如何搭建“用户生产内容(UGC)”的内容生态?5个步骤(内容生态赋能用户运营方案, 内容生态赋能用户运营方案怎么写)

5.1在产品和文案中加入各种引导,引导用户进行内容生产。 如:微博的置顶输入框。5.2不断制造话题,借助话题引发用户参与的意愿。 善于制造话题并利用话题,是UGC运营人员的必备技能。如:微博热搜榜的非明星名人话题。

文章目录:

  1. 如何搭建“用户生产内容(UGC)”的内容生态?5个步骤
  2. 如何才能做好内容运营?

一、如何搭建“用户生产内容(UGC)”的内容生态?5个步骤

两者的区别在于,前者是开放性地凭着用户发言和生产内容,然后再去挑选优质内容,如知乎、豆瓣等;后者则是先付费招募一批专业作者生产内容,如门户网站。

两种模式并无绝对好坏,而在运营的难度上,UGC会比PGC更难控制。

先说UGC内容生态的搭建,一般会分为5个步骤:

1.内容初始化。

通俗讲,就是一个新内容平台刚建成,什么东西都没有,我们要先往里面填充一些内容,让人看起来是有点人气的,而这些内容,是需要符合我们的目标用户的喜好的。

2.少量用户加入生产。

新平台的基础氛围有了以后,还需要一些有能力的生产优质内容的人迈出第一步,这批优质种子用户是需要我们去邀请、沟通过来的。如:邀请大量当红明星、博主、专长人才等进驻发布内容。

3.内容生产者激励。

要想让更多用户长期留在平台活跃、贡献更多内容,我们需要制造一些动因,满足他们的存在感于被关注感,甚至是一些物质上的激励。如:允许优质博主在内容中“带货”。

4.更多新用户进入。

通过将平台已有的优质内容向外输送、传播,引导新用户加入平台。

5.鼓励和引导更多用户加入生产。

5.1在产品和文案中加入各种引导,引导用户进行内容生产。 如:微博的置顶输入框。

5.2不断制造话题,借助话题引发用户参与的意愿。 善于制造话题并利用话题,是UGC运营人员的必备技能。如:微博热搜榜的非明星名人话题,背后需要有运营人员的不断制造和引导。

5.3通过打造典型、树立标杆的方式,去为用户树立榜样。 让新用户看到并模仿榜样用户,驱动更多内容生产。

如此五大步骤,一个UGC型内容平台,才能运作起来,这是与用户运营是密不可分的,需要运营者不断去管理、维系。

——核心观点来自《运营之光2.0》

二、如何才能做好内容运营?

作为一个内容运营人员,应该做什么,应该考虑什么,应该怎么做,是很多人员需要考虑的问题,越繁杂越难以归纳的东西,越需要建立整体的框架,才能更好的理解,不然就是盲人摸象,只知其一,不知其二。

见下图:

上图可以理解为做内容型产品的运营整体框架思维。总的来说,所有内容型的产品有三个核心要素,生产者、信息载体、消费者。

一个标准的内容消费路径为生产者——信息载体——用户消费——反馈(部分通过载体)——生产者。如此循环,形成一个内容生态系统。

在生产者环节,运营人员需要考虑的是目标群体定位(以帮助内容定位,用互联网的术语来说,就是找到自己的调性),内容如何生产(建立生产体系,是PGC还是UGC,应该如何找生产者等)内容的标准是什么。这三点考虑清楚并付诸实施后,那么初期的内容就随之产生。

在内容生产出来之后(一般都应提前规划好),需要考虑的问题是,选择什么载体?有的载体可能是产品本身,但是比如自媒体,就需要考虑在哪个平台进行发布;如何呈现、组织、维护,是通过图片,文字或者语音视频,他们的比例是怎么样的,包括内容更新时间频率,内容多了以后怎么组织分类,平时的内容该如何维护,用户的反馈该如何反应,都是这一阶段需要考虑的。

内容在载体上出现之后,需要考虑的问题如何让更多的人知道,这就涉及推广的事宜,如何让用户积极参与进来,如果是UGC产品,那么这点就非常重要,以及如何调动用户的积极性,让用户自动的传播内容。

到这里,从生产者到消费者,信息的传达算是完成了,但对于运营人员来说,并没有结束,因为还有用户反馈,互联网运营的很大价值在于跟用户走的最近,推进产品迭代完善。在用户消费内容后,用户会做出反应,会发出他们的声音,其一是用户本身消费行为所带来的声音,比如说阅读数,点赞数,转发数,其二是用户表达出来的声音,比如留言等。

此时,运营人员需要考虑的问题就是,去搜集整理用户的声音,之后再分析数据,以帮助、协调生产者生产更合适的内容。这样,一个内容就完成了它整个生命周期。至于如何分析用户的声音,暂时能想到的几个词是:分类,甄别,测试。

最后,需要强调的是以上所有涉及的内容,都是为内容生态系统服务的,不能分开来看,内容运营的最高境界就是达到这种生态系统的健康循环。

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到此,以上就是小编对于内容生态赋能用户运营方案的问题就介绍到这了,希望介绍关于内容生态赋能用户运营方案的2点解答对大家有用。

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