微信小程序如何做好用户运营(小程序针对不同用户运营, 小程序针对不同用户运营方案)

1、用户调查:如果是一款新的产品,在产品被创造之前,就应该做一波用户调查,以确定市场是否有这样的需求。如果这个产品10个人中有4个人以上都觉得有必要,那这个产品推出之后,打开市场的概率就比较大了。

文章目录:

  1. 微信小程序如何做好用户运营
  2. 微信小程序如何做好用户运营

一、微信小程序如何做好用户运营

关于产品如何找到目标人群,有一个很有意思的话题:到底是先有需求,还是先有产品?

按理说,应该先有需求,然后再根据需求去生产产品。

但是我们也看到很多产品诞生在没有需求的年代,而最终依靠产品自身创造了需求。

不可否认的是,当一个产品创造出来之后,多少还是有一定的市场需求的,但是有这个需求的一定不是所有人。所以找到正确的目标用户就显得极为重要

我认为可以从这样几个维度来寻找产品的目标用户:

1、用户调查:如果是一款新的产品,在产品被创造之前,就应该做一波用户调查,以确定市场是否有这样的需求。如果这个产品10个人中有4个人以上都觉得有必要,那这个产品推出之后,打开市场的概率就比较大了。

像facebook这样的产品,也是在学校经过测试可行之后,再把最初的目标用户定位为各大高校的学生群体的。

如果在不确定需求的时候盲目制造一个产品出来,很可能找不到目标用户,也不知道目标用户的痛点,这样就无从下手了。

2、在没有做用户调查推出的新产品怎么办,起码做免费的试点,让一部分人先试用你的产品,在验证了MVP之后,收集用户的反馈,最后着手改进产品,进而去根据第一批用户的反馈来确定目标用户的痛点及人群画像。

3、产品已经有用户,但是无法精准地确定主要的付费用户画像怎么办?

很简单,根据现在已有的用户,对付费用户进行1V1的访谈,找到他们购买你的原因,以及他们的年龄、职业、收入、性别等等,这样就能得到一个统计表,最后表里面同一个标签用户数量最多的就是你的大致目标用户画像。

比如一款面膜,可能用的人既有学生,又有白领,也有30岁以上的妇女,那么我们就需要进一步调查到底哪个群体才是产品的主要目标用户,最后把年龄和收入区间缩小,这样打出去的广告才能够更有效地刺激到目标用户。

4、找准用户的使用场景

用户是在什么样的环境里使用你的产品,怎么使用,什么时间段使用,都非常重要,一个清晰的用户画像不仅仅包括用户的年龄,更是包括了他的其他特征。脑补是没有办法找到他们的,最好的方法还是1V1去了解或者通过问卷调查,竞品的用户数据来分析目标用户。

当然,最终的用户画像也会根据数据量而逐步趋于稳定,这个时候,你的用户画像就出来了,以后的营销工作也相对会精准很多了。

二、微信小程序如何做好用户运营

运营小程序的前提是你的行业适不适合运营V程小程序?首先是基于线下业务的实体店、生活工具类、简易电商类、本地O2O类、办公工具类、社交电商类,这些行业还是比较适合做小程序运营的。运营之前要对自身业务的用户画像做清晰的定位,他们是谁?他们喜欢在什么地方活动?他们的性别、收入、年龄、工作都是我们需要了解的一级用户画像。

门店类:小程序二维码可以创意设计的方式引导用户,如果门店有活动,对于用户生活必须类的还是可以以优惠方式将用户圈进自己的微信群,后续做社群运营。

在给微信好友转发小程序时候一定要分享小程序页面,不要分享小程序,理由好比,我分享了一篇有价值的订阅号内容建议你关注和直接给你分享微信订阅号名片让你关注一个道理,本地累小程序应用分享到全国类或不定地区意义不大。

然而,如何避免用户用完即走也是小程序运营当中的重中之重,因为小程序是没有和用户连接点的。不能主动向用户推送内容,进行内容营销。这也是微信之父张小龙所说的:我们不是创造需求,我们是在发现需求,小程序的研发是站在用户的场景维度上去解决问题,而不是制造问题。

在腾讯,任何影响社交环境的程序都会被干掉。因为社交才是腾讯的王道。 所以如何避免用户用完即走?

  1. 用户第一次触达小程序的不是列表页,而是首页,小程序的首页简洁明了,直接了当的让用户接触核心业务功能,解决他的某方面需求。

  2. 小程序列表直观看,小程序图标和小程序名称。图标有创意名称简短精炼的说明该应用是干什么的,举个例子:蘑菇街女装特卖,这种应用一看就知道是个女装商城,举个反面的栗子:打酱油的隔壁老王,这种小程序根本活不到30秒。

  3. 在开发小程序的时候一定要根据俩个维度去考虑1.有用2.有趣。用户关注你只有两个需求。要么你能给他带来实际的用途,要么你能给他带来快乐。他才会持续和你产生交互。

现在是小程序的蛮荒期,所有的运营商、商家都在蜂拥而至。却不知道如何入手,

在这个时候请大家理智的选择,你的行业真的适合小程序么?或者一个微信公众号就可以解决你企业的社交营销问题。而不是跟风去做一些无用的东西。

嘉软网络小程序开发,拥有丰富的开发经验,上线小程序案例超过上百家

到此,以上就是小编对于小程序针对不同用户运营的问题就介绍到这了,希望介绍关于小程序针对不同用户运营的2点解答对大家有用。

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