怎样向顾客成功的推销产品?(怎么运营高价产品卖给客户)

文章目录:

  1. 怎样向顾客成功的推销产品?
  2. 推销产品的技巧

一、怎样向顾客成功的推销产品?

首先你必须从客户的角度去讲解你的产品,而不是只着急着抓紧时间按买你的产品!!!

第一步:打招呼。 销售、拜访要想达成既定目标首先要做的就是和顾客打招呼。在和顾客打招呼时要注意3点:热情、目光和笑容。 热情:我们经常说的话就是要想别人怎么对待你,那么你首先就要怎么对待别人。在我们和别人打招呼时如果我们是冷漠的,对方肯定是冷漠的;我们是热情的,对方的回应肯定也是热情的。因为我们的情绪会影响到客户的态度和反应。 目光:人们常说“眼睛是心灵的窗户”。而眼睛的交流也就是心灵的交流。在和对方打招呼的时候眼睛注视对方的眼睛,首先就是对客户的尊重。 笑容:真诚的笑容会拉近你和客户之间的距离。因为笑容是人和人之间最好的沟通语言。第二步:介绍自己。 无论是对陌生客户还是以前拜访的客户,介绍自己会加深客户对自己的印象,强化顾客的记忆。在介绍自己时要注意3点:简单,清楚和自信。 简单:简单的介绍能让客户在最短的时间记住你,并为接下来的工作留下足够的时间。 清楚:让客户在最短的时间内对你产生好感,并加深印象。 自信:自信不但影响销售、拜访的效果还能感染客户,让你控制拜访的节奏,客户才能记住你。第三步:介绍产品。 无论是新产品还是老产品对于客户来说,都是因为有需求才会对产品产生兴趣。因此,介绍产品是决定本次拜访能否顺利进展的关键一步。在介绍产品时要注意4点:简洁、参与、比较和价格。 简洁:1、对于客户来讲,每天接触到的信息可能很多,只有我们用最简洁的语言才能给客户产生好的印象;2、客户留给我们的时间是有限的; 参与:在介绍产品时,必须尽量让客户参与进来,1、满足客户的好奇心;2、满足客户的求知欲和占有欲;3、为自己争取更多的介绍产品的时间。 比较:现在的时代是同质化产品时代,客户的可选择性非常大,我们只有把我们的产品和同类产品做比较才能在最短的时间内让客户记住产品。 价格:价格不是成交的关键因素,但客户对价格又往往是最敏感。因此在介绍价格时力求清楚,并做简单的性价比评价。第四步:成交。 如果说前面的三步进行的比较顺利,成交只是时间的问题,而成交与否直接显示着行销人员销售、拜访的质量和效率。在成交时要注意3点:专业化、解疑答惑以及造梦。 专业化:在成交过程中,专业化的言辞和动作会增加自己的信心,同时也会增加客户选择购买的决心,让客户坚信自己的选择是正确的。 解疑答惑:对于顾客的问题,迅速、简洁的予以回答,同时主动提出顾客可能会有的疑虑和问题,并迅速的作出解释。 造梦:给客户编织一个假设使用产品的美丽梦想,重点陈述客户如果选择我们的产品带来的好处,简单陈述同类客户已经使用并带来的好处,让客户感觉自己选择的正确性。 第五步:扩大成交量。 作为成交的延续,要善于利用客户的占有欲和拥有感,尽可能的将成交最大化

二、推销产品的技巧

第一:在不能了解客户的真实问题时,尽量让客户说话

多打听一些问题,带着一种好奇的心态,发挥刨根问底的精神,让客户多发发牢骚,多提提问题,了解客户的真实需求。

第二:同意客户的感受

当客户说完后,不要直接回答问题,要感性回避,比如说我感到您...这样可以降低客户的戒备心理,让客户感觉到你是和他站在同一个战线上。

第三:把握关键问题,让客户具体阐述

“复述”一下客户的具体异议,详细了解客户需求,让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。

第四:确认客户问题,并且重复回答客户疑问

你要做的是重复你所听到的话,这个叫做先跟,了解并且跟从客户和自己相互认同的部分,这个是最终成交的通道,因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处,这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。

第五:让客户了解自己异议背后的真正动机

当客户看到了背后的动机,销售就可以从此处入手,想到并且说出客户需要的价值,那么彼此之间的隔阂就会消除,只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。

扩展资料

招数1 将三无产品夸得天花乱坠

小苏所在的这家保健品公司位于丰台花乡的一家写字楼里,今年2月份入驻,5月份才拿到工商营业执照。一入职,小苏就被告知,薪酬是根据销售量来提成的。让他感到纳闷的是,公司的经营范围标注的是“销售食品;

