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一、做智能硬件产品经理与做互联网产品经理有什么不同?
互联网产品天然和网络绑定的，入口、使用场景等等都是，因此除了“自己既用户”，“朋友既用户”这几个路径以外，还有几个效率相对高于分析硬件产品需求的路径：1. 更容易获取产品并使用2. 更容易获取产品试用的评论并分析（相对的，分析难点从分析产品迁移到了分析用户行为）3. 更容易通过搜索找到竞品的用户数据等相关信息当然这种更容易也带来了新的难点，这些也是我认为互联网pm在洞察用户行为甚至到洞察人性时需要的更高素质。大部分硬件PM的需求来源是受限的，一方面自己能力有限，一方面因为能力限制导致的获取途径限制。常见的无外乎老板及高级市场/销售的XNMYY，竞品对手-他有的我也要有，芯片商/方案商的反复忽悠，能力强的可以抽丝剥茧寻找到真正的需求并确立产品线方向，弱鸡一点的基本上就只能跟着走毫无节奏。我认为互联网PM也面临上述类似困境，但因为信息量更大，而且可以根据用户行为来调整，相对暴露的没有硬件PM那么明显。结论嘛，只讲个人观点好了。做PM的，都需要对产品拥有好奇心，有想去了解各种东西的好奇心，这里面包括跟用户行为及心理，产品构成，产品运营相关的一切事情，所有的都要有好奇心，尝试理解的更好。至于区别呢，其实未来没区别了，大家都在融合。如果你是硬件PM，尝试比一般的硬件PM多一点互联网思维，如果你是互联网PM，尝试对硬件构成多一些了解。总没坏处吧。
二、硬件业务的关键运营动作
to B硬件业务我们将其定义为向企业用户售卖硬件产品的业务类型，比如三星为苹果供应屏幕，骁龙为小米供应处理器，再比如给餐厅送蔬菜调料的小商贩，都是to B硬件业务。
to B硬件业务更符合我们传统意义上所讲的企业服务类型，传统的围绕用户关系建立和维护的运营流程中，仍然是 获客-成交-服务-再成交 这4个关键模块。
围绕这4个模块，有哪些关键运营动作呢？我们还是通过一张图来看一下：
to B硬件业务在获客环节主要有2个渠道，一是线上渠道，例如通过电商网站（阿里巴巴/慧聪等）、行业分类信息网站（商机网等）、品牌关键词搜索（SEO/SEM等）等方式来获得销售线索。
在to B硬件产品的运营流程中，对互联网人才的需求度越来越高，除了体现在线上获客方式外，在服务环节，所谓产业互联网的发展让仓储物流环节高度信息化，通过自主开发或采购的方式使用信息化管理软件来提升效率，也可能会产生例如产品运营等岗位。
小结：
围绕拉新-转化-服务这3大运营模块，to B硬件产品的运营主要包括 电商运营、市场BD、销售、品牌、公关 等岗位，在服务环节上，to B硬件产品的服务看重稳定的供应，一方面做好仓储物流上的供应，另一方面要做好用户使用过程中的安装部署和维修。
to B硬件业务正在迎来产业互联网的变革，硬件企业也是to B服务型业务的主要目标用户群体，通过信息化产品和机制来提高生产制造企业的运营效率与营收效果，从生产制造企业的角度来说，也更希望有具备互联网运营经验的人才来帮助自己转型。
三、软件和硬件的区别是什么?
硬件
“计算机硬件”的简称。与“软件”相对。电子计算机系统中所有实体部件和设备的统称。从基本结构上来讲，电脑可以分为五大部分：运算器、存储器、控制器、输入设备、输出设备等。
一般我们看到的电脑都是由：主机（主要部分）、输出设备（显示器）、输入设备（键盘和鼠标）三大件组成。 而主机是电脑的主体 ，在主机箱中有：主板、CPU、内存、电源、显卡、声卡、网卡、硬盘、软驱、光驱等硬件。其中，主板、CPU、内存、电源、显卡、硬盘是必须的，只要主机工作，这几样缺一不可。
软件
目录·系统软件
·应用软件
·操作系统软件
·软件开发
软件[software]（中国大陆及香港用语，台湾作软体）是一系列按照特定顺序组织的计算机数据和指令的集合，按照特定顺序组织的电脑数据和指令的集合。一般来讲软件被划分为系统软件、应用软件和介于这两者之间的中介软件。其中系统软件为计算机使用提供最基本的功能，但是并不针对某一特定应用领域。而应用软件则恰好相反，不同的应用软件根据用户和所服务的领域提供不同的功能。
软件并不只是包括可以在计算机上运行的电脑程序，与这些电脑程序相关的文档一般也被认为是软件的一部分。简单的说软件就是程序加文档的集合体。
软件被应用于世界的各个领域，对人们的生活和工作都产生了深远的影响。
系统软件
系统软件是负责管理计算机系统中各种独立的硬件，使得它们可以协调工作。系统软件使得计算机使用者和其他软件将计算机当作一个整体而不需要顾及到底层每个硬件是如何工作的。
一般来讲，系统软件包括操作系统和一系列基本的工具（比如编译器，数据库管理，存储器格式化，文件系统管理，用户身份验证，驱动管理，网络连接等方面的工具）。
应用软件
应用软件是为了某种特定的用途而被开发的软件。它可以是一个特定的程序，比如一个图像浏览器。也可以是一组功能联系紧密，可以互相协作的程序的集合，比如微软的Office软件。也可以是一个由众多独立程序组成的庞大的软件系统，比如数据库管理系统。
较常见的有
文字处理软件 如Office、WPS等
信息管理软件 如Assces数据库
辅助设计软件 如AutoCAD、Photoshop
实时控制软件
教育与娱乐软件
图形图像 coreldraw ,painter,GIMP(linux下),3DS MAX,MAYA,softimage|xsi,lightwave,cineme 4d,Houdini
后期合成软件 after effects,***bustion,digital fusion,shake,flame
杀毒软件 如卡巴斯基、瑞星等
操作系统软件
操作系统是一管理电脑硬件与软件资源的程序，同时也是计算机系统的内核与基石。操作系统身负诸如管理与配置内存、决定系统资源供需的优先次序、控制输入与输出设备、操作网络与管理文件系统等基本事务。操作系统也提供一个让使用者与系统交互的操作接口。
BeOS
BSD
DOS
Linux
Mac OS
OS/2
QNX
Unix
Windows
到此，以上就是小编对于硬件产品运营和软件产品运营的问题就介绍到这了，希望介绍关于硬件产品运营和软件产品运营的3点解答对大家有用。
