文章目录：
- 产品运营和活动运营有啥区别?
- 产品运营活动运营的几点心得体会
- 产品运营不同阶段的侧重点
一、产品运营和活动运营有啥区别?
侧重各有不同，又互相兼顾
狭义的产品运营偏重收集用户在使用产品中的各类体验及需求，将相关反馈、调研等信息反馈给产品经理和技术人员，由此迭代和优化产品。而广义的产品运营包含了对产品整体的运营任务，如拉新、留存、促活等负责，如此都需要用上活动运营。
活动运营则基于用户进行一系列事件性的营销动作，以此带来产品相关的数据增长，无论是线上还是线下，无论是在通过产品本身还是第三方平台或者社群。
以上两类运营都离不开用户运营、数据运营。优秀的运营更需要学会内容运营，以借助更好的内容表现形式来链接用户与企业。
活动运营：
活动运营（Operatingactivities）是指活动公司针对不同活动、不同性质的活动进行运营，包含活动策划、活动实施、以及嫁接相关产业打造产业链。而活动运营在我认为主要是看活动，分析活动，策划活动，执行活动。我在我们内部经常讲，我们看一个事情从2块。一块是过程指标，一块是结果指标。过程指标指的是在过程中做了哪些事情，做的如何，主要是指主观能动性。结果指标指的是数据结果。这里我要强调的是过程。在做之前，如果把方案做好，然后严格按照方案执行，那么结果不会差。活动运营的日常工作，就是天天看数据，分析数据，然后调整活动策略。无论是线上活动还是线下活动；无论是从用户获取维护的角度出发，还是从产品宣传推广的角度出发；每个运营，每年都要做好几场活动。产品运营：产品运营，顾名思义，其所有的工作都是围绕“产品”来展开的。一个产品从出生到生命周期的结束，都需要产品运营的跟随，如果你对产品经理和产品运营混乱了，那就简单举个例子说明一下：产品经理是生孩子的，而产品运营是养孩子的。产品运营具体做哪些呢?找用户,通常会做些营销活动(活动运营),花钱做些品牌广告之类的推广(市场运营);让用户经常来,通常也是做活动、发推送，设计-些高频使用的功能;提建议通常是发现产品bug或不好用的地方，以及根据用户需求探索新的产品方向,让产品好用和管用。做好运营——我的心得1.对于每一项运营任务，要明确任务的目标，只有明确目标，才能顺利开展工作“不知道自己做一件事的原因？我也不知道怎么才能长大呢。”2.以运营目标为导向，对目标进行细分“饭要一口一口吃，事也要一件一件的做的意思。”如增加页面下某个功能的使用量，即目标可分解为：①增加到达该页面的访问流量；②增加使用功能的用户数。再对这两个二级目标进行拆分：①如增加访问页面的入口；②使到达页面的入口位置更明显；③优化引导内容，从而使页面的访问流量增加。3.有规律可循的做事流程，应尽力流程化“不想把事情搅得一团乱麻，还是一条一条梳理清楚的好。”运营要做的事情方方面面，把能流程化的事情尽量流程化，使事情井井有条，也把精力匀出来放在更加重要的事情上面。4.理解运营目标“总有自己动手制定运营目标的时候吧。”向有经验的同事学习和请教，找到运营目标制定背后的思考和规则，帮助自己提高眼界，在运营方向树立大局观意识。5.以上4点在遇到实际问题不能奏效时，请直接忽略“其实运营真的是做出来的，我的建议是多动手吧。”三、产品运营不同阶段的侧重点
产品运营分为活动运营、用户运营、新媒体运营、渠道运营、内容运营、数据运营等多个方向。产品运营目标：拉新、促活、留存
