...想转行,目前三个选择,跨境电商运营、淘宝电商运营还有客服,选哪个...

...想转行,目前三个选择,跨境电商运营、淘宝电商运营还有客服,选哪个...

文章目录:

  1. ...想转行,目前三个选择,跨境电商运营、淘宝电商运营还有客服,选哪个...
  2. 转行用户运营,用户运营每天都做什么?需要什么技能?薪资待遇?

一、...想转行,目前三个选择,跨境电商运营、淘宝电商运营还有客服,选哪个...

不是很清楚楼主具体做的教培行业的哪一块,如果是也是做运营方面的工作,转行企业其实也是比较容易的。有话说,转岗不转行,转行不转岗;这样才能把之前积累的工作经验有效的利用起来。

我刚好在做天猫和跨境电商,对于运营和客服有些经验,供参考:

跨境电商:即使国内媒体上看到了各种新闻跨境电商不好做,跨境电商风口不在,跨境电商大号被封等等,但是我还是认为以亚马逊为代表的跨境电商还是处在红利期的,关键是你是否能够熟练的使用相关软件和对相关品类进行有效把控,通过开发市场需要的产品来逆向操作,毕竟我们国内的产业集群具备强大的供应链能力和成本优势。具备选品的感觉,跨境电商操作起来还是比较有希望的,运营方面的难度和门槛不是很大。

淘宝电商运营和客服:淘宝客服没有太多含金量,兼职赚个生活费还凑乎,发展不大;淘宝目前处于流量下滑期,同时流量超贵,重运营,轻产品;各种黑科技,烧脑操作层出不穷。难度挺大,发展不明朗。

如果做过教培行业,可以试试短视频这块相关的方向。抖音就是一个红利期,创业方向或者工作方向未来可期。

二、转行用户运营,用户运营每天都做什么?需要什么技能?薪资待遇?

保姆级,零基础转行互联网运营——用户运营篇。共1331个字,如果你还对转行新媒体运营感兴趣,可以点击下方蓝色文字链接

《转行新媒体运营难吗?无经验怎么转?薪资待遇?看这篇文章就够了》

用户运营和新媒体运营的底层思维是互通的,如果你不是很清楚新媒体运营的思维方式,可以点击上方蓝色文字链接??

正文:用户运营的职责是什么?用户运营,首先要非常了解你的用户,知道用户的目的是什么?因为企业的产品及服务也是围绕用户目的去优化迭代的。这时候我们就清晰了两件事

第一件事:让用户满意、提高用户使用效率、注重用户使用产品或体验服务的感受,让用户达到自己的目的,毕竟用户消费了,一定要服务到位。(每个公司的产品不一样目的也不一样)

第二件事:用户才是最有发言权的角色,要保持调研用户的心态,及时的知道用户的切身感受,给公司反馈用户最真实想法,及时的升级产品,保持用户的美誉度,不流失用户,如果你还能兼顾用户增长,就可以谈涨薪了。

用户运营需要什么技能?都干什么工作?做用户运营更多的技能体现在思维和工具上。比如用户分析、策划活动、数据分析、用户调研、文案、沟通合作能力、用户分层、用户增长等等。说到这里,用户增长其实是一个非常大的话题,推荐你去看一本名叫《参与感》的书,里面会提及用户增长,还会介绍产品运营的思维方式,

先说活动策划。字面意思是,策划一场线上或线下的活动。一般考虑的点分为:活动前、活动中、活动后。

活动前,需要确定活动的目标,活动环节、围绕目标配置物料、资金、人员、是否要嘉宾或媒体、设备、调试、负责的事情、做事情的标准、突发事情解决方案等总之活动前准备的越充分,活动中的情况就会越少,只要活动进行下去,就一定会有考虑不到的事情,这时候就很考验活动运营的经验。

活动中,按计划把活动环节,处理突发情况,很考验思维是否敏捷,第一时间给出果断的解决方案。

活动后,会涉及到用户调研,调研用户是否满意,哪里不满意,为什么成交、为什么不成交,大多都是用调查问卷或者1对1访谈来捕捉最真实的想法,别做面子文章,不要自己欺骗自己。你一定要记住“挑剔的用户,才是真正的客户”,这句话在面试官那里特别的好使,让他一下就记住你。

用户分层比如BOSS直聘这款App,他的用户分为付费企业用户和求职免费用户。企业用户是付费用户,用户运营可能更多的是照顾企业用户的感受;针对求职用户的话,他们的痛点、需求、目的是有更多匹配的企业来选择。不太严谨的讲,对于这家公司,付费级企业用户越多,普通用户就越大概率会更满意,有了这个底层逻辑,用户运营还需要做的是,想办法让付费用户增长。

用户运营的发展前景,薪资待遇获客成本是企业比较头疼的问题,用户增长同样也是企业的刚需,任何公司都需要。待遇如果是在一线城市,月薪2万算瓶颈期,工作时间一般在3年左右这样能拿到这样的薪资,再往上就需要做出很强的数据才行了。

总结一下,刚转行的用户运营需要做好用户的满意度,做好用户调研、数据回收、活动策划,搭建社群、社群话术流程、文案。如果你还具备用户增长的能力,起薪我就没见过8千以下的。

如果你想转行互联网运营,又不太知道自己适合做哪方面,可以私信我【看简历】这三个字,帮你梳理一下自己的优势。

关注我,陪你快速转行互联网运营。

到此,以上就是小编对于教辅转行用户运营的问题就介绍到这了,希望介绍关于教辅转行用户运营的2点解答对大家有用。

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