如何做好网络直播运营?掌握这些技巧!

文章目录:

  1. 干货!如何在微信做一场高质量的社群直播
  2. 如何做好网络直播运营?掌握这些技巧!

一、干货!如何在微信做一场高质量的社群直播

本期,我们来讲讲如何利用一起学堂的相关功能在微信做一场高质量的社群直播。

下面根据社群运营中:引流、互动、转化等三个方面,来提高社群直播的质量。

1、直播前:推广引流

直播开始前,除了准备好培训内容以外,重点就是推广引流环节,这个环节有两点必须要注意的事项。

第一个是渠道推广。

直播前,我们可以在公众号、社群、朋友圈进行预告,将直播的主题、时间以及流程提前通知。前期不定时在群内渲染气氛,宣传的高峰期是在直播临近的1~2天,鼓励大家在群内讨论,转发朋友圈等。

第二个是为答疑环节收集问题。

很多人可能是学习过各种课程,但是在实际操作中,难免会遇到问题,需要有人为TA解答疑惑。你可以在直播前1~2个小时使用学堂的问答讨论功能,提前搜集问题,筛选出好的问题,统一在直播时由讲师或嘉宾在群里解答。

(问答讨论操作流程)

2、开播前预热:群内互动,提高直播参与度

开播前的预热非常重要,直播想达到更好的效果,就要通过各种互动活跃社群氛围,全面调动群员的参与度。

下面有几个互动形式供你参考。

直播开始前2小时,1小时,半小时,这些时间段里,有节奏的提醒所有人,进行直播倒计时,同时告知直播时间、直播内容、参与方式等。

直播前3~5分钟,发布禁言规则,保证在直播期间,嘉宾讲课环节不被打断。

(禁言示例)

在直播开始前,还可以使用学堂的签到功能,提前设置签到语,讲师在开课前通知群成员签到,比如设置签到语为数字1,群内通知群员“在线收听直播的请打数字1”,表明他们在线。直播结束后,可以快速查看群内听课情况。

(签到管理操作流程)

(签到统计)

如果没有多少人回复签到语,可以提前告知一些听课福利、活动福利等,甚至可以发个红包来引起群员的关注。

以上都是调动群友气氛的互动形式,都可以尝试。

直播小技巧:在直播正式开始时,可以设置爬楼标记,比如“0725”就是7月25日的直播标记,让更多人通过搜索“0725”爬楼回听。

接下来就可以正式开始直播了。这里重点就是课程内容的质量,就不展开来讲了。

3、直播结束:用户转化

直播的最终目的都是为了转化,无论是提供服务还是产品,都需要提前设计好一个用户转化漏斗,在为用户提供更多价值的同时用更好的方式变现。

我们通过朋友圈用免费或者低门槛课程吸引用户进群,直播后在社群里转化高价课程或服务,这样的变现效果远比直接销售来的好。

通过线上直播,让用户对我们的产品、服务有一定的认知,也能促进线下活动、电商、甚至其他渠道的变现。

直播结束后,还可以对优质用户进行分流,让更优质的客户集中到一个群里,升级服务提高收益。

以上,就是在微信做一场社群直播时需要关注的一些技巧,希望能帮助你打造更高质量的社群直播。

二、如何做好网络直播运营?掌握这些技巧!

直播前 :多渠道预热推广

现在选择使用直播的商家越来越多,但其实如何使直播间获取流量仍然是一个难题。最简单直接的方式就是商户可以根据直播需求和目标,通过公众号、微博、小程序等线上方式来预热直播。另外,还可以通过线下的导购、社群等方式通知客户直播信息,让客户提前了解到直播内容,“种草”商品,助力当天直播间引流。

除此之外,前期许多品牌方会邀请许多明星、网红助力直播,发挥明星效应,增加直播间人气。

直播中 :设置精彩互动玩法

做一场直播,肯定要设置一些互动环节,直播互动氛围越好、观众观看时长越长,参与感也就越强。还有一点重要的是,这些观众是否最后能为商品买单,促进交易。这也基于整场直播的互动环节是否能调动直播间氛围,从而激发用户的购买欲望。

当然,红包是最常见的互动方式,并且可以最快速地调动观众的互动热情。而且在设置抢红包活动时,要分好几轮来抢,这样才可以让观众持续性地观看直播。

除此之外,商家为了让直播间氛围热闹起来,也可借助点赞和评论区与用户展开互动、发送关键词截图送奖、产品知识解答等方式吸引用户关注直播。

直播后 :转化客户,促成二次消费

直播结束后往往还有许多工作要进行,更不是就此和用户关系终结,而是进一步将直播时的公域流量转化为私域流量,促成商户与客户之间的二次消费。首先在直播开始前,商家就可以引导商户关注微信公众号,当用户进入直播间后,商家通过公众号的菜单栏、图文推送等方式向客户传递产品信息。

由于直播过程中主播与用户的互动有限,直播中常常会产生一些问题,如何参与活动,如何购买或兑奖等,商家就可以通过让用户加客服微信进行咨询的方式来解决。这样一来,客服与用户之间就形成联系,直播结束后借由客服微信与用户加强黏性。

以上就是小编为大家整理的直播运营技巧,希望可以为您提供一些帮助。如果您还想了解更多关于互联网运营的内容,可以点击本站的其他文章进行学习。

到此,以上就是小编对于社群运营喝直播运营技巧的问题就介绍到这了,希望介绍关于社群运营喝直播运营技巧的2点解答对大家有用。

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