社群运营笔记(社群运营的日记, 社群运营的日记怎么写)

二、做好社群运营,掌握万能结构 营造氛围 :初始化填入内容,种子用户,进行社群内测。这样的话新用户加入进来之后就不会空荡荡 内容布局 :保证社群内容可以稳定持续的输出。

文章目录:

  1. 社群运营笔记
  2. 21天的社群运营我学到了什么?

一、社群运营笔记

一、社群定位时两个思考模型

思考社群的差异点,价值点

以技能学习社群为例:问题答疑,资源分享---这属于大众定位

从广度和深度来分析用户,画一个十字坐标轴轴,比如深度,可以分为小白用户,进阶用户,专业用户等等。广度,比如模板,练习,交流,教程等。旁友圈就是定位在刻意练习,用刻意练习来提高用户ppt的水平作为价值点

同时考虑价值强弱和价值周期,在画一个坐标轴。短线社群就是临时组建的社群,比如世界杯社群。长线是围绕一个主题长期的交流,持续几个月甚至几年,比如写作社群,餐饮行业探讨。弱价值比如闲聊,领取小礼物之类的。强价值就是比如房地产专业社群,总结内容,供别人选房参考。比如三点无眠区块链也是强价值。比如世界杯的群就是弱价值+短线,粉丝后援群就是弱价值+长线,写作训练营就是强价值+长线

二、做好社群运营,掌握万能结构

营造氛围 :初始化填入内容,种子用户,进行社群内测。这样的话新用户加入进来之后就不会空荡荡

内容布局 :保证社群内容可以稳定持续的输出。5层结构保证内容输出:专业内容(决定社群价值最高点,社群发起人编写),合作内容(极大丰富社群内容价值,社群优质用户联合推出),主线内容(满足社群日常活跃与价值输出,全员共同产出),活动内容(调动沉默用户活跃性,全员共同产出) 意外内容(输出不稳定,鼓励优质内容,但不依赖,人人都可产出)。

专业内容就是社群创办者自己生产内容,比如专业的设计师,专业的写作者,创造价值的制高点,数量不多,成本高,但是不可或缺的。

合作内容:从社群中筛选出优质用户,通过合作,推出栏目化内容,可以在更大程度上赋予价值,增加影响力,也可以降低专业内容生产成本,方法:邀请一些用户付费给他或维护一些比较好的关系。

主线内容:围绕社群长期强价值的点展开,比如旁友圈是通过作业练习的方式提升技能,每周作业就是主线内容,再比如摄影社群可以每天或每周交照片,写作社群可以交文章。每周作业的参与者都需要给出及时的反馈来满足需求和存在感,持续的鼓励用户参与到主线内容的生产当中。

活动内容:主线以外的增加乐趣的活动内容,找乐趣并学习新技能,可以让大家觉得自己很厉害。活动设计模型:参与门槛低-高,团队能力-个人能力。设立一个共同目标,人人参与,分享礼品或奖金。

意外内容:出现无规律,也许是社群某成员忽然发出内容,择优精选,鼓励但不依赖这类内容。

新用户引入: 对新用户进行15日动态跟进,界定用户能力,如果满足能力,鼓励内容生产,合作输出内容。

三、用户分级,做社群精细化运营结构

对用户进行分级,针对用户不同的特征,对用户进行分级运营

达人用户,普通用户,潜水用户。比如针对达人用户,给他们发出的内容进行打赏或做成月刊对外曝光或为其做了一个栏目模拟甲方给项目+公号曝光。针对普通用户,他们更多是想要持续学习并进步,那么我们可以给他们制定清晰的学习路径,让他们可以知道自己该做什么。潜水用户:他们基本就是给一些优质的用户点赞,界定他的关键行为--点赞,赋予他一些行为权利--他可以决定什么,比如点赞可以影响别人的层级。

美丽说的用户分级:时尚达人--签约--树立品牌(承担品牌形象和对外宣传),超级达人5%--分成+知名度--创造内容(懂时尚,有欲望表达,能输出内容),活跃用户25%--定期回馈--传播内容(喜欢时尚,不具备内容输出,但乐于传播),需求大众63%--全站活动--消费内容(消费内容找到需求就离开)

二、21天的社群运营我学到了什么?

5月中旬的时候我收到了零基础训练营运营官的邀请,思虑再三我接受了邀请。于是为期21天的运营开始了……

1.链接到不同的人

训练营开始之后又22个同学被分在了我的班级,我开始加每一个同学为好友,并跟大家做自我介绍、打招呼。在这个过程中,对班里的每位同学有了大概的了解。在运营的过程中,发现有很多小伙伴其实跟我在另一个社群是同学,如果不是担任运营官可能我还是不知道我们在一个社群。也因此跟这些平时不是很熟悉的同学有了链接,在我情绪不好的某天,我们社群的一个小伙伴主动开解我。在训练营快要结束的那天我收到了很多小伙伴的表白,透过他们我也看到了自己的努力没有白费。

2.从旁观者到参与者的思维转换

在社群运营的21天里,虽然只有22个同学,但是真正熟悉起来的也只有5、6个人。这些都是平时在社群中互动比较频繁的或者是与我有互动的人。在评选优秀学生的时候我脑海里立刻浮现是那几个积极参与互动、按时完成作业的那几个人。这让我意识到参与社群,积极的主动才会有意想不到的收获。你用应付和旁观的心态,别人也是能感知到的。所以不管以后我参与什么活动,都愿意做那个全身心投入的那个人。

3.利他就是利己

在运营的过程中,我付出的我的时间督促、帮助别人的同时,也在学习。当别人问我,写作小白该怎么收集素材、没有信心等问题的时候,我也在不断思考。在这个思考的同时,我的行动目标反而越来越清晰。当为别人解答问题的同时,其实是在复习。在督促别人写作业的时候,自己会更有意思的去打磨自己的作业。在利他的过程中,我也在受益。

有人说,注意力在哪里成绩就在哪里。我把注意力放在社群运营中,我的收获自然也离不开社群,相信通过社群的运营我同样也可以走的很远。

到此,以上就是小编对于社群运营的日记的问题就介绍到这了,希望介绍关于社群运营的日记的2点解答对大家有用。

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