先进学习，向同事学习，取长补短，共同进步，为农行顺利股改和未来走向国际的发展目标、贡献我全部力量。
以上就是我的述职报告
谢谢大家
2010年1月x日
二、运营官岗位职责
运营官岗位职责精选15篇
在不断进步的时代，很多场合都离不了岗位职责，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？下面是我为大家整理的运营官岗位职责，欢迎大家分享。
运营官岗位职责1
职责：1、 负责统筹产品运营管理工作，网络运营，新媒体运营，产品运营等包括线上、线下、产品、活动、内容、数据运营工作；
2、 带领团队达成公司整体KPI目标，对公司年度经营计划的完成负有组织和协调责任；
3、 了解行业趋势，把握市场机会，关注竞品，对产品发展方向做出规划与建议；
4、 利用数据，分析用户行为路径，洞察用户需求，能根据数据分析优化产品设计；
5、负责运用多样化的方式、方法推广公司旗下各个品牌，贯彻执行网络口碑和推广方案。
任职要求：
1、 本科以上学历，3年以上产品市场运营经验，熟悉APP运营管理流程；
2、 善于利用互联网各种资源进行网络推广，在社会化媒体的运营策略、口碑营销上有自己独到见解；
3、具有敏锐的新闻嗅觉，对互联网、传统媒体有较深的理解，有独特见解和执行操作能力；
4、 具备较强的统筹管理能力、纵向目标管理能力和横向协同推进能力；
5、 有丰富的互联网运营策划和市场推广经验，有较丰富的策划、项目规划、营销推广经验，具备良好的执行能力。
运营官岗位职责2
岗位职责：1、负责COO日程工作、会议的安排及协调，确保日程的合理性；
2、跟进、落实各项会议决议，及时将相关进度的信息汇总、反馈，确保信息的准确和及时；
3、按照COO的要求和建议，推进、落地各种公司级重要项目；
4、根据业务方的需求，整理、汇总业务数据，进行初步的整理和分析；
4、协助相关部门，推动、改善业务流程的有效运营；
5、上级领导安排的其他工作任务。
任职要求：
1、本科及以上学历，3年以上互联网/电商或零食行业相关经验；
2、有大平台工作经验者优先（对标平台，唯品，京东等）；
3、较强的数据分析能力，能快速梳理问题；
4、情商高，较强沟通协调能力与语言表达能力；
5、较强的抗压能力和执行力。
运营官岗位职责3
职责：1、负责完成C端运营团队的整体规划和运营管理，确保团队完成公司下达的指标。
2、负责整体C端运营团队的工作体系的建立和执行，监控运营质量，保障高质量高效率。
3、负责整体KPI体系的建立和维护，不断提高并优化工作流程，提高效率，降低运营成本；
4、制订C端运营团队工作规范及业务监督体系。
任职要求：
1、全日制本科学历及以上，具有大型公司运营管理经验六年以上，管理的运营团队10人以上，具有知名互联网公司运营经验者优先。
2、熟悉运营管理的整体流程和各岗位工作职责，对金融领域有一定的了解。
3、具有较强的管理团队能力，带过复合型团队，具有创业者精神，有强烈的成就欲和良好的自我驱动力
运营官岗位职责4
职责：1、制定公司运营中心的组织架构和管理体系，做好业务规范、运营成本及风险管控；
2、根据行业、市场竞争情况等信息分析，制定公司运营战略规划和运营目标；
3、带领团队制定年度、季度运营策略和目标，并具体推动实施，对平台交易额、转化率、活跃度等核心运营指标负责；
4、制定出公司智能洗车网点的整体布局规划，项目方案实施管控，优化推广平台。
任职要求：
1、本科及以上学历，年龄35—45岁；
2、八年以上相关工作经验，3年及以上同岗位工作经验；其中，具有3年以上连锁或者汽车4S店统筹运营管理经验优先；
3、熟悉互联网和洗车行业法律法规；
4、有汽车整车、汽车租赁、洗车行业、互联网项目推广经验优先考虑；
5、对线上线下结合，互联网+等创新的商业模式有深刻的见解；
6、有全局观，对整体效率，整体提升提出优化建议并执行。
运营官岗位职责5
职责：1、根据公司的经营战略及组织目标，制定本部门的工作目标；
2、带领团队负责制定产品的整体运营规划及执行；
3、分析确定用户的特征群体，规划运营活动的方向及特色，维护并加强用户认知，不断提升流量和用户粘性；
