增长工程师是什么意思(用户运营增长工程师, 用户运营增长工程师招聘)

增长工程师是指在科技公司或互联网行业中从事增长策略和技术实施的专业人员。增长工程师的主要职责是通过数据分析、实验设计和技术实现等手段,推动产品或服务的用户增长、用户留存和收入增长等关键指标的提升。

文章目录:

  1. 增长工程师是什么意思
  2. 腾讯用户增长运营的岗位是做什么的?
  3. 用户增长运营是做什么的
  4. 用户增长运营是什么?

一、增长工程师是什么意思

增长工程师是指在科技公司或互联网行业中从事增长策略和技术实施的专业人员。
增长工程师的主要职责是通过数据分析、实验设计和技术实现等手段,推动产品或服务的用户增长、用户留存和收入增长等关键指标的提升。增长工程师具备技术背景和数据分析能力,与产品经理、数据科学家和市场营销团队密切合作,共同制定和执行增长战略。利用数据分析来了解用户行为、识别增长机会,设计和实施相应的实验和优化措施。

二、腾讯用户增长运营的岗位是做什么的?

腾讯用户增长运营岗位是负责制定和执行用户增长策略的职位。具体而言,这个岗位的主要职责包括以下几个方面:

  • 用户增长策略制定:根据产品需求和市场分析,制定用户增长的整体策略和目标,并制定相应的执行计划。这需要对用户行为、市场趋势、竞争情况等进行深入研究和分析,以确定最有效的用户增长策略。

  • 渠道管理与合作:负责管理和优化用户增长渠道,包括线上渠道(如搜索引擎、社交媒体、广告等)和线下渠道(如线下推广、合作伙伴等)。与渠道合作伙伴进行沟通、谈判以及合作,以扩大用户覆盖和提高用户获取效率。

  • 用户分析与数据挖掘:通过对用户数据的分析,深入了解用户行为、兴趣和需求,发现用户增长的机会和潜在问题。利用数据挖掘技术和工具,进行用户画像、用户细分、用户行为路径分析等,为用户增长策略的制定和优化提供数据支持。

  • 用户活跃与留存策略:设计和实施用户留存和活跃策略,包括提供个性化推荐、强化社交互动、优化产品功能等,以提高用户粘性和活跃度。同时,通过用户调研和反馈,不断改进产品和服务,提高用户满意度和忠诚度。

  • 数据分析与报告:监测和分析用户增长的效果,并撰写相关的数据分析报告。根据数据结果,评估用户增长策略的成功与否,提出改进建议,并与团队共享和讨论。

  • 总体而言,腾讯用户增长运营岗位是一个综合性的职位,需要运用市场分析、数据分析、渠道管理和用户心理等多方面的知识和技能,以实现用户数量和活跃度的持续增长。

三、用户增长运营是做什么的

通过业务梳理拆解增长点与增长公式,为用户传递产品价值,实现产品增长目标。
为了实现用户增长,除了要深入了解业务,在产品的全流程中拆解增长公式,寻找增长空间,还需要不断学习,通过新维度找到新的增长方向。比如对于用户增长最重要的数据分析能力,就从最开始的在大学只会用excel的数据透视表和vlookup等几个函数处理大量数据,到在网易通过学习使用网易有数这样的敏捷BI工具实现数据的可视化分析,通过维度下钻与用户分群找到增长空间,再到滴滴切换到Tableau进行可视化分析的同时,对于新尝试的分解维度,学习直接用SQL跑数据进行快速分析,开始接触算法调优。
对于用户增长,每一个新的实验方式与新的数据分析维度,都是可能的新增长点。至于为什么需要用户增长运营,在这个移动互联网流量红利不再,就连线下流量都处于火热争夺中的现在,更需要通过精细化运营来实现产品增长目标的时代,用户增长运营的作用尤为突出。可能在部分人看来,用户增长只是从过去的靠经验变为靠实验数据验证,并不是脑暴式的底层创新,但实际上,脑暴式的创新是依靠于灵感的不可持续的创新,而通过实验与数据驱动运营方式的快速迭代,是一套可持续的创新思路,即使每次只能做出很小的提升,但持续下去一定可以收获更大的成果,最终当产品的全流程都找到了增长的方向后,这就是一个伟大的创新。
用户增长的最终目标,可能就是找到每一个可能的增长点,梳理出产品的增长公式,并根据增长需求对增长指标进行合理调配均衡,找到恰当的增长节奏,甚至通过挖掘新的增长点,重写产品的增长公式。

四、用户增长运营是什么?

