私域促活六大互动技巧,高阶运营都在偷偷用

文章目录:

  1. 社群运营转化的8个关键策略
  2. 私域促活六大互动技巧,高阶运营都在偷偷用

一、社群运营转化的8个关键策略

社群的最终目的一般都是转化,做好转化我们可以运用哪些方法呢,下面就给大家介绍8种转化策略。

1、产品好物推荐

社群内会日常推荐品牌的产品内容,种草带动拔草,通常是以【文案+产品图册+小程序商城】的方式呈现例如丝芙兰社群,除了日常的产品推荐,在早晚安问候的时候也会带上产品推荐和小程序入口,便于有意向的顾客下单

2、限时秒杀

社群内会有不定时限时优惠和秒杀,通过低价优惠,给到粉丝价格力度的福利,提高当日的销售额,秒杀产品一般都是限量提供的,强调售完即止,增加用户的紧迫感,推送方式:【文案+小程序】

3、优惠券

新人在加入社群的时候,都会先发放优惠券,引导用户下单,或是在固定时间的优惠券发放,推送方式【文案+优惠券链接】例如元气森林社群,在新人入群的时候自动下发入群欢迎语,用户添加福利官领取优惠券购买

4、满减满赠

在活动期间,或是为了提高日常销售单量,会在社群内推送赠送大额满减优惠券的活动,推送方式【活动说明+优惠券链接】.例如乐乐茶社群,每天群主都定时在社群内推送满100-10,满60-5或买二赠一的优惠券,提高当日的下单量。三只松鼠会通过答题游戏的方式,向用户赠送满减优惠券,赠加了社群内的互动性,吸引更多人参与游戏,百分百答对中奖,提高销量

5、拼团

团购是目前比较常见的社群活动方式,利用组团的方式一起达到优惠的目的,通常是2-3人即可成团享受优惠,推送方式【活动说明+小程序链接】

例如百草味社群就是利用2人拼团的形式,减少单件商品的客单价,提高整体的销售

6、直播

企微社群内会有直播预告,通过小程序进行直播,在直播的同时在社群内推出直播福利产品,直播与优惠福利结合,带动社群内粉丝互动,完成交易,推送方式:【文案+小程序】

例如小奥汀社群,在直播前先进行预告,优惠券的发放以及玩法攻略,直播开始时,也在社群内提醒成员优惠力度和直播活动

7、新品上新优惠

在新品上市时,都会在社群里有优惠福利活动,提高新品的购买率,推送方式【文案+产品图册/链接】。例如七匹狼社群,新品上新会在群里推出宣传,以优惠的价格促进用户购买,促进新品销售

8、任务引导

在用户第一次完成下单之后,需要再用激励方式鼓励用户再次下单,进行再次消费,一般会采用做任务的方式,引导用户完成任务获得奖励,从而进行再次消费。例如乐乐茶社群,会有好友的任务,完成任务后,用户和被的新用户都可以获得优惠券,鼓励老用户再次消费。

二、私域促活六大互动技巧,高阶运营都在偷偷用

进入2023年,做私域几乎是企业的一致选择。但凡做过私域的人,都知道难点在于活跃度上。虽然很多企业有私域拉人的能力,但却没有运营的能力,无法摆脱越做越“死”的命运。

私域成功关键就在于能否持续保持私域的活跃度。私域的活跃程度,也直接影响了私域的营收能力,而游戏化的互动方式是快速提升私域活跃和粘性的有效方式。

稍微熟悉易企秀的人都知道,易企秀在帮助企业做战略性自营销方面是不遗余力的,我们提供了很多工具和教程帮助企业做自营销,希望成为企业的自营销管家。私域是易企秀产品服务大展身手的大舞台。

今天就给大家分享几个适合私域活跃的活动玩法,有需要的建议先收藏!