销售化妆品、日用品、办公用品、花卉;经济信息咨询;技术开发、技术服务、技术咨询;计算机系统服务;电脑图文设计、制作。

(企业依法自主选择经营项目,开展经营活动;销售食品以及依法须经批准的项目,经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动;不得从事本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。) ”但实际上,老板却让他们卖保健品。

“一开始卖的是号称能治好糖尿病的唐大夫远红外贴、老板自己制作的三七粉,号称包治百病,还有羊奶粉。”小苏说,他发现其中三七粉是没有食药监局的生产许可的,也就是说,这东西属于三无产品。而唐大夫远红外贴在卖了一阵子后,因涉嫌虚假广告被执法部门查处了。

在小苏提供的一段录音里,就记录了他的同事向一位老人推销唐大夫远红外贴的流程。电话中,推销人员一口一个“叔叔”亲切地叫着,在了解完老人的血糖状况后,开始游说老人购买产品。

“您这个情况,咱们三个月就可以给您调理到临床康复”,“如果您不适合咱们这个远红外贴,就算您给我们再多的钱,我们也不会卖给您的,因为这样不就砸了自己的招牌了吗?”很快,老人就痛快地留下了自己的地址,让推销人员寄药上门。

招数2 用刮刮卡当诱饵引老人上钩

因为电视上不让做广告,小苏和同事们又开启了另一种推销模式,这一次他们卖的是一款名为白藜芦醇的保健品。根据以前购买商品时留下的客户信息,小苏和同事们挨个打电话回访,并且免费给老人寄养生书籍。虽说是打着免费的旗号,但是这些养生书籍里会夹带着一张刮刮卡。

在小苏提供的培训流程上可以看到,销售人员先以免费赠送为由头,在聊天过程中,向老人了解身体状况,平时有没有吃过什么保健品,借机探听老人的身体和经济状况,从中选定目标。

在养生书寄走三四天后,推销人员要进行第一次电话访问。小苏说:“主要是询问老人们有没有收到书,快递员收没收老人快递费等等。

这个电话一定要显示出对老人的关心,目的性不能太明显。再次了解老人的身体状况,叮嘱他们要多保重身体,博取老人的信任和好感。注意!第一通电话是在老人刚签收的时候打。”

当有的老人主动询问刮刮卡中奖的情况时,推销员又开始了新的游说。他们先是向老人强调描述刮刮卡的稀缺性,“一个省份抽取10000名顾客,但是一般的只有100个中奖的,非常恭喜您中奖,您真是有福气。”尽可能让老人们参与刮刮卡的有奖问答题,用答题来渗透和强调保健品的功效。

招数3 满嘴术语偷换概念弄蒙老人

在小苏提供的推销白藜芦醇保健品流程中,记者看到,推销人员要先进行自我介绍:“您好!我是管理中心的健康顾问。”然后,根据客户的病情进行分析来引出产品,

“人为什么随着年龄的增长,身体越来越差,越来越容易生病,主要是血液出现问题。血液里的垃圾、毒素比养分多了,导致体内自由基增多,自由基氧化了细胞,导致血液黏稠度增高,使血管硬化导致了各种疾病,

所以说万病的根源就是血液,血液又是全身流动的,如果血液不健康的话,那您想一下,各个器官再健康也没有用,因为血液是给五脏六腑运送营养和氧气的,对不对?

如果血液出现垃圾的话,到心脏的话就是心脏病,到脑部的话就是脑中风,只有血液干净才能长久健康不生病。白藜芦醇能够有效地清除人体血液自由基,清除垃圾毒素,复制健康的血液细胞能够真正达到从根源不生病的作用。”

如果在交流中,目标客户要是提出疑问,推销人员还要贬低其他药品及保健品:“西药副作用大,消栓溶栓,扩张血管,长时间服用损伤肝肾,长期服用会产生依赖性而且治标不治本。

传统的中成药由于选的药材都是人工种植的,药理活性和药效都发生了改变,见效慢、治疗时间长,需要很长时间才能见效,很多人坚持不下来,时间久了,上火便秘是常事,很多人坚持不下来。所谓是药三分毒!

常规的保健品,只是提高免疫力或抗氧化,并没有从根源清除自由基,把血液里的毒素垃圾清除出来和更新细胞,就好比你扫地,只是把垃圾从这个角落扫到另一个角落,但是垃圾还是在屋子里并没有清除出去。”然后再通过举例来成功游说老人掏钱。

参考资料: 、

到此,以上就是小编对于怎么运营高价产品卖给客户的问题就介绍到这了,希望介绍关于怎么运营高价产品卖给客户的2点解答对大家有用。

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