二、社群运营中需要注意的问题 制度和规则的制定,我们需要制定群规,一般来说不准随便拉人,发广告要发红包等。挖掘和培养骨干成员,一个社群里面总会有各种各样的人才,我们可以通过观察发言以及其朋友圈等形式。
文章目录:
一、新媒体社群应该怎么运营?
一、准备工作
确定你可以给群成员提供什么样的价值,可以根据自己拥有的经验和能力以及人脉等,只有确定了自己可以提供什么才能更好的让人加入。这里提供的价值一定要抓住目标群体的痛点和需求。
确定交流平台,一般都是选择微信或者QQ群,如果人数较多的话,我们可以选择其他的平台。
确定宣传方式,这个宣传方式可以利用企业已有的各种资源,或者自己有的媒体,公众号或者微信群等。但是也要根据目标群体在那里来集中主要精力做宣传。
确定管理团队,在选定管理团队时,一方面是选择比较熟悉又有匹配这个社群的资源或者能力,同事团队协作能力比较强。管理团队一般分为直接的管理者,资源协作者和重度参与者等。
二、社群运营中需要注意的问题
制度和规则的制定,我们需要制定群规,一般来说不准随便拉人,发广告要发红包等。
挖掘和培养骨干成员,一个社群里面总会有各种各样的人才,我们可以通过观察发言以及其朋友圈等形式,来挖掘有潜力的人,然后给予小任务来培养。
保持活跃度,一般来说主要通过大家共同感兴趣的话题,分享干货,建立线下联系,红包等形式,就是满足大家进群需求的动机。
激励机制,对于对社群有突出贡献的,可以进行口头表扬,周边礼物赠送,帮助连接人脉或者其他有需求的资源等。
社群文化培养,表象的有口号,名称,logo,周边礼品,简单说就是可视化;深入的有群员之间的感情,还有一些共同认知或者对入社群形象对外的自主维护和宣传。
三、社群后期发展
线下化
在线下化的过程中一般是选择社群中在当地城市比较有影响力,同时资源较为丰富的作为领导者。然后来开展一系列化的活动,在这个时候就要选择合适的人来做合适的事情,也就是分工,还有细节方面的考虑,比如活动场地的选择和如何邀请活动嘉宾等。
付费社群
一个社群发展到一定的程度后,慢慢的有了自己的核心文化和成员以及标准制度等,有了持续的输出和关键人才,就可以尝试付费制,在这期间,我们需要考虑付费的付费的期限,价格等。同事也要做到价钱和价值相等或者让成员觉得花的值得才行。
扩大化
在扩大化的过程中,一般都会盲目扩大,急于求成,从而降低标准和门槛,导致人员的参差不齐,从而影响整体的品牌。在这之前要先培养储备人才和标准化的管理机制。
二、新媒体时代,如何从0到1搭建社群运营?
1【同好】落实你的社群价值观
a社群名称
b社群口号(口号分为功能型,利益型,三观型)
c视觉设计
d增强粘性的方式(第一,形式:用一种你擅长的形式与成员持续的输出,交流,互动起来,不断强化共同的价值观。第二,节奏:以固定的方式做类似的事情可以有节奏地链接,形成固定使用习惯。)
e主动洗粉(通过某种内容手段把三观不匹配的成员给洗出去)
2【结构】形成你的社群规则
a引入规则(邀请制,任务制,付费制,申请制,)
b入群规则(第一,群的系列化命名和视觉统一。第二,用好群公告,告知入群须知。第三,破冰—自我介绍或者爆照)
c交流规则
群规主要是在活跃度和诱导刷屏之间寻求平衡点。
d分享规则
①领袖主导制
②嘉宾空将制
③轮换上台制
④经验总结制
e淘汰规则
为什么要设立淘汰机制?一方面约束管理,触犯群规则的需要受到惩罚。另外一方面质量高的人比较忙,参与少,给社群的贡献少,那么给一定的淘汰压力就很重要。
淘汰规则常见有以下几种:
①人员定额法
②犯规踢出法
③积分淘汰法
④成果淘汰法
3【运营】吸收第一批种子用户
前期得到种子用户的质量以及从中获得的价值,是整个社群运营的关键。
a真爱聚拢法
b影响力聚拢法
c线上标签筛选法
d线下场景切入法
4【输出】形成社群输出推广矩阵
a全民化—全员开花而不是一枝独秀
核心人物很关键但绝非全部。
要舍得扶持核心小伙伴构建影响力。
谁说普通成员就只能观望。
b激励化—好的输出要及时给予奖励
c品牌化—持续稳定的产出打造品牌(一个社群不有意识的打造一个或几个品牌活动,让别人一看到这个活动就想到背后的社群组织,这个社群的生命力就堪忧)
c生态化—资源整合循环成闭环系统
到此,以上就是小编对于河源新媒体社群运营经验的问题就介绍到这了,希望介绍关于河源新媒体社群运营经验的2点解答对大家有用。