4、对于第4种（产品转化类），这类社群一般都是通过一场试听或者讲座活动等聚集起来，群员就是想来听一次课就走的，但是我们作为运营人员，则是为了让用户通过低价，甚至免费的短期课程，而进一步为更高价的产品付费。
文章目录：
一、运营社群需要注意什么?
首先可以对社群类型进行分类：
1、兴趣爱好类（读书群、绘画交流群等）
特点：社群一般规模不大，管理较松散，不涉及或较少涉及商业行为。
2、核心用户群（产品反馈群、种子用户群）
特点：群内信息以用户对产品的反馈为主，信息流一般较少，商业行为较少。
3、技能学习、习惯养成类（英语学习群、早起群等）
特点：一般会有每日打卡等固定行为，信息流较少，同时需要一个记录信息的管理员或引入机器人等。
4、产品转化类（课程试听群、讲座群等）
特点：群的生存周期短，一般随着试听课、讲座的结束就不会再有群员说话，并且通常伴随着强营销行为，主要是为了转化销售等。
5、行业交流类（职业互推群、创业者社群、产品经理群）
特点：垂直度高，人员素质一般较好，群内交流较多，基本不会有任何商业行为。
大概的社群就是以上几种分类，那么针对不同的社群属性，我们自然要有不同的运营手段。
想知道怎么运营社群，我们要知道两点：
1、用户来这个群是为了获得什么；
2、我们建群是为了什么目的，
了解这两点之后，在运营时应该做什么也就显而易见了。
1、对于1、5种社群，用户来群里主要是为了获得信息，交流自己的心得感悟，那么在运营时要注意：严禁广告行为；保证群里发言质量；及时处理群员争执。
一般这种兴趣类社群的运营人员其实都是个人，因此也很少涉及商业行为，这种群一般来说只要保证活跃度，运营的难度并不高。
2、对于第2种（核心用户群），这个群的用户一般都是产品的忠实用户，一般的交流也是对产品提出意见及改进，所以要注意：反馈及时；群内信息量不宜过大，避免闲聊水群现象；群人数不宜过多，维持在百人之内。
为什么人数不能多呢？一般人一多，必然的会出现潜水这样的现象，人少的群反而大家都会积极发言，如果你的用户多，你可以多建几个群来运营，但是最好不要把所有的用户都放进一个群。
3、对于第3种群（技能学习类），群员的目的很明确，就是寻找学习的监督者并且可以进行心得交流，所以注意以下几点：明确的群规则，怎么打卡、收作业等；尽职的打卡记录人员或者引进机器人进行打卡；严禁广告行为。
一般这种群是需要引进机器人的，只靠人工审核打卡的话，其实是很耗时的，同时这种群里其实大家一般不怎么会闲聊，因此主要的运营精力其实都在于一个清晰明确的打卡规则，以及审核。
4、对于第4种（产品转化类），这类社群一般都是通过一场试听或者讲座活动等聚集起来，群员就是想来听一次课就走的，但是我们作为运营人员，则是为了让用户通过低价，甚至免费的短期课程，而进一步为更高价的产品付费，所以要注意的是：保证课程的优质性；一定要设置好转化流程，甚至为此准备好每一步的话术，从而将有意愿的用户更进一步的转化。
这里一定要强调：转化流程，当你费了大力气将用户聚集起来，并且试听了你的课程或讲座，你却不做好转化流程，没有一个好的流程设计去挖掘潜在的意向用户，那么前期的努力其实就是白费了。
二、传统企业转型,如何做好社群管理和营销?
今天就把社群运营的本质、运营的目的和常见的社群运营类型分享给大家。第一个问题，企业做社群的本质是为了独占流量，把用户圈在自己的社群里，就可以反复跟用户交流，这样的主动性更强。
第二个问题，社群运营是做什么的？有人说做社群运营就像做微信、qq群群主，每天在群里发发文章，搞活气氛，但其实这只是初级的社群运营，只需要负责简单的转化工作。但高级的社群也就需要紧盯着季度，年度的业绩指标，它需要做很大影响的事情。比如说从三方合作、大型平台策划、参与品牌活动来为社区工作赋能。更多自媒体学习资料请看腾讯文档
第三个问题，社群运营的目的是什么？我们之前讲过运营的一个基本工具，叫做AARRR模型。确定运营工作都是为了实现用户增长和转化变现，但其实社群的不同类型决定了社群运营的目标也不一样，我们接下来聊一聊常见的三种社群。更多自媒体学习资料请看腾讯文档
1、福利型社群
电商类和美妆类产品都可以采用，比如完美日记和瑞幸咖啡就采用了低价折扣来吸引用户进群，然后在群内完成多次消费，那瑞幸咖啡一天至少会做四波福利发放，然后瑞幸咖啡的案例和完美日记之前的社群运营案例网上其实有很多，我这里就不多做介绍了，你们都可以搜着去看一看。更多自媒体学习资料请看腾讯文档
2、转化型社群
比较适合教育培训类产品，比如是免费课，低价课还有体验课等等，把用户拉进我们的社群，通过群内的运营进行二次转化，我给你举个之前的案例，就是通过一个9元5节体验课把用户吸引进我们的社群，然后通过我们的运营，最终转化了1/3的人付费报名了我们2000块的大课程。更多自媒体学习资料请看腾讯文档
3、服务型社群
这种的建立一般是基于用户的某些兴趣，或者是身份、思想等，有特定的进去门槛，比如说某次行业交流会之后成立的社群，或者是ppt经验分享群以及会员服务群，这些社群一般不强调直接转化，而是强调服务。好啦，我们今天分享的都比较简单，如果有任何问题可以在评论区留言交流哦~更多自媒体学习资料请看腾讯文档
到此，以上就是小编对于社群运营营销管理试听的问题就介绍到这了，希望介绍关于社群运营营销管理试听的2点解答对大家有用。
