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一、2022年店长培训的目的
因为店长身兼数职，既是总部政策的传达者，又是组织员工的领导者，既是店铺经营的管理者，又是品牌形象的，既是商业情报的，又是各项活动的组织者，既是处理问题的调解者，又是全店形象的代表者。上要对总部负责，执行总部的各项决策和经营目标，下要对员工负责，激发管理团队和员工的工作激情，保障员工的合理利益，中间又要组织好经营管理，统筹处理好各种矛盾和问题，让门店销售额和业绩蒸蒸日上。实现自己的工作价值，实现门店的，这就是作为一个店长的基本目标。
加强对店长的培训管理，主要是培养店长以下四个方面的能力和职业素质。
一是培养负责任，懂经营，善管理，能够行使店长的行政权力，为企业持续创造利润的店长，这里面有一点最重要，就是时刻牢记开店的目的，盈利才是硬道理。
二是培养熟练掌握门店业务运营模块，把握门店业务领域主要专业技能，具备优秀的专家权威的店长，三是培养店长管理权威塑造能力，掌握高效率门店领导与管理的方法，迅速提升员工效率，具备卓越执行能力的店长。
四是培养门店品牌理念，学会品牌宣传与塑造的有效方法，加强VIP，用优质服务塑造品牌，赢得忠诚顾客，确保门店持续经营的店长。
五是培养学会销售数据的管理与分析，了解库存积压对生意的危害，掌握货品在门店快速流转销售策略的店长。
六是培养具备现代企业健康价值观，正确的人生态度和优秀的职业品格，能够为企业锻造优秀团队和良好组织氛围，并能支持店面运营与管理文化蜕变的店长。
最终目的就是培养一个由销售型店长到管理型店长再到经营型店长，三级跳的金牌店长，成为门店经营管理与绩效改善的高手。
二、一个新手如何做好店长?
1、掌握良好地
店长是门店的代表者，一方面是代表门店与顾客沟通的桥梁。另一方面，就员工而言，店长是员工利益的代表者，是门店需要的代言人，假如店长给予顾客的形象不好，顾客就会对该店失去信心。
2、学习管理经验
为了更好的运营店面，完成每次的经营目标，店长需要具备优秀的综合能力和良好的。包括人员管理，目标任务的分配能力，处理和协调，处理顾客的投诉。店长在门店必须成为重要的中间管理者，才能强化门店得到营运与管理，完成各项任务。
3、学会激励员工
店员的状态并不是每天都那么激昂，总有不愉快。很店员的工作激情的高低是一件不可忽视的事，它将直接影响到员工工作的质量。店长应该时时激励你的员工让员工保持高昂的工作热情，形成良好的工作状态，让全店员工人人都具有强烈的使命感，和进取心。
4、良好的心态
店长应该具备处理各种问题的耐心与技巧，如与顾客沟通，解决客户与员工的矛盾，员工与员工之间的矛盾，这样才能团结店面的志气，提高店面的合作能力和，这些是店长不可忽视的。
5、合理安排工作
门店的所有事务都由店长负责分配到各个员工。故店长必须负起总指挥的责任安排好各班次的员工工作，将最好的商品，运用合适的，以最佳的形象迎接顾客来提高销售业绩。
6、学会培训员工
员工的业务水平高低与否，关系到门店经营的好坏。所以店长不仅要时时充实自己的务实经验及相关技能，更要不断地对员工进行岗位培训，以促进门店经营水平整体提高。店长应该在适当的时候授权。
到此，以上就是小编对于店长运营基础知识培训的问题就介绍到这了，希望介绍关于店长运营基础知识培训的2点解答对大家有用。
