转运营一年后,聊聊我对运营的想法(从客服转行社群运营好吗)

文章目录:

  1. 转运营一年后,聊聊我对运营的想法
  2. 百度知道 - 信息提示

一、转运营一年后,聊聊我对运营的想法

转运营一年了,总的感受是,运营很有意思但做好也挺难的(捂脸)

先讲讲我是怎么慢慢了解认识运营的~

这要从面试说起,想转运营可能最担心这个环节。我运气好,遇到一个很棒的面试官,我之前工作属于销售+客服那种,就很心虚嘛,那个面试官很坚定的跟我说,你做的事情就是运营,只是你自己没有意识到,只要是能够促进业务顺利开展的都可以算进运营。当时听完我真的很惊讶,回去反思了下,后面面试顺利多了。

这里也分享下,希望能帮到大家:

第一,站在运营角度梳理你之前的工作以及公司行业,你会有新的想法,把你的思路梳理好跟面试官交流肯定是不错的加分项。

第二,不能因为转行换职位就影响了咱的自信心啊喂,相信自己可以的!

对了,关于转运营,具体转哪个职位,就我现在对运营的了解,简单说下:运营大致可以分为渠道推广运营,内容运营,活动运营,用户运营四个主要板块。

渠道推广运营主要是跟各大应用商店打交道,主要是拉新推广。

内容运营,比如知乎啊豆瓣啊这种属于典型的内容运营,当然一般公司的新媒体运营啊论坛社区运营也属于内容运营,通过好的内容啊良性互动啊吸引用户增强用户粘度,这个板块的社交属性比较强哦。

活动运营呢,就是搞搞活动发发福利啦,这可是提升用户活跃度的利器呢!

用户运营呢,就是瞄准用户,根据用户不同特质采用不同策略留住用户。

啦啦啦,是不是听起来还不错,有木有选好你心中的那个ta咧~

辣么入运营坑之后,怎么能快速成长,告别小白早日走向人生巅峰?要知道跟高手大牛之间的差距,可能不止下面四个阶段:

第一阶段,入门级。

运营新人,白纸一张或者有一两年运营经验。

通关必备:熟悉了解掌握各项基本技能和工具。比如数据分析,文案写作,并且对产品和运营有自己独立的理解和认识,熟悉相关部门比如产品设计程序猿哥哥们的工作,培养良好的沟通技巧,这属于基本功,总体工作偏执行。

第二阶段,小有所成。

运营经验3-5年,这个时候可能是资深运营或者经理级别。

通关必备:能够运用阶段一的各种技能独立完成项目了,在某一模块有能力带来指标上的显著提升。这个时候重在项目的积累,每个流程点的把控能力,领导能力的发挥等。

第三阶段,中流砥柱。

运营经验5-8年,经理或运营总监级别。

通关必备:

对产品有更深入的理解,高度对数据负责,工作转向策略方面,需要体系化的思考能力,串联能力,管理能力。

第四阶段,专家,向大神靠拢

运营经验8年及以上,可以自己创业,公司高管,某领域专家。

特质:有大局观,对于行业、业务,用户有全局性理解,能够根据公司产品不同阶段指定不同的策略。

期待我们共同学习进步,在某一天华山论剑

二、百度知道 - 信息提示

前几天,区块链运营宝宝给我讲,说群里有个伙伴,转行区块链做社群运营,薪资翻了3倍!(羡慕嫉妒恨...)

即使给出这么高的薪资,各大公司的社群招聘人员依然脑壳疼,贤哥说他天天被追着,求推荐社群运营人员。

这是为什么?

之前我们的文章中也曾经提到过,社群运营是一个门槛低,薪资涨幅大的岗位,但大多数人并没有真正理解社群运营的关键所在。

社群运营不是当客服,陪聊天,而要考虑如何从0到1打造一个高质量,高忠诚度的社群?社群价值输出怎么做?运营人员如何拥有用户增长技能?

用户那么多,每一个都有自己的脾气,要如何让他们目标一致?如何才能避免自己成为“高级客服”?等等.......这些都是身为社群运营人员需要解决的问题!

社群运营没你想的那么简单!只有时刻做好准备的人,才能抓住每一个机会迎风而上。

有人靠社群1小时涨粉3000,有人靠社群将付费转化率提升至53%,有人靠社群做知识变现脱贫,有人靠社群创业估值5000万,幸运的是这4种人都在运营研究社,并且他们都把自己的社群实战经验浓缩在了《爆款社群技能训练营》。

1)有价值的社群都是怎样做定位的?

2)从0开始运营社群,需要筹备什么?

3)6个社群获客套路,社群裂变怎么玩?

4)社群的2大活跃增长引擎与8个手段

5)提升社群转化率,让用户买买买?

第10期爆款社群技能训练营学习周期为9月11日-9月21日,仅剩7个名额,扫描下方二维码,帮助你零基础入门也能变身社群老司机。

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适合人群

想在微信低成本获客,想提升流量转化率,

想留住产品核心用户,想实现知识变现的小伙伴。

报名运营社训练营的你将会得到什么?

1)让你10天掌握用得上的运营技能

小贤在做课程研发时,一直要求课程能够解决运营大概率会遇到的业务问题,一直要求按真实的运营执行流程构建课程体系。比如社群运营的课程,就是按照社群业务开展流程来做课程设计,从定位、筹备、获客、再到转化。

课后学员反馈

2)让你学会举一反三,解决业务问题

技能训练营的每一个小节课程内容都在坚持用“案例+方法论”的模式进行开发。想象一下,10天学习后,当老板下达了一个任务,你可以在全部门同学面前有条理、多维度拆解它,那是多么炫酷和有成就感的事。

3)让你“轻松”的完成10天高强度学习

与知识获取不同,技能学习需要强有力的监督。为了让你能够连续10天坚持学习一门技能,我们会根据学员的入学测试成绩进行分组,20人/组并配备教学助理。助教们会“丧心病狂”式对你的技能学习进行督促和辅导。

往期学员反馈,下滑可查看更多

在付费报名后,你可能需要熟知技能训练营学习模式:

1)训练营模式

图文课程学习(非音频)+群内打卡+案例分析/话题讨论+作业实战+导师点评

2)训练营价格

349元,每项技能训练营预计招生100人,额满即止。

3)成功付费的同学,一定要添加@运营宝宝为好友,并将支付截图发给她,运营宝宝将在开营当天给你专属的编号,并拉你进入学习社群。

附赠:《史上最全互联网运营面试攻略》

每门技能训练营学习结束后,我们将根据学员的打卡与作业完成情况,进行表彰与奖励,并附赠价值149元的《史上最全互联网运营面试攻略》。

目前已有不少学员,借助技能训练营的所学,配合这份面试攻略实现了进大厂、转行、涨薪的职场小目标。

如果觉得训练营对你有所帮助,欢迎推荐给希望提升运营能力的小伙伴。

到此,以上就是小编对于从客服转行社群运营好吗的问题就介绍到这了,希望介绍关于从客服转行社群运营好吗的2点解答对大家有用。

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