4、把控营销活动的用户传播及转化路径，加强活动针对性及效率；
5、定期开展团队的培训和发展，提升整体运营水平；
任职要求：
1、8年以上互联网运营经验，3年以上团队管理经验，具备一线互联网公司营销策划及执行经验的成功项目者优先；
2、熟悉互联网行业，深刻洞察相应的传播、数据转化的规律；
3、对用户引导及消费路径有较强的把握；
4、有运营团队管理经验，具备较强的团队精神及沟通协作能力；
5、结果导向，较强的抗压能力。
运营官岗位职责6
职责：1、制定和实施公司战略，预算计划，确定公司业务的经营方针和经营形式；
2、发掘市场机会，主持拟定公司的业务目标和业务计划，实现公司业务和投资回报的快速增长；
3、监督、控制整个实施过程，建立公司组织体系和业务体系，负责高层管理团队的建设，选拔中高层管理人员，审定公司内部管理机构的设置方案和基本管理制度；
4、协助CEO，全面主持公司的管理工作，指定年度业绩目标及经营发展战略方案；
5、不断优化公司的人力资源配置，持续提升公司整体的组织能力；
6、协调下属各部门的关系，沟通与衔接各部门的工作，使公司整体运作良好；
任职资格：
1、具有6年以上的管理大中型企业的高管经历；
2、具有良好的前瞻性和高端决策能力；
3、熟悉企业经营管理和企业运作及各部门的工作流程；
4、有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往额社会活动能力以及敏锐的洞察力；
运营官岗位职责7
职责：1、根据公司战略制定平台运营计划，组织、协调各种资源，确保公司整体经营目标的达成。
2、针对平台现状、用户价值及市场状况制定运营规划、发展策略、布局和实施。
3、负责公司运营管理，及时了解行业动态及趋势，对APP风格、频道架构、功能、产品等提出改进方案，并推动实施。
4、制定公司运营管理策略，明确相应运营方案、计划，并监管相应执行。
5、负责日常运营管理工作，牵头进行内容运营、产品运营、数据运营、活动运营、商品运营、用户运营等各项工作，并组织推动相关协作部门。
6、负责平台活动方案的制定和实施。
7、负责分析用户行为，保证用户行为的良性健康，对用户各项行为指标以及未来的营收负责。
8、挖掘市场用户需求，组织产品内容，对平台用户体验和功能模块进行分析评估，优化平台功能。
任职要求：
1、本科及以上学历，6年以上电商运营经验。
2、有丰富的电商平台运营经验，有阿里，云集、环球捕手等大型电商平台经验优先考虑。
3、有敏锐的市场洞察力，良好的业务分析判断能力，善于分析并运用运营数据，制定运营策略。
4、对平台架构，交易规则、客户体验熟悉，并能制定各项流程以及执行。
5、思维活跃，具有良好的沟通谈判和协调能力，具备创新思路，熟悉互联网行业市场策略、品牌、运营、风控、用户市场推广等各项业务。
6、具备团队管理经验和团队合作精神，富有工作激情和责任感，能承受较大的工作压力。
7、做事思路清晰，执行力好，有较强的结果意识、狼性思维；
运营官岗位职责8
职责：1、负责制定项目发展战略、竞争策略、经营目标等，并负责组织实施与监控，确保战略和经营目标的实现（主要目标：平台交易额及用户量）；
2、负责针对用户及品类特点和市场状况制定产品策略、运营战略规划、运营规则等；统筹媒体宣传、招商管理、市场推广和渠道建设方案的'策划与实施；
3、具体营销活动的实施监控，发掘优质用户、维系用户、提升用户活跃度，增加用户粘性，完成平台交易额目标。
4、与技术产品团队紧密配合，快速、高效推动产品设计、研发及推广，做好平台产品的版本迭代，实现相关新增、留存和活跃增长目标；
5、通过运营策略带动核心指标上升，及时把握用户需求，不断优化业务流程、提升用户体验；
6、独立的操盘手，有操作过上亿的项目经验，负责平台产业链上下游资源的沟通、协调及整合，对本行业的发展趋势、运营策略深入研究，为公司的战略发展提供决策依据。
任职要求：
1、本科及以上学历，十年以上互联网相关经验，五年以上电商平台运营管理经验，熟悉电商运营的各个环节 ；
2、具有多平台（PC、移动端）协同运营、推广、管理经验；
