SOP丨实用私域社群运营大图(社群运营核心表格怎么做)

文章目录:

  1. SOP丨实用私域社群运营大图
  2. 可复制的“社群营销”技巧用起来

一、SOP丨实用私域社群运营大图

SOP丨实用私域群运营大图

全套两个表格:

一、C端运营大图

二、数据细分

全套两个表格,由于表一较大,横向过宽,为了小伙看得清晰,我将一个表格分成三份发上来,所以就有了“一、C端运营大图1二、C端运营大图2三、C端运营大图3”。表格对B、C、D端都有提及,也就是此套SOP涉及到对B、C、D端操作,但是涉及内容不多,也就是十个字以内的工作安排。SOP有提及到机器裂变、自动回复、拼团营销,SCRM,这些都是三方工具的内容,推测此套SOP是用在企业微信上的可能性较大。表二有提及“小裂变”,这里可以肯定SOP出处于“小裂变”,也确定了我的猜测是用于企业微信的SOP。对三方工具感兴趣的小伙可以,到“小裂变”团队试用,据我所知他们是有免费试用的。

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一、C端运营大图1

一、C端运营大图2

一、C端运营大图3

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二、可复制的“社群营销”技巧用起来

如果说现在有什么成本低、转化高的运营方式,依旧是社群营销!

人人都知道做私域的重要性,而社群运营就是维护私域流量非常重要手段之一,通过社群运营,教培培训机构、讲师等知识商家可以:

解决流量焦虑扩大口碑传播多次触达用户促进付费转化做好用户服务提高抗风险能力

那么,怎么做好社群运营呢?

?随便拉几百个人进群,发发秒杀链接,发发活动广告,就能有高额成交吗?

当然不行了!知识商家要想做好社群营销,不妨按照以下4步来做。

分析用户画像,明确社群定位社群的定位很多人会觉得就是:卖课、赚钱、裂变。其实,一个成功的社群,要从用户角度出发,先满足用户的利益,才能带来自然的转化。

因此,社群主题可以从:我能为用户带来什么价值,我能解决用户什么样的痛点来设计。主题越明确,流量越精准,社群才会越活跃,效果也会越好。

这里建议老师们借助技术服务商创客匠人搭建公众号知识店铺,然后创建社群,方便后期在社群内教学、投放课程资源、社群带货等。

多渠道获取用户,精准引流裂变如何快速获取精准用户?很显然,用户聚集在哪里,就从哪里去引流。比如:

1、跟头部大咖合作

与业内大咖合作课程,与行业协会合作办论坛,借助大咖影响力引流。

2、从行业群引流

用福利课程、行业资料包等精准引流。

3、视频号直播引流

与行业专家合作直播,或者进行针对用户痛点的主题直播,精准吸引公域流量,在直播间推送企业微信或直接挂载引流课程,进而引导入群。

4、发动种子用户

开启社群卡,给予榜前5名奖励,如平台会员卡、优惠券、课程周边等,激励群初始成员主动分享、引流。

除此之外,还可以用创客匠人的其他营销工具,比如:拼团、推荐有礼、推广员等,再进行一波对外拉新裂变。比如推荐好友关注店铺注册,即可获得积分奖励,好友获得3天vip体验卡等。

提升社群活跃,为社群成交做铺垫活跃是社群成交的基础,要想做好群活跃,可以从以下3点出发:

1、设计群成员结构

社群成员结构分明,互相协作,可以让社群氛围更好,我们可以设置:管理员、主持人、专家、水军,这样基本的几个角色。

2、策划社群活动,制定激励机制

方法可以有:打卡、问卷调查、互动问答、趣味测试等,而奖励可以设置为:电子证书、电子资料、积分、商城礼品等。

3、培养私域KOL

挖掘活跃的核心成员,让他们认同社群的理念与发展模式,培养他们成为社群中的意见领袖。

打消疑虑,分层运营1、打消用户疑虑

用户不肯付费转化,肯定有他们的原因,我们可以对症下药:对平台课程理解有偏差:持续推荐免费直播、体验课程等;

对课程效果有疑惑:担心课程不好,学了达不到效果,自己学不会,自己坚持不了等,可以给这部分用户看优秀学员作品、往期学员反馈、学习时长统计表等;

对课程心动,对价格疑虑:用限时秒杀、拼团、限时优惠券等,让用户快速做决定!

2、用户分层运营

建立学员详细信息表格,针对不同意向用户,推荐不同产品和服务。

到此,以上就是小编对于社群运营核心表格怎么做的问题就介绍到这了,希望介绍关于社群运营核心表格怎么做的2点解答对大家有用。

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