什么是电子商务数据运营?(店铺产品数据运营, 店铺产品数据运营方案)

电商运营主要是负责店铺的整体经营与营销方案,具体工作职责:1、负责公司电商平台运营,包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营;2、根据网站营销数据进行深入分析,对每个产品运营情况进行评估,提炼卖点。

文章目录:

  1. 什么是电子商务数据运营?
  2. 店铺分析里店铺数据和产品数据的区别
  3. 运营店铺的时候都看什么数据

一、什么是电子商务数据运营?

电子商务运营最初定义为电子商务平台,像是企业网站、论坛、博客、微博、商铺、网络直销店等的建设,以及各搜索产品优化推广,电子商务平台维护重建、扩展以及网络产品研发及盈利。从后台优化服务于市场,到创建执行服务市场同时创造市场。

那么它所包含的基本内容具体都有哪些呢?

与企业运营相似的是,电子商务运营同样包括了调研、产品定位、管理分类、开发规划、运营策划、产品管控、数据分析、分析执行及跟进等多方面的工作内容。

电商运营主要是负责店铺的整体经营与营销方案,具体工作职责:

1、负责公司电商平台运营,包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营;

2、根据网站营销数据进行深入分析,对每个产品运营情况进行评估,提炼卖点,指导美工进行页面优化,提升搜索量,促进销量;

3、负责收集市场和行业信息,分析竞争对手,关注对手的变化和选款、定价等营销策略,结合本店优势提供有效应方案;

4、熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源;

5、每日统计分析最新数据,并根据数据变化采取针对性运营措施。

运营的工作内容包含这几块:

一、内容产出

内容大致分为四种:

1、营销方案方向的Banner、push、短信文案、,重在吸引用户点击。

2、偏推荐方向的导购文案,深入挖掘商品或者服务者的特色,对其内容包装和推广提高转化。

3、规则说明型内容,活动的玩法,相关的标准和产品的功能说明,需要简单直接让用户明白。

4、场景相关的软文、用故事、段子、话题、购物场景等方式引起用户兴趣,唤起用户的需求。

二、资源把控

活动、频道都是资源位,资源是有限的,就会出现竞争,资源的管理就需要立规矩,这涉及到横向行业、品类维度的划分,和纵向的商家头部腰部。尾部的分层。细化来说还包括同一个页面,商品先后排序的调整优化。

三、数据分析

数据分析整理的很重要,从哪几个角度分析,需要哪些指标,不同指标间如何横向纵向对比分析,数据的变化代表什么,背后的原因是什么,有哪些改进的举措。

四、沟通

作为需求方,需要与产品、设计、开发同学沟通,保证需求不变形,实际最终效果。最为资源方,需要与行业商家同学沟通,明确规则和标准。

五、其他

说运营琐碎,就是因为安排好以上几大块工作外,需要自己默默低头审商品、做图片、编页面、营销后台人肉操作甚至采购发货等。这些都是运营要做的事,细分来看其实包含了三个岗位,内容运营、活动运营、产品运营,提炼这几个岗位的侧重点。

二、店铺分析里店铺数据和产品数据的区别

区别如下:
1、店铺数据主要包括店铺总销售额、销售订单数量、销售额增长情况等。这些数据可以反映店铺的整体销售情况和趋势,帮助你了解店铺的运营状况,例如销售额是否达到预期,销售趋势是上升还是下降等。通过对店铺数据的分析,你可以对店铺的经营策略进行及时的调整和优化。
2、产品数据则包括商品数量、商品点击量、商品转化率等。这些数据可以反映店铺中各个产品的表现和吸引力,帮助你了解哪些产品更受欢迎,哪些产品的销售情况不尽如人意。通过对产品数据的分析,你可以调整产品策略,例如增加热销产品的库存和推广,对销售不佳的产品进行改进或下架等。总的来说,店铺数据更侧重于反映店铺的整体运营情况,而产品数据则更侧重于反映各个产品的销售情况和市场反馈。

三、运营店铺的时候都看什么数据

运营店铺看店铺排行、人群画像、支付偏好、属性偏好、竞品核心数据情况、分析自己的店铺等数据。1、店铺排行:直接找到对标店铺或者竞品店铺的排名情况,成交指数、搜索人气、UV价值等重要信息。2、人群画像:在客群占比中圈定我们店铺的核心人群,以匹配店铺风格。

运营店铺的时候都看什么数据?


1、店铺排行


行业排名的重要板块就是市场排行,市场排行信息量较大,可以直接找到对标店铺或者竞品店铺的排名情况,成交指数、搜索人气、UV价值等重要信息。


我们可以把这些数据作为运营目标或分析出排名靠前的店铺类型。


2、人群画像


可以在客群占比中圈定我们店铺的核心人群,以匹配店铺风格。结合核心年龄层最显著的特点,反馈产品定位。


3、支付偏好


根据行业类目价格偏好和竞店的实际数据表现,得出可以参考的我们店铺的价格带。


以此来定义店内的产品布局也是比较科学的,而其他的价格区间就不建议介入了。


4、属性偏好


属性偏好是对我们产品特质的一种分析、矫正;我们可以利用热门属性排名来自行检视产品于这些


属性的匹配度,有没有问题,有没有改进的空间,有没有竞争力等等细节。


以上这些数据主要是评估自身产品的调性、定位、定价是否匹配人群特征。


我们根据这些特征可以重新调整、纠偏,做产品视觉、产品调性调整,这将会极大提高产品竞争力。


5、竞品核心数据情况


可以通过市场洞察的竞争板块获取初步的指数数据,包括核心流量来源、结构、转化情况、竞品sku销量数据等。


这可以分析竞争对手的具体流量结构及流量渠道来源,从而了解他们的运营思路。比如某店的主要流量来源为超级推荐、直通车、手淘、品销宝、直播等。


6、分析自己的店铺


详细的日间数据包括:访客数、销售额、转化率、支付件数、客单价、收藏加购的等。


依托这些核心数据,可以进行更细粒度的产品监控,以及做店铺日常运营规划。


数据是店铺问题诊断的基础,当我们的店铺出现问题,比如说流量下滑、转化率下滑,这肯定是有原因的。


通过数据分析问题,可以不断对产品、图片、关键词等进行优化,获得比较理想的结果。

到此,以上就是小编对于店铺产品数据运营的问题就介绍到这了,希望介绍关于店铺产品数据运营的3点解答对大家有用。

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