门店运营管理包括些什么呢?(门店运营全套课程内容, 门店运营全套课程内容有哪些)

门店运营管理:一、店面员工工作程序:更换工作服,佩戴工牌,打卡签到;了解公司的规章,信息以及面临的问题;进入工作现场,各部门分配工作;清理自己负责区域的卫生;逐一检查货架,确保整齐,安全;同事之间协调工作。

文章目录:

  1. 门店运营管理包括些什么呢?
  2. 门店运营与管理的内容简介
  3. 连锁经营管理专业学什么课程
  4. 连锁经营管理专业的主要课程

一、门店运营管理包括些什么呢?

门店运营管理:

一、店面员工工作程序:

更换工作服,佩戴工牌,打卡签到;了解公司的规章,信息以及面临的问题;进入工作现场,各部门分配工作;清理自己负责区域的卫生;逐一检查货架,确保整齐,安全;同事之间协调工作,轮换工作;不断整理货架,补充商品;将散放与各区域的商品归回原位;做好楼面卫生;做好交接班记录;夜班员工,工作分派。

二、商品布置,陈列,销售:

1.一般商品的陈列分类清晰,展示面统一,整齐;重和易碎商品应尽量放置在下层。

2.货架头商品布置:销售量很大的商品;新奇商品;销售呈上升趋势的商品;季节性商品。

3.店内商品补充:一种商品快售完,且存货不多,则安排其它商品;热门商品在收货后应尽快陈列出来;应尽量节省人力,时间。

4.店面整理:随时保证店面干净,整洁及清晰的面貌;了解哪些商品已大量销售,哪些已无存货;哪些商品须添加或调货;扔掉空箱,整平商品表面一层;错置商品的收集。

5.破损控制:不要将商品扔至垃圾堆或压在卡板下;扔掉的商品需征得管理人员同意;严格执行操作流程。

6.退货给供货商:商品滞销或过季,供货商应同意将有关商品退货。

参考资料

二、门店运营与管理的内容简介

《门店运营与管理》以连锁企业门店为主体,以门店运营与管理活动为脉络和主线,主要内容包括:门店管理概述、卖场规划与设计、商品陈列、店长作业管理、理货员作业管理、收银作业管理、门店促销管理、营业现场服务管理、门店防损与安全管理。《门店运营与管理》可作为高职高专院校市场营销、连锁经营管理、物流管理、贸易经济、电子商务、工商管理等专业的教材或参考书,也可作为商贸流通业从业人员的培训教材。

三、连锁经营管理专业学什么课程

管理专业培养系统掌握连锁经营基本理论和实际操作能力的国际型、实用型、复合型、创新型专门人才。连锁经营管理是一个新兴的专业,它顺应了现代的发展,具有很大的影响力和发展潜力。

主要课程

主要课程有物流管理基础、连锁企业商品采购管理、经济学基础、管理学基础、商品学、基础会计、、税法、消费者心理学、连锁经营管理、连锁企业门店营运管理、连锁企业配送、电子商务、连锁企业卖场布局与商品陈列、供应链管理等。

就业方向

1. 连锁经营管理专业学生毕业后,可在各类连锁企业,从事营销策划,,商品采购,总部管理,门店管理,电子商务,人力资源管理,物流配送,商店理财工作。

2. 主要就业岗位为:店长,,营运经理,营运总监,影院经理,副理,助理经理,影院经理,副经理,分公司经理,门店拓展经理,家居建材分公司总经理,副总经理,总经理,区域经理,营运督导等。

四、连锁经营管理专业的主要课程

物流管理基础、连锁企业商品采购管理、经济学基础、管理学基础、商品学、基础会计、经济法、税法、消费者心理学、连锁经营管理、连锁企业门店营运管理、连锁企业配送营销管理、电子商务、连锁企业卖场布局与商品陈列、供应链管理等。

2010年上海新江学院自考本科招生专业之连锁经营管理专业介绍:

毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想概论,思想道德修养与法律基础,大学语文,计算机应用基础,管理学原理,西方经济学,市场营销学,基础会计学,商业法规,连锁经营原理与管理技术,商业采购与配送原理,消费心理学,连锁企业信息系统管理,连锁企业门店开发、运营与管理,商品学基础。

课程设置:

经济学基础、管理学基础、会计与财务分析基础、零售管理、市场调查与统计、商务沟通、市场营销、商业服务业英语、消费者行为分析、经济法、理货业务、卖场管理(包括信息管理、销售管理、服务管理、采购与配送管理、人力资源管理)、品类管理、卖场布局与陈列、商品质量管理、卖场营销策划、零售岗位综合实训、顶岗实习。

拓展资料:

连锁经营管理专业培养要求

(1)具备连锁企业经营与管理的基本理论和基本知识;

(2)具备管理、营销、礼仪、商务谈判等方面的基本知识;掌握门店、超市营业操作技术,卖场的设计与策划技术;

(3)掌握各种现代化的管理方法,具有较强的管理及组织协调能力,富有团队合作精神和良好的沟通能力。

(4)掌握连锁企业运营实务和供应链相关知识,具备对连锁企业采购、促销、配送、物流等环节的基本管理能力;

(5)掌握计算机应用、操作的基本知识,具备必备的计算机应用能力,能够熟练使用各种办公自动化设备。

(6)具有一定的英语应用能力,能够翻译常用专业资料和书写外贸函电。

资格证书:

全国计算机应用技术证书(NIT)、全国高等学校英语应用能力等级证书、注册品类管理师、OSTA-C&G商贸零售职业资格证书、商品营业员(中级)证书、通用管理能力证书等。

就业方向:

可从事连锁零售业及服务业(含百货、超市、仓储商场、会员店、专业店、专卖店等)理货员、营业员、收银员、班组长、部门主管、门店管理层等一线业务及管理工作。

参考资料:

到此,以上就是小编对于门店运营全套课程内容的问题就介绍到这了,希望介绍关于门店运营全套课程内容的4点解答对大家有用。

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