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一、如何理解”运营“对电子商务企业的重要性?
“运营”是指企业在日常经营中，通过各种手段和方法，对产品、服务、流程、人员等方面进行管理和优化，以提高企业的效率、效益和竞争力。对于电子商务企业来说，运营的重要性体现在以下几个方面：
1. 提高用户体验：电子商务企业需要通过运营手段，优化网站、APP等平台的设计和功能，提高用户体验，增加用户粘性和转化率。
2. 优化供应链管理：电子商务企业需要通过运营手段，优化供应链管理，提高采购、仓储、物流等环节的效率和质量，降低成本，提高服务水平。
3. 提高营销效果：电子商务企业需要通过运营手段，制定合理的营销策略和方案，提高广告投放效果，增加销售额和市场份额。
4. 提高客户服务水平：电子商务企业需要通过运营手段，建立完善的客户服务体系，提高客户满意度和忠诚度，增加复购率和口碑。
5. 提高企业管理效率：电子商务企业需要通过运营手段，建立科学的管理制度和流程，提高企业管理效率和决策水平，降低风险和成本。
综上所述，运营对于电子商务企业的重要性不言而喻。只有通过科学的运营手段和方法，才能提高企业的效率、效益和竞争力，实现可持续发展。
二、企业为什么要做电子商务?
- 电子商务是一种新型的营销模式,优点在于信息量大,成本低,整个市场份额的成长率大;而且可以省略掉许多中间环节,终端客户可以直接找到企业,拿到更优惠的价格，企业也可以适时掌握客户,把握终端。
- 销售渠道的转变是随着消费者的购物习惯而转变的,随着80、90后的新生代逐渐成为社会中主要的消费群体，网上购物，网上营销的购物习惯将逐渐取代传统消费习惯，电子商务时代很快就会来临。
大大提高了交易速度，尤其是大范围内的交易速度，提高了效率。比如说就B2B平台和B2C平台而言，对于和客户保持密切联系以及加强与供应商的合作方面，电子商务系统都能提供一个更快捷、高效的沟通渠道
企业电子商务平台的建设，可以建立起电子商务服务的门户站点，是现实社会到网络社会的真正体现为广大网上商家以及网络客户提供一个符合中国国情的电子商务网上生存环境和商业运作空间。
企业电子商务平台是建立在Inter***网上进行商务活动的虚拟网络空间和保障商务顺利运营的管理环境是协调、整合信息流、物质流、资金流有序、关联、高效流动的重要场所。企业、商家可充分利用电子商务平台提供的网络基础设施、支付平台、安全平台、管理平台等共享资源有效地、低成本地开展自己的商业活动。
企业电子商务平台的建设，不仅仅是初级网上购物的实现，它能够有效地在Inter***上构架安全的和易于扩展的业务框架体系，实现B To B（企业对企业）、B To C（企业对用户）以及C To C（用户到用户）等应用环境，推动电子商务在中国的发展
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