3、对互联网事物、网络营销事件高度敏感，熟悉各类营销操作手法与互联网语言，较强的电商平台规划及营销能力，掌握电商平台用户体验提升手段；
4、对未来电商行业的发展趋势有深入的认知和分析；
5、目标导向，具备优秀的项目和团队协调、沟通、管理能力及优异的执行力。
运营官岗位职责9
职责：1、负责制定公司不同阶段的营运及营销目标并落地执行。
2、负责制定公司业务流程SOP，建立规范、高效的管理体系。
3、负责公司初期直营店的筹建与经营管理，包括选址装修、门店形象打造、门店及团队的运营管理等。
4、负责制定并推进公司业务计划并组织协调各职能执行、实现公司阶段性营运目标。
5、负责相关团队的招募、培训、绩效考核与管理。
6、负责客户服务流程制定与实施，并监控客户投诉内容及处理时限，关注客户满意度，维护公司品牌与形象。
7、负责品牌建设与推广，同时负责加盟工作的展开。
8、完成与公司战略目标实现相关的其他工作内容。
任职要求：
1、本科以上学历，知名连锁餐饮品牌高级管理经验，具有良好英语能力者优先。
2、具有丰富的战略管理、人力资源管理、项目管理、市场营销、财务管理等方面的知识或经验。
3、具有战略、策略化思维，有能力建立、整合不同的工作团队。
4、具有敏锐的洞察力，具有解决复杂问题的能力，很强的计划性和实施执行的能力。
5、具有较强的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心、事业心强。
运营官岗位职责10
职责：1、根据行业、市场竞争情况等信息分析，根据CEO战略目标制定公司短、中、长期运营策略和运营目标；
2、全面负责公司的内部管理；参与公司整体策划，健全公司各项制度，完善公司运营管理；
3、建立公司内部信息系统，推进公司财务、行政、人力资源的管理；
4、负责协调各小组工作，建立有效的团队协作机制。
任职要求：
1、本科及以上学历，4年以上运营管理工作经验；
2、出众的领导管理才能和良好的商业理念；
3、具有很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通技巧，熟练的计算机应用及操作能力；
4、办事认真严谨；追求成功，精力充沛，可以承受较大工作压力。
运营官岗位职责11
1、全面负责公司的市场运作和管理；参与公司整体策划，健全公司各项制度，完善公司运营管理；2、推动公司销售业务，推广公司产品，组织完成公司整体业务计划；
3、建立公司内部信息系统，推进公司财务、行政、人力资源的管理；
4、负责协调各部门工作，建立有效的团队协作机制；
5、维持并开拓各方面的外部关系；管理并激励所属部门的工作业绩效。
6、管理协调各个部门之间的工作，确保公司经营系统整体功能发挥，对重大问题上报总经理裁决。
7、负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度。
8、协助CEO制定公司的业务发展计划，并对公司的经营绩效进行考。
9、完成总经理临时交办的工作。
运营官岗位职责12
职责：1、参与公司战略发展制定，在符合整体战略及当前资源配置情况下制定具有创新性及突破性的运营规划，协助CEO实现运营管理目标。
2、领导管理运营团队，带领团队进行市场推广、业务规划和开拓。
3、负责项目的搭建与运营、线上线下宣传推广、活动策划及日常运营。
4、负责与项目的商务拓展与资源合作的整合。
5、进行市场竞争态势、目标客户群体、客户需求等市场调查，研究旅游市场环境与发展趋势，分析竞争对手，为项目营销战略制定提供相关依据。
6、定期向公司董事会提出经营和财务状况报告。
任职资格：
1、本科以上学历、8年以上互联网运营经验，3年以上团队管理经验，具备一线互联网公司营销策划及执行经验的成功项目者优先；
2、熟悉旅游行业、市场及发展趋势，具有敏锐的市场嗅觉，对互联网、有独特见解，有旅游行业上下游资源者优先考虑；
3、熟悉并掌握微信运营、H5运营、小程序推广等的各种方式方法，熟悉用户分层运营及用户体系，有较强的数据分析、归纳能力；
