新媒体运营和产品运营有什么区别?

新媒体运营和产品运营有什么区别?

文章目录:

  1. 产品和运营的区别
  2. 新媒体运营和产品运营有什么区别?
  3. 如何看待“产品”和“运营”之间的关系?

一、产品和运营的区别

小公子有点印象,有某个人:产品负责生孩子,运营负责养孩子。还有,有个知名互联网从业者:产品和运营是一对两位一体的孪生兄弟,不可分割,也不存在谁更重要的问题,离开了彼此,这两个岗位几乎都毫无价值。所以,小公子梳理这两者的区别,多了解点儿

1、两者区别产品:根据产品的演化阶段来策划产品功能,负责产品功能的落地,对产品进行迭代和跟新

运营:作为产品和用户之间的桥梁,主要是拉新、留存、促活,帮助产品完成阶段化的数据目标并进行商业化

2、面向的人产品:产品内部划分不同功能模块交给对应的产品负责,主要和开发、交互设计等打交道

运营:运营有不同的划分,包括内容运营、用户运营、活动运营、新媒体运营等等,主要是和用户、产品、市场部门打交道

3、用户感知产品:负责人感知用户,通过用户画像,是一个很抽象的角色,比如他的职业、年龄、他所在的地理位置,他的学历等等,是通过建立用户画像,来找准用户需求

运营:负责人感知用户,都是活生生的,打交道的人,有的时候会去用户聊聊天,或者去拜访用户

二、新媒体运营和产品运营有什么区别?

新媒体运营和产品运营的主要区别在于渠道和平台不同,但真实的工作内容基本相同,也是从用户、内容、活动几个维度宣传推广企业产品和服务,帮助企业实现营销目标。

产品运营主要工作是运营和管理app产品,大致包括内容建设、用户维护、活动策划三方面吧,根据产品所处的不同生命周期,从内容、用户、活动等维度出发全面运营促活app产品,帮助企业实现营销目的。

二者本质上并无较大差异,只是形式存在一些不同。

就市场需求来说,目前市场上对于产品运营和新媒体运营人员的需求都非常大,薪资也是直逼程序员,可以考虑选择新媒体运营或产品运营工作。

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三、如何看待“产品”和“运营”之间的关系?

在一家互联网公司内部,产品和运营之间的关系是一对爱恨交织的生死冤家。

作为一个运营的话,总需要面对:假如产品很烂,很垃圾,但是我们也要逼着用户吃下去这种局面。

假如产品的数据特别好,用户大量涌入,运营就会说:我们运营太牛逼了

假如产品的数据特别差,没多少用户使用,运营就会想:产品做的太差了,用户都不爱用

同理,在产品眼里也是这样的——假如数据特别好,用户量大,产品就会说:这么好的产品,猪都能运营好

假如数据特别差,没有用户,产品就会想:运营一天天干什么吃的,都不会想办法去拉用户

黄有璨老师在《运营之光》里写到,比较流行的一种说法是:产品就像生孩子,运营就像养孩子。但是这个说法不太准确。因为孩子生下来,模子是不能变的,但是产品上线后,还需要在运营过程中不断的迭代和调整。

因此,“产品”和“运营”的关系就是:产品方向和产品形态要决定运营的思路;而又需要运营根据用户反馈和运营需求来决定产品的调整和迭代。

“产品”和“运营”之间的关系之所以微妙,在于两点:

(1)很多产品的长期价值并不是用户一眼就能感知出来的,而是需要经过一段时间的使用和体验才能感知到的。所以为了让用户得到长期价值,可以长期使用下去,就需要通过运营先去创造一些短期价值,刺激用户去尝试使用它并且持续使用它。

比如连续签到xx天奖励,每天和用户互动等等。

(2)很多产品的长期价值不是一蹴而就的,而是需要用户持续的使用和反馈,然后经过优化迭代和调整后才能成立的。所以,要是没有用户的使用和反馈,产品就无法形成真正的长期价值。因此,运营需要先通过创造一系列的短期价值让用户能够先使用你的产品。

比如:滴滴打车在早期上线没有用户时,一方面自己雇大量员工满北京打车,另一方面则给予乘客们大量补贴,以便能够维系住为数不多的司机和乘客们,这才有了后来的无限可能。

在互联网公司内部,因为产品和运营分别在不同的环节服务着用户,为用户创造着价值,所以会经常给对方挖坑,比如产品上了一个功能让运营被用户骂的要死,或者运营面向用户承诺个什么东西,结果产品根本做不出来。

所以,无论是产品还是运营,都需要有以下几个认知:

(1)有坑很正常,相互直接都会给对方挖坑。

(2)挖了坑不可怕,主要要有填坑能力。

(3)尽力做到,每次都让自己挖的坑比之前小一点点。

(4)每次挖坑连累到队友,一定要想办法弥补,哪怕请个客、吃个饭、买瓶水,也能让双方之间的关系变得很柔和。

由此可以看出,“产品”和“运营”直接的关系是密不可分的!两者谁也离不开谁。

并且,我认为在未来,产品和运营之间的边界将不再那么清晰,做产品的一定要懂运营,而做运营的也一定要懂产品。而连接产品和运营的岗位,就是产品运营。所以“产品运营”是一个综合能力比较均衡,既熟悉各类运营手段,又熟悉产品,甚至能够自己完成一些产品方案的人。

前面几篇文章介绍了对于运营的认识,运营是什么(用户运营、活动运营、产品运营、内容运营、新媒体运营等等)以及运营和产品的关系。下篇文章让我们回到过去,了解一下互联网运营的发展与演变,以便于我们更好的学习运营,了解运营。

文章对各位有帮助的话,麻烦帮忙点个赞,谢谢!

到此,以上就是小编对于运营与产品运营的问题就介绍到这了,希望介绍关于运营与产品运营的3点解答对大家有用。

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