内容运营：内容采集（寻找内容制造者+自采内容）、呈现与管理（审核机制、推荐机制、内容标准化机制）、内容传导（推送机制、推送渠道等）、效果评估等。用户运营：目标（引进新用户，降低流失，提升活跃，付费转化），方法（分析用户结构（用户画像）、建立用户长大体系等）活动运营：活动策划（主题、规则、参与用户、投放渠道、风险预估、成本预估、效果预估），活动执行，活动评估新媒体运营：载体（利用微信、微博、贴吧等），方法（用户调查、内容制作、推广渠道、数据反馈、调整优化）。如果是新媒体运营岗位，就要求熟练使用微博、微信平台。另外，想让推文更漂亮更吸引人，还需要熟悉各种排版工具（如135编辑器、i排版等）以及H5制作工具（如WPS秀堂H5）。如果是用户运营岗位，要了解一些用户管理类的工具。用户需求是用户运营的依据，运营人员肯定需要做用户调查，提前熟悉一下问卷调查工具到用时才能得心应手（如问卷星、麦客表单、金数据、问卷网等）。如果是活动运营岗位，需要掌握思维导图工具（Xmind、ProcessOn等）会事半功倍。思维导图以及流程图可以确保头脑风暴的结果得到更好地呈现和表达。比如在运营中会有四种不同阶段的产品及其运营侧重点：探索期产品：上线时间不久（上线8个月左右），产品还在打磨，需求尚待验证，占据市场份额小，还无法被大多数人所接受；快速增长期产品：需求已得到验证，初步拥有一定市场份额，市场上同类竞争对手大量出现，需要依靠快速增长迅速占领市场，冲出重围；成熟稳定期产品：市场接近饱和，产品已占据市场很稳固的一块市场份额，增长空间已经很小；衰退期产品：替代产品出现，用户开始大批量流失，转移到替代产品。1.探索期产品的运营目的：不是为了获取大量用户，而是为将来有一天自己能够服务好大量用户做好一切必要准备。包括：产品功能完善；产品体验优化；产品风格和氛围确立；服务能力提升。那运营要点主要在以下几方面：挑用户：通过设立等其他门槛机制挑选符合产品调性的用户，拒绝可能对产品带来伤害（喷子等）或者暂时不具备服务能力服务好的用户；找种子用户：尽可能、BD等各种手段找到一部分活跃、在小圈子内有影响力的名人领袖型用户成为你的早期用户，通过服务好他们，让他们自发为你的产品宣传、传播；对种子用户额外关注：让他们有在这里做用户与其他不同的感受，早期产品体验可能很烂，给他们一个留下来的理由。2.快速增长型产品的运营目的：开始动用自己可见的一切手段、资源，尽一切可能迅速占领市场：一是产品已经准备好了，部分用户对于产品已有认知和接纳，用户教育成本变低；二是已经验证了需求的必要性，这个阶段往往竞品大量出现，跑得快才能避免被干掉。运营要点：推广层面：各种渠道的铺设，从应用商店到效果类广告；围绕产品的事件、话题：策划各种事件、话题进行传播；大规模烧钱：利用补贴、优惠等活动迅速拉动用户增长速度，培养用户行为习惯；注重用户的运营：用户运营由粗放到精细。3.成熟稳定期产品的前提：在相应领域中用户增长空间已经很小，产品已经拥有较为稳定的地位；关注点：针对不同的产品模块，不同类型的用户，应该会有专门的运营人员去负责，给用户提供相应的服务和信息。运营要点：大量品牌传播活动与事件，树立品牌形象；大量面向特定用户且周期相对固定的活动，来提升用户活跃度；各种潜在的商业变现方式尝试及围绕着增加固定收入的运营，思考商业变现模式。4.衰退型产品的运营工作重点：维持和强化之前的各种常规运营手段以延长自己的生命周期；面向流失用户的召回与承接。产品运营的阶段一般的产品运营的几个阶段，分为种子期、发展期、扩散期。种子期：用户、产品基础（0-10万）最开始、最原始积累的那部分用户，0到10万只是量级，并不是说每个公司或产品的0到10万才是种子用户数。发展期：产品延伸（10-1000万）整体产品线的延伸，在种子期定位完成后，发展期要做的是通过所有渠道、各种各样手段来最大程度获取目标用户，这个过程中，主要是用户基数的积累。扩散期：品牌建立、用户自我扩散（1000万以后）在扩展期的时候，你会发现用户新增、渠道推广都到了一个瓶颈，这时候会更注重品牌的积累、沉淀和扩散，你的所有用户都是你的渠道，都是你对外宣传的手段。今日福利：1、关注头条号“376商学院”2、分享文章3、私信小编免费领取“自媒体视频教程”文章来源网络如有侵权请联系小编删除到此，以上就是小编对于产品运营活动运营的问题就介绍到这了，希望介绍关于产品运营活动运营的3点解答对大家有用。