如果你最近上招聘网站看运营的岗位,最多的差不多就是亚马逊运营岗和用户增长运营岗位。为什么会现在这个样子呢?

去年疫情海外很多人只能待在家里面,同时由于电商覆盖率低,亚马逊的商家和数据大幅提升,当然还有独立站也是大爆发,笔者也尝试做过独立站,不过目前的情况是要求专业团队才能做得起来。

流量越来越贵,因此对很多APP或者小程序来说,低成本获客就有很大的需求,特别是那些本身盈利水平比较差的APP,买量是不可能买量的。因此能看到现在越来越多的公司设置了用户增长运营或者增长裂变岗位。

1.传统运营模型的转变

一般来说运营模型可以用AARRR来替代,这个AARRR模式指的是(获取-激活-留存-变现-推荐)。这在一开始的野蛮生长,有大的市场红利的时候是很奏效的,高举高打,快速占领市场份额。

在APP数量爆炸性增长,同时留存率走低,获客成本高企的情形下,AARRR模型进化成了RARRA模型,具体就是(留存-激活-推荐-变现-获取)。首先是要给用户提供满足用户需求的产品,同时体验要好,与此同时引导用户去分享。

2.分享裂变的玩法

目前分享裂变的玩法在电商和用户量比较大的国民级产品上得到了充分的利用,对于很多小CP只需要总结目前的主流玩法是什么,然后结合自己的产品进行微创新,再根据数据进行微调就差不多是一个合格的裂变方式了,下面来看看都有哪些主流的裂变玩法,虽然一些说过很多次了:

A.口碑裂变。这是把产品的某一个功能或者体验做到极致,让用户自发传播,成为自来水,比如海底捞的服务

B.拼团裂变。这个PDD已经让家喻户晓了,单买价格比较贵,两个人拼团会便宜很多

C.裂变。朋友注册可以活动优惠券、或者积分兑换券;同时朋友也会获得更多的奖励,相对不是而言,这个瑞幸咖啡用得熟

D.助力裂变。比如PDD的帮我砍一刀、每年快过年智行火车票的加速包抢票之类的

E.分享裂变。比如产品有一个好服务,限时可以分享给好友享受,相当于让用户免费体验服务,在教育课程视频领域用得比较多

F.分销裂变。就是分享给用户,用户做了那些行为可以获得利益,一般都是用户消费的分成,只能做二级分销,三级就是传销违法的

G.打卡类。基本上是用户完成一个任务,特别是学习类的,让用户发卡分享到朋友圈

H.分享红包。在美团和滴滴在15和16年每单消费完之后分享红包到微信群,好友就可以抢到折扣券了

I.内容分享类。在一些文章或者视频看到高潮部分的时候,要求分享给好友才能看接下来的部分

3.用户分享的心理基础

用户不会无缘无故去分享,肯定有什么动机去驱动用户分享?有直接利益方面的,还有一些是纯心理驱动的,有些是几种心理共同驱动:

A.利己心理。分享之后自己就能获得好处,比如积分、代金券、解锁新功能、砍价之类的

B.利他心态。这是互利互惠的心理,比如有好的内容分享给好友,有优惠分享给好友,觉得对他人有切实帮助的

C.谈资。人的交流需求,或者是社交货币。比如一些大众话题、八卦、娱乐、或者其它interesting的内容

D.炫耀心理。现在很多人说朋友圈已经变为一个装逼的空间。觉得分享的内容可以给自己贴金

E.表达自我。用户看到一些符合自己标签的内容、或者是一些自己想表达的内容,通过别人之口表达

这是用户增长,分享裂变的一些基础内容,挺空心化的。具体的还要根据产品来做实际实施。产品能提供满足用户的需求,把体验做好这是基本的要求。

在做的时候还要考虑分享裂变的入口,分享的方式,以及分享的内容呈现都关系到最后的效果。需要数据来反馈以及不断持续地优化。

到此,以上就是小编对于用户运营增长工程师的问题就介绍到这了,希望介绍关于用户运营增长工程师的4点解答对大家有用。

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