产品运营的概念和工作思路(产品运营的概念连接, 产品运营的概念连接是什么)

产品运营的岗位,更多是起到了连接的作用,包括连接用户,连接产品开发者,连接其他运营者。连接用户 产品运营需要挖掘用户对产品的需求,倾听用户对产品的反馈意见,了解产品的优点和不足。

文章目录:

  1. 产品运营的概念和工作思路
  2. 什么是产品运营?

一、产品运营的概念和工作思路

【橙子的读书笔记】

产品运营有三个重要的关键词,产品、链接和价值。

产品

无论是传统行业还是新媒体行业,产品都是根基,是提供价值的载体。

连接

产品运营的岗位,更多是起到了连接的作用,包括连接用户,连接产品开发者,连接其他运营者。

连接用户

产品运营需要挖掘用户对产品的需求,倾听用户对产品的反馈意见,了解产品的优点和不足。

连接开发者

产品运营在产品推出初期需要做产品测试,检测产品性能的可靠性,并将问题反馈给开发者,确保产品不出大的漏洞;在产品上市后,需要将用户的使用反馈传达给开发者,使其能够不断做产品升级,完善产品。

连接其他运营者

产品的推广并不属于产品运营的范畴,这就需要连接用户运营、内容运营和活动运营。

价值

产品运营最终还是为了让用户付费。产品运营者需要时刻关注用户的付费数据,想方设法从产品层面引导用户付费。

传统企业的产品运营和互联网公司的产品运营要求并不相同。

传统企业的产品运营需要做到项目统筹、一次搞定。

传统企业的主要业务通常在线下,他们不需要也不会去花大力气打造线上产品,一般只是借助新媒体做一些形象展示和宣传的工作。

项目统筹

传统企业通常会将微博、公众号这类新媒体产品交由第三方公司去开发,而由产品运营负责对接。因此,产品运营就需要对整个产品开发项目进行统筹规划工作,包括产品功能需求整理、界面设计、产品开发进度跟进等等。

一次搞定

一般情况下第三方公司的职责在产品开发完成后就只负责产品的稳定运行,不涉及后续的产品升级完善。因此产品运营必须提前做好规划,避免因为自身失误导致产品需要改版,增加开发成本。

互联网公司的产品运营重点在用户沟通和产品迭代。

互联网公司的线上产品不止微博、微信公众号这些产品,还包括手机APP、手游、电脑客户端等等更负责的产品。它们通常会有自己的开发工程师,自信开发产品,因此对产品运营的要求就和传统企业不同。

用户沟通

由于互联网公司更依赖线上产品,因此产品运营必须很好的同用户沟通,了解用户对产品的评价,并根据用户需求打造产品。

产品迭代

互联网公司有自身的产品开发团队,因此更注重产品的升级完善,为用户提供更好的使用体验,从而获得更高的营收。产品运营需要根据用户反馈协助开发工程师做好产品的升级迭代工作。

二、什么是产品运营?

很多人对产品运营的理解就是跟产品有关,包括编写文案、活动策划等一系列工作,工作内容便定为运营产品的产品,其实简单地把产品运营定为运营产品是片面却不正确的。

如果要给产品下个定义,

可以将产品运营理解为:它是链接产品和运营的中介,负责产品内容的信息发布、线上推广,以及在产品调整过程中及时反馈运营中状况并不断优化。

阿里有两类产品运营。

第1种产品运营工作内容比较具体,归属于某个行业,主要负责运营和产品进度协调负责,把运营的要求反馈给产品部门,按轻重缓急排序推进产品部门完成工作,这种产品运营的工作内容多是针对卖家运营来运营,具体产品目标行动不会很大,工作内容相对单一。

第2种产品运营工作内容比较全面,比如伙拼的产品运营,需要运营内容设计、活动策划、顾客运营等多种方式让更多的顾客参加,参加参与优化,伙拼活动体验场景,让主动体验伙拼的顾客更多,并且能有效的引流转化。

2)内容运营

不管你是做新媒体、内容平台类的产品,还是纯应用类的产品,内容都将在不一样的产品时期发挥关键的作用。

内容运营的概念是:通过设计、合成内容,有目的的生产内容,并建立不同的顾客接触渠道,推进产品与用户之间的体验互动,增加顾客的忠诚度以及参与度,具体表现在对产品用户端渠道端活动端提供运营支持。

处在内容运营岗位的人员的工作内容,包括内容创造、编辑合成、互动设计、推广以及效果反馈在内的全部环节。

——END——

到此,以上就是小编对于产品运营的概念连接的问题就介绍到这了,希望介绍关于产品运营的概念连接的2点解答对大家有用。

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