产品运营如何产品开发提需求?(课程产品如何运营研发, 课程产品如何运营研发的)

1、你先想清楚需求,需求不清的时候就不要浪费大家时间了。2、最好有个demo,没有demo,可以直接把竞品的类似功能放给研发看。便于研发理解需求。研发会反馈可行性,双方再确定最终能实现的需求。3、讨论好了写下来。

文章目录:

  1. 产品运营如何产品开发提需求?
  2. 产品研发流程是什么
  3. 运营如何介入和推动产品研发流程?

一、产品运营如何产品开发提需求?

1、你先想清楚需求,需求不清的时候就不要浪费大家时间了。

2、最好有个demo,没有demo,可以直接把竞品的类似功能放给研发看。便于研发理解需求。研发会反馈可行性,双方再确定最终能实现的需求。

3、讨论好了写下来,不要变更。

4、附加题;如果可以,学习一点技术知识,便于理解研发。用数据,或者愿景,激励研发干活。关注项目进度。

二、产品研发流程是什么

产品研发一般有五大流程:

一、产品规划

产品规划的目的在于让研发工作开展更有序。

在产品规划阶段,产品经理的职责就是做好前期调研工作,输出完整的产品规划方案。

前期调研的主要工作包括市场调研、政策分析、行业动态、竞品分析、客户调研等;做好前期的调研工作后,产品经理要对调研结果和数据做进一步的梳理,明确产品的定位,结合自身资源情况,明确业务发展趋势,规划系统建设方向,最后输出一份完整的产品规划方案。

二、需求分析

需求分析的过程不是简单的需求搬运,产品经理首先需要将收集的需求根据实际情况进行分类,如根据对象的不同,可将需求分为业务需求、用户需求、功能需求三类。

将需求分好类后,产品经理可从真实性、价值性、可行性三个维度对需求进行筛选,过滤掉虚假的、不可行的、没有价值、价值不大或投入产出比不理想的需求,并从剩下的需求中提炼出客户的本质需求。

然后对需求进行归类并排出优先级,帮助产品有条理地安排开发秩序,最后输出需求文档。

三、产品设计

产品设计的过程就是将产品需求功能化、具像化的过程,产品经理需要输出具体的能达成需求目标的功能设计方案,以支撑需求方、研发团队、运营团队等相关方进行高效沟通与业务执行。这一阶段产品经理的主要工作包括流程设计、功能架构、原型设计等。

四、推动产品目标的实现

首先,产品经理需要协调各岗位的时间进度,进一步解答各岗位对需求的疑问。

其次,产品经理还要对开发过程中遇到的困难进行正确判断,排除外界对开发的干扰因素,为开发团队排除困难,并及时作出需求变更或技术方案攻关的决定,跟踪产品的研发进度,确保研发工作顺利进行。

在这个过程中,产品经理应做好与上级领导及团队成员之间沟通协调工作,保持各方信息的一致性,进行有效的沟通,保证产品按既定目标前进。

五、产品的验收与交付

产品上线后,产品经理要及时关注相关数据,并做好数据分析工作。以数据为依据评估产品或功能是否达到预期效果,如果没有达到预期效果,产品经理要牵头做好复盘工作,分析未达到预期效果的原因,输出完善的举措和计划,并切实执行。同时产品经理还需及时跟踪客户反馈,为下个版本或产品积累数据和经验。

三、运营如何介入和推动产品研发流程?

这篇主要介绍:用户需求在交互设计、产品开发到上线中,运营在整个流程中所起到的支撑与推动作用。在一个工具属性的平台,运营究竟需要干些什么?

1、一人之下:识别需求or问题作为一线客服,需要的是及时解决用户在使用产品中遇到的问题,安抚客户情绪(emm,付费产品的用户更需要服务好,毕竟花了钱的),识别与记录用户需求,如果你们团队内有专门的中台后台等记录就更好了,没有的话,Excel也完全够用。比方说:

日期用户名渠道需求进度(等待产品上线之后,可以单独告知这位用户,他是最挂心这个功能上线的一位了~)(如果来源比较复杂,还是得列出来)(需要跟用户确认,他究竟要的是什么,也就是说:需要跟用户去澄清需求,了解他想要这个功能的背景、以及达到的效果)其实,不仅仅是需求需要记录,问题也可以记录。工作留痕,可以知道每天的咨询量,咨询的内容整体倾向于哪个模块,只要表格列的好,数据透视表可以轻松帮你一览工作状态。(在你没有后台看可视化的情况下,Excel就是你的刀叉剑戟)

不仅是纯记录,而且有总结,花时间审视和了解整体概况,这样在被某BOSScue道的时候,才可了然于心,侃侃而谈呀~

2、组内评审:需求筛选此流程分产品&设计评审、和开发评审阶段。

①产品&设计评审阶段——参与人员主要是:产品、交互、视觉、运营

在会上由运营澄清问题,产品与交互设计讨论是否接纳需求,如果接纳需求,则分为待设计、待开发。如果是拒绝需求,请记录相关原因,因为也许在某天突然有同样的需求来杀个回马枪,而你却想不起拒绝的原因,避免反复评审,浪费时间。

②开发评审阶段——参与人员主要是:前端、后端、交互、产品、运营

开发侧接纳or拒绝需求,会上决议决定是否做、排期优先级、确定上线时间。在此阶段,你可以听到百家争鸣,据理力争哦~(笑)

建议运营前期罗列好Excel表格,方便统一查看修改。

单号需求or问题备注优先级排期需求,接纳(主要是评估可行性,拒绝的原因)高2月底非问题用户不会操作,已讲解~无无问题,接纳此流程要正规化,运营(=秘书角色~)需会议前通知议题,会后输出会议纪要,会中兢兢业业聆听大佬打架并对关键点记录。

在此环节中,运营主要是提供信息给大佬们做决策,功能设计与实现问题,排期问题都待大佬们排定。无需为用户着急,但是你可以传达这个“着急”的讯息~(工作嘛,不要太较真,容易累)

3、运营开花好时刻:功能上线功能上线后,运营需要将开发对功能的描述基础上,理解并用人话说出来。切入点可以是:场景、好处。这一步称之为:功能日志,上线到你的工具平台官网,push到你的用户群,并将好消息私戳给提到的用户们~(这是一个非常好的与用户破冰的时刻,借此机会你可以了解他对近期产品使用的吐槽、夸夸,[夸夸请截图保存到你的“高光时刻”,在总结PPT上会游泳哦])

制作新功能海报(这个也很有学问,《那些年,我看过的海报》),再来社群push一次,沉淀到官网,可供考古翻阅学习~

累计比较多的功能之后,与用户线下交流便必不可少,培养忠实粉丝,咱们线下见~

《产品线下用户交流会如何从0到1开始,有哪些注意点?》

到此,以上就是小编对于课程产品如何运营研发的问题就介绍到这了,希望介绍关于课程产品如何运营研发的3点解答对大家有用。

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