小米营销采用什么方法?

小米营销采用什么方法?

文章目录:

  1. 小米的用户运营思维
  2. 小米营销采用什么方法?

一、小米的用户运营思维

阅读时间:2月8日,用时80分钟,《成功营销要走心》,445页。

阅读笔记:

1、任何行业,最后比拼的还是大众购买力。

2、坚持走群众路线(大众路线)。

3、汪华对移动互联网的发展阶段预测:最终是属于提供电商平台,以及本地生活的相关应用服务的企业。

4、小米营销三板斧:(1)要把营销当战略。(2)做好社会化营销,最重要的是服务。(如何让粉丝帮你传播?做好客服工作)(3)注重人头扩张,重视粉丝增长。(发起那些年我们曾经用过的手机活动)

5、培养和挖掘种子用户。马克扎克伯格:“最好的营销手段就是运营用户,让一部分用户充当品牌宣传和扩张种子”。培养有价值的用户,让这批有价值的用户有足够的参与感。

6、心理学家赫洛克在著名的“反馈效应”中指出,不同的反馈方式将会很大程度上影响人们的下一步行动。

7、挖掘用户痛点。

社会化营销的关键一环便是与用户的沟通和反馈,而用户提出问题之后,企业以一个什么样的姿态反应和应对,无疑将影响到用户们对品牌的信任度和继续使用的欲望。

8、小米营销的集约化处理模式:

(1)优先处理浮出水面的需求。

(2)及时地展示需求改进计划。“橙色星期五”“红色星期二”

(3)让团队结构相应碎片化。

9、社会化营销的成功取决于品牌与用户的互动程度。

10、小米的微博营销做法:以话题交流驱动口碑效应,给粉丝一个话题,向下延伸的部分,留给粉丝们自由发挥。

11、打造信仰,信仰传播。

12、打造节日,比如红色星期二抢购活动。

13、从参与感到归属感,再到深度参与。小米的归属感是给予粉丝身份上的认同,然后基于这认同感缔造一体化;腾讯更像是一种“绑定”将用户与产品牢牢的绑定在一起。什么是归属感?就个体被别人或团体认可与接纳的一种感受。

14、建设好老用户的精神家园。小米的策略是:不定期答谢老用户(积分答谢兑换礼品),建立抢购专场,按照注册时间的长短给予不同的荣誉称号。

15、增强用户粘性和凝聚力的一个策略:购买产品后,通过认证可称为VIP,享受优惠和特权。

16、塑造粉丝文化的一个重要手段是让用户获益,双方共赢才能让粉丝对企业产生信赖感和依赖感。

17、社会化营销的闭环最终途径:用户、产品和营销三者亲密无间。

一些思考:

不知道是谁说过,阅读图书不必记住所有的知识点(你也记不住),如果你读一本书能够邂逅作者那1%的美丽花园,那么这本书对你就是有价值的。

虽然这本书有打广告的嫌疑,但是不得不说还是给我带来了一个重要的启示:就是学会用户运营,建立用户运营思维。

关于这点,很多企业很容易忽视或者做不好。尤其当下的很多企业追求品牌的曝光,品牌的知名度,往往缺失了用户运营思维,没有用户运营思维,很容易造成用户的丢失。只有建立好用户运营思维,才能更好的利用用户实现口碑营销。口碑营销的重要性不言而喻,尤其是忠实粉丝的口碑传播,可以大大节省品牌传播预算。企业做品牌营销最重要的是以客户为主,培养一小波有价值的群体,提高这波群体的参与感体验感,利用这波有价值的群体去实现口碑效应。

另外,用户运营非常重要的一点就是:反馈机制。如何与用户沟通,怎么沟通,不同级别用户的沟通方式是什么等等,这些都应该是企业要不断思考和解决的问题”

小米公司的营销策略还是非常值得很多企业学习的,尤其是用户运营,如何挖掘用户痛点,如何提供参与感及归属感,如何满足用户需求的条件下创造需求等等。

二、小米营销采用什么方法?

小米的营销策略一:口碑营销

在用户越来越多的关心智能手机性价比的背景下,小米手机以其优越的配置和低廉的价格不断的制造话题,吸引人们的注意力,同时以“发烧友”小众由点及面的逐渐扩大其在人们心中的影响力。

小米手机口碑的形成主要在于其高性价比,以及人群的追捧和发酵,这种病毒式的口碑营销非常的奏效,它为小米手机后期的在线销售打下了基础。

小米的营销策略二:事件营销

售卖工程机是小米的一大创新,在前期做足了手机硬件又是的宣传后,小米公司以低于正式发售机器300元的价格售卖工程机。

此举可谓一石二鸟:“售卖半成品”一时间吸引了各大媒体的眼球,免费为小米做足了宣传;同时秉承用户体验至上的小米公司获得了米粉使用完工程机后的许多建议和意见,进而为手机进行相关的改进。

小米的营销策略三:饥饿营销

饥渴营销,主要是通过各种限量策略或限时策略,以充分引起消费者的关注和重视,激发消费者的购买欲望,从而实现产品由厂商到消费者的快速转移。

谈到饥渴营销,我们都知道这是苹果公司惯用的伎俩。无论是在2010年推出的iPhone 4,还是今年最新推出的iPhone 4S,全都惯用了这样一种营销策略,而且取得了不错的成绩。都知道“饥渴营销”专属于苹果,没想到这种营销手段现在也传染到了国产手机厂商小米的身上,相比苹果的饥渴营销,小米手机凭借着超强大配置和超低的价格似乎更能吊起人们的胃口。

小米发售工程机时,没有资格参与活动的米粉们憋足了劲等待着9月5号需要500积分的米粉才有资格预定。

宁可信其有不可信其无,小米论坛里刷米的人都闹翻了了天。

小米的营销策略四:公共关系

小米手机能取得如此大的轰动,与其公关的营销策略,手机质量的有莫大关系。小米手机能否成为中国的“苹果”小米如何营销,继续它的辉煌之路,让我们拭目以待。

小米的营销策略五:高歌下突围

在某种程度上讲,小米手机销量的快速增长并不是得益于中国手机市场的相对庞大,而是由于其对用户需求的准确把握。

对此,小米科技创始人黎万强给出的解释是,小米手机是“活”的,是有生命的,操作系统做到每周升级一次,并且让用户广泛参与其中。

到此,以上就是小编对于小米用户增长运营的问题就介绍到这了,希望介绍关于小米用户增长运营的2点解答对大家有用。

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