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一、携程网和去哪儿网运营模式的区别
酒店在线售房
酒店将房价放给携程艺龙等大型在线代理商（Online Travel Agent，简称OTA），也会将房价放给旅行社、批发商。
OTA是将酒店给到的价格直接显示给客人，客人前台现付，他们从中抽取佣金。现实给客人的价格是酒店给到的固定价格！！OTA是没有权限乱降价的，酒店绝对不会允许。OTA赚取的是佣金。当然他们可以牺牲自己的佣金返利给客人，但是那不是立减，100返10块客人还是需要先付100的。
而批发商的操作过程不同于携程，他们会得到酒店一个低于携程的价格（酒店底价），加一部分钱并打包机票或者其他旅游资源统一出售，最常见的就是所谓的“机+酒”，客人看不到具体的房价，并且由批发商提前打款给酒店，客人的费用是付给旅行社、批发商的。批发商的赚的是自己加价的利润。
这就出现了一个问题：如果有的批发商“不按规矩办事”，不打包而直接裸卖价格了，那就会在网上出现低于携程的价格。
携程得到的是酒店给到的价格，并且携程和酒店都有对接负责人。一旦订单出现问题，携程要维护自己的客源，酒店要保证优质的服务，双方又有直接对接人，所以都会积极并且高效的协助客人解决订单问题。
去哪儿最开始只是一个搜索平台，会自动抓取全网的价格，所以也会抓到之前说过的，“不按规矩办事”的批发商放出的低价，这就是为什么去哪儿的价格有时候会低于携程了。几个最有代表性的类似金*酒店预订中心，快*网，都是挂靠在旅行社或批发商下小型的订房中心。当然，他们的售后服务是完全没法保证的，而且由于这些渠道都需要客人提前付款，所以一旦出现行程取消等问题就非常难解决了。
当然现在去哪儿也加了自己的现付系统，不过就整个市场份额来说，还是有所欠缺的。
另一方面，去哪儿能够抓取全网价格的这一点也是一个好处，作为消费者都希望价格越实惠越好。去哪儿的抓价可以提供很好的比价平台，有可能艺龙有的促销价格携程没有，或者携程的金牌酒店价格比艺龙低十几块，这样永远发现最低价，又可以省到啦。同时去哪儿的评论还是很有参考价值的。
另外关于返钱的问题，其实这是行业竞争的产物，让出自己的佣金做返现，培养客户忠诚度也提高了市场份额。对于消费者来说，当然还是携程艺龙这些大的OTA更有竞争资本，一旦返现不及时，也有专门的客服能沟通解决。
关于到店无房赔偿的问题。同样只是各个网站提高自己服务质量增加市场份额的手段。酒店一般不会拒接OTA的订单，但如果酒店订房真的超级满，就是没房了，还没来得及通知各大网站，而客人这时预定过来单酒店就没能力接，这时被拒单是正常的，至于订房网站要怎么赔付那就是他们乐意的事情了。当然还是那句话，最好是找酒店预订部定，并且要来订单号，那就一万个安心了。
提供什么样的服务都是酒店定的，不可能去哪儿有接机、叫醒服务但携程没有，也不可能携程有健身房泳池但去哪儿没有，这是常识。另外UI做的好不好，这真的是各花入各眼的事，弄不好应用一升级，网页一改版就完全不同了呢。
订酒店的话：首先确定范围，理想酒店要在城市哪个区靠近地铁口还是公交站，其次搜这个区的酒店，价格由低到高，筛选经济型还是星级，综合预算和Tripadvisor酒店评价确定酒店，在去哪儿比价，找到合适的渠道，或官网或携程或艺龙或小网站，成功预定。
二、携程,去哪儿,途牛,悠哉等电商网站,优缺点在哪里
途牛不看好，推广成本远远超出运营成本，这已经是一种极为不正常的现象，旅游行业，尤其是OTA的电商，运营很重要，保证客户的体验度及维护客户才是根本，而不是一味的推广在推广，个人预测，途牛不转型5年必倒；去哪儿已被合并，不讨论；悠哉是做扁平化的模式，与其他几家无可比性；携程很看好，主要携程在客户维护这一块做的非常到位，不论是产品供应商还是直客，为后续成交合作奠定扎实基础。但是携程太杂，收够同程是个好主意，确又没法事事兼顾，加之本身并不是旅游出生，所以也有一定劣势。旅游业未来的跨界合作一定是强强整合，从自己做一手地接一手供应商开始，覆盖整个市场，以后中小批发商会越来越没有优势，反之，小型旅行社在夹缝中如果能做出自己特色实现弯道超车也未必没有可能。
优点:是会员的话可以增加产品信息的曝光率
缺点:没有推广功能
到此，以上就是小编对于去哪儿旅游电商运营的问题就介绍到这了，希望介绍关于去哪儿旅游电商运营的2点解答对大家有用。