组队有礼在做私域池时,比如建新群初期,可以通过裂变的方式,拉新用户入群。

1、目的:

快速起量,通过激励社群种子用户新用户进群,然后给予奖励

2、方法:

①建立新群,种子用户进群;

②设置一个阶梯福利,可以领红包、优惠券、实物等形式;

③群满50人、100人、150人等,发群福利,下单的用户再增加额外的福利赠送;

④固定一天的时间设置一个额外的有礼的活动;

⑤在社群为自己的商城进行拉新裂变。

除了社群的拉新玩法,小程序内组队游戏裂变拉人方法:例如有些易企秀的客户,将组队形式的互动游戏发到社群拉人,x位好友可以增加一次抽奖机会,或者增加额外的福利赠送,激励用户主动拉人进群。

抽奖奖品可以到线下门店进行核销兑换,这就为门店引流。

如果想要持续做拉人的动作,可以固定每周/月设置一天进行有礼的活动。

同样的思路可以在群内进行APP、小程序等平台的拉新裂变。

趣味答题答题的形式适用于拉新和促活。由群主设置一个难度较为简单的题目,设定答题时间,引导用户在群里发答案,用户答对后可获得奖品、优惠券、积分等奖励。例如:

私域交流社群,可以设置私域相关的题目;餐饮类品牌,可以设置与食品相关的科普题目;宠物类品牌,可以设置辨识猫狗品种的题目;需要注意的是,题目一定要设置成选择题,这样才能最大限度提升用户的参与度。运营人员也要养成收集问题的习惯,建立话题库,最好能与当下热门的梗、话题相结合,更好地调动用户积极性。

还有一个答题创意方法,就是直接在易企秀模板商城内,直接套用最新最热门的趣味答题,比如马上快到三八节了,就可以测测你的男友求生大拷问。

投票测评蹭热点是私域激活的一个方法。比如一直都比较火爆的性格测试、热点事件投票打榜,用易企秀表单模板快速制作一个,然后巧妙植入转化内容,就可以激活私域用户。短平快,成本低。

易企秀表单有大量这样的模板,根据自己的业务,选择合适的模板,让易企秀做你的营销内容管家。

抽奖福利抽奖福利人人爱,时不时搞些用户回馈活动,用易企秀互动工具做一个抽奖小游戏,抽到奖品,需要添加企业微信才能兑换,就把意向人群挖掘出来了。或者让他们转发,实现裂变拉新。

易企秀的互动工具有很多模板,有大转盘、扭扭蛋、砸金蛋、刮刮卡各种抽奖,还可以把小游戏作为一个打怪得分抽奖。总之是应有尽有,总有一款适合你。

有些小程序就接入易企秀内容中台,打通用户积分系统,上线“日日有奖中”的福利游戏,促进小程序活跃,同时发券为下单引流。

打卡/签到签到打卡是社群运营里比较常见的玩法了,通过签到获取积分,积分可以兑换礼品。这种方式最核心的目的有两个:一是带动社群氛围,激活群内气氛,筛选活跃用户;二是培养群内用户打卡习惯,养成对社群的依赖性。总结来说,签到玩法大致有以下几种:

首次签到:新用户在规定时间内首次签到,将“进群截图+签到截图”发到群内,商家审核后,可手动奖励额外积分每日签到:每天签到奖励固定积分连续签到:累积总签到天数满足条件,商家手动奖励额外积分相应的积分可以兑换什么商品,也可以是优惠券或者是金额。其中的关键点在于,积分可以兑换的礼品必须要吸引人,最好在签到文案说明这个利益点。

养成游戏比如不少APP、小程序都会上线一些养成游戏,比如种树、种菜等等。

培养用户每日都来完成一个固定的动作,并且有一定成就感,形成一个每天登录的习惯。

比如易企秀内容中台上线了种桃花招桃花养成游戏,再配合大转盘游戏送福利,就是一个很好的活跃组合。

种桃树招桃花养成+大转盘组合游戏

写在最后社群的玩法当然远远不止6个,但本质都是从用户角度出发,如何能真正吸引用户是关键。其次,每个活动都先要明确活动的目的、预算,再选择具体的玩法。一些效果比较好的互动玩法可以固定下来,成为社群常规运营的动作。

当然,工具千千万,关键要用好。激活花样多,目的要纯粹。

如果你的企业正在开展私域营销做增长,希望打通自有用户体系、积分、消费券,根据会员等级、会员生日、客户旅程设计多类营销活动,建议通过API对接易企秀内容中台,接入易企秀的创意工具及创意模板,事半功倍:

一来可以从数千款互动小游戏中找到适合你的活动游戏,极大降低研发成本和研发周期,

二来数据打通后,可以丰富用户画像,做更多营销洞察,不断优化营销活动。

目前易企秀内容中台合作的已有数十家金融保险、零售连锁等客户,大大提升了私域运营效率。

到此,以上就是小编对于社群运营奖励的问题就介绍到这了,希望介绍关于社群运营奖励的2点解答对大家有用。

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