4、具备良好的沟通能力和自我管理能力，思维活跃，具有创新能力、优秀的活动策划及文案撰写能力，并单独策划、执行过整个运营方案；
5、具备良好的数据敏感度、数据分析能力，能够通过各种运营数据的收集、归纳、分析、对产品的运营策略进行及时的调整改善。
运营官岗位职责13
一、管理公司业务的运营，确保公司业绩取得稳健增长1、协助CEO确认公司的战略定位以及设定未来中长期的发展战略方向并提出可实现的具体方案；
2、全面负责公司业务的筹备、拓展、策划及运营管理等工作，根据公司发展战略，制定和落实年度发展经营规划，并实现营运增效和运营能力的提升；
3、完成年度战略目标，对业绩负责并实现持续稳定的增长势头。
二、管理并优化公司主要职能部门的业务体系，完善制度流程
1、提升主要职能部门作战能力，明确其职责和考核标准，以实现更加高效的管理和日常运营以及资源在各个部门之间合理分配；
2、完善制度体系建设，通过常态化预算、监督和绩效管理强化执行力，继续提升标准化、精细化、信息化管理水平，强化对主营业务板块和业务流程的监督、指导与服务；建立科学、合理、公平的激励机制，推进公司经营指标及经营任务的顺利完成；
三、实现人才梯队建设的体系
1、选聘、培训和发展一支具有高水准专业能力和富于责任心的高管队伍；
2、着重加强人力资源管理能力，为集团的迅速发展储备优秀的继任力量。同时助力建设良好的工作氛围，以使员工得以目标明确、心情舒畅地工作并获得良好的职业发展机会。
任职要求：
1、本科及以上学历，8年以上工作经验，5年以上大型互联网企业高层管理工作经验，熟悉市场策略、品牌、运营、风控、用户市场推广等各项业务；
2、熟悉互联网尤其是食品电商平台的运作模式，对互联网业务架构、产品逻辑、运营规则和流程非常熟悉；
3、有丰富的行业人脉关系、渠道资源优先；
4、有较强的沟通、组织、协调、领导能力，具有良好的前瞻性和高端决策能力，有很强的市场敏锐性和职业判断力；
5、责任心强、有激情、善于创新、乐于接受挑战。
运营官岗位职责14
职责描述 ：1、负责渠道财务运营，完成内部管理系统的操作及财务数据的核对分析；
2、负责渠道的财务清结算工作，核对并处理异常数据；
3、其他交办事项。
任职要求 ：
1、基本要求：全日制本科及以上学历，财务相关专业优先；
2、工作经验：一年以上工作经验（优秀应届毕业生亦可）；
3、知识技能：熟练使用Excel表格；
4、素质要求：拥有良好的沟通能力、团队协作能力，具备卓越的责任心。
运营官岗位职责15
1、负责抓好公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划，制定标准化、规范化的工作流程，经总经理批准后监督执行。2、负责为重大决策事项组织人员提供数据支持和专项研究报告。负责定期为公司提出当前企业经营状况分析和前景预测报告。
3、管理协调各个部门之间的工作，确保公司经营系统整体功能发挥，对重大问题上报总经理裁决。
4、负责组织制定公司经济责任制考核制度和考核工作实施细则，按月考核评分及时公布。
5、主持公司经营系统总体设计方案，负责全公司经营投资预算方案、在批准后组织实施。
6、密切关注国际国内信息产业动向和趋势，评估重大信息技术的影响，为公司引进先进信息技术提出意见和建议。
7、负责策划和制定公司整体的商业计划，关注企业的各项经济效益指标，指定计划为企业创收和实现融资。
8、负责审查部门提交的各种工作汇报，评估工作效率并对存在的问题加以处理，定期听取直接下级述职，并做出工作评定。
9、负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚。
10、负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度。
11、负责组织对公司人员的业务培训。
12、完成总经理临时交办的工作。
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到此，以上就是小编对于产品运营述职的问题就介绍到这了，希望介绍关于产品运营述职的2点解答对大家有用。
