社群新商业,社群营销如何从0到1打造一个优质的社群?(社群新商业运营模式研究)

文章目录:

  1. 社群新商业,社群营销如何从0到1打造一个优质的社群?
  2. 新媒体社群怎么运营?

一、社群新商业,社群营销如何从0到1打造一个优质的社群?

社群营销要从0到1

一、开始前思考的问题

1、人-定位

个人:你本身的优势特点?平时朋友是怎么样看待你这个人的?

客户:你要推广的东西具有什么特点?客户群体一般关心什么话题?

把这两个问题想清楚,明白你或者你要推广的社群能够给客户带去什么价值

2、场-选择什么社群工具

社群工具很多,公域流量比如:今日头条、抖音、微博,私域流量比如qq群、微信群、抖音粉丝、钉钉群等。

你要根据带货的特点和客户人群获取信息的特点,重点选择几个社群工具去布局,比如多数做实体货品的,大多数可以采用抖音直播特价商品引流+微信群社群经营的组合。

3、货-你要思考未来带货变形的模式

直播带货主要的目的其实是引流,产品要有一定的特点,同时价格上要具有绝对的优势。因为它的目的不是盈利,是引流

社群经营,为了避免未来成为纯粹的卖货群或者死群,必须要思考这个群未来给客户带来的非商品的其他价值是什么,以客户群共同关注的点(共好)去运营。运营好了才带货,可以通过社群内团购、内购等方式来进行。

二、社群营销起步

1、订立社群规则

为了避免成为死群或者广告群,一定要在开始前指定制定一个规则,可以去网上参考

2、社群运营团队分工

最好设置有管理员、服务员等,做好分工合作

3、建群

最早的种子用户从自己的客户中开始,为他们提供价值。不建议用群机器人去拉群

三、社群运营

1、价值输出

客户关注的不是广告,是价值。社群要好,必须做到持续不断给客户有价值的东西,这个取决于前面我们对客户做的分析。

内容部分,大家可以去网络上找,也可以分享自己的心得,甚至让群内客户分享

2、娱乐

群经营,也可以不用一直严肃,人天性爱娱乐。可以每周搞一搞群内的娱乐活动,比如抽红包、摇骰子等

3、带货

群活跃了,就可以拿一些商品做群内的团购、内购等

二、新媒体社群怎么运营?

一、准备工作

  • 确定你可以给群成员提供什么样的价值,可以根据自己拥有的经验和能力以及人脉等,只有确定了自己可以提供什么才能更好的让人加入。这里提供的价值一定要抓住目标群体的痛点和需求。

  • 确定交流平台,一般都是选择微信或者QQ群,如果人数较多的话,我们可以选择其他的平台。

  • 确定宣传方式,这个宣传方式可以利用企业已有的各种资源,或者自己有的媒体,公众号或者微信群等。但是也要根据目标群体在那里来集中主要精力做宣传。

  • 确定管理团队,在选定管理团队时,一方面是选择比较熟悉又有匹配这个社群的资源或者能力,同事团队协作能力比较强。管理团队一般分为直接的管理者,资源协作者和重度参与者等。

  • 二、社群运营中需要注意的问题

  • 制度和规则的制定,我们需要制定群规,一般来说不准随便拉人,发广告要发红包等。

  • 挖掘和培养骨干成员,一个社群里面总会有各种各样的人才,我们可以通过观察发言以及其朋友圈等形式,来挖掘有潜力的人,然后给予小任务来培养。

  • 保持活跃度,一般来说主要通过大家共同感兴趣的话题,分享干货,建立线下联系,红包等形式,就是满足大家进群需求的动机。

  • 激励机制,对于对社群有突出贡献的,可以进行口头表扬,周边礼物赠送,帮助连接人脉或者其他有需求的资源等。

  • 社群文化培养,表象的有口号,名称,logo,周边礼品,简单说就是可视化;深入的有群员之间的感情,还有一些共同认知或者对入社群形象对外的自主维护和宣传。

  • 三、社群后期发展

  • 线下化

    在线下化的过程中一般是选择社群中在当地城市比较有影响力,同时资源较为丰富的作为领导者。然后来开展一系列化的活动,在这个时候就要选择合适的人来做合适的事情,也就是分工,还有细节方面的考虑,比如活动场地的选择和如何邀请活动嘉宾等。

  • 付费社群

    一个社群发展到一定的程度后,慢慢的有了自己的核心文化和成员以及标准制度等,有了持续的输出和关键人才,就可以尝试付费制,在这期间,我们需要考虑付费的付费的期限,价格等。同事也要做到价钱和价值相等或者让成员觉得花的值得才行。

  • 扩大化

    在扩大化的过程中,一般都会盲目扩大,急于求成,从而降低标准和门槛,导致人员的参差不齐,从而影响整体的品牌。在这之前要先培养储备人才和标准化的管理机制。

到此,以上就是小编对于社群新商业运营模式研究的问题就介绍到这了,希望介绍关于社群新商业运营模式研究的2点解答对大家有用。

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