根据活动目的,活动运营可以分为以下哪几种类型?(活动运营的特点是什么, 活动运营的特点是什么呢)

此类型活动的主要特点是活动本身就是一块“磁场”,具有足够吸引客户热情和消费者眼球的魅力。二、传播主导型 品牌宣传普及为目的:指以品牌宣传为主、盈利销售为辅的策划。

文章目录:

  1. 根据活动目的,活动运营可以分为以下哪几种类型?
  2. 运营对象的特点
  3. 运营管理的特点
  4. 运营笔记-活动运营

一、根据活动目的,活动运营可以分为以下哪几种类型?

根据活动目的,活动运营可以分为以下类型:营销主导型、传播主导型、混合型。

一、营销主导型

指其活动以盈利销售为主、品牌宣传为辅而展开的主题运营。如2002中国南方汽车展、2002国庆房产大联展以及首届广东企业家VS中国明星足球赛。这些活动策划毋庸置疑也在提高报纸的品牌知名度。

但主办方的初衷往往是以活动为引爆点,吸纳企业客户的广告投放和读者、目标消费者的门票资源。此外还有大量前期与后续的报纸广告收入,营销业绩令同行叹服。此类型活动的主要特点是活动本身就是一块“磁场”,具有足够吸引客户热情和消费者眼球的魅力。

二、传播主导型

品牌宣传普及为目的:指以品牌宣传为主、盈利销售为辅的策划。如大型乙肝科普咨询义诊活动、诺贝尔经济学奖得主广东行、小区电影巡回展、概念时装秀暨客户联谊会、华语电影传媒大奖等等。

这类活动注重报纸形象的传播,LOGO和报纸版面图片以背景板、单册(页)、海报、白皮书、礼品等形式出现,另外,报社相关领导参与活动开幕、颁奖、抽奖或闭幕仪式,往往带来令人震撼的一刻。

三、混合型

兼备了以上两个类型的特点,既做营销又搞传播,属于“鱼和熊掌兼得”型,如2002广东通信节、中国酒业财富论坛、世界华文广告论坛等。这些活动往往以客户下单参与定额广告投放、读者掏钱购买报纸等为前提条件获得参与活动的资格。

而活动本身也将伴随着声势浩大的品牌推广行为。 在当前媒介经营市场竞争日益白热化的形势下,媒体将越来越多地扮演企业或准企业角色,将越来越倚重营销主导型和混合型活动策划,这个领域也将成为国内各大媒体未来的战场。

活动运营的参与方式越简单越好:

1、活动操作追求极简

这其实是有点产品思维的,做活动就要把它当成一个小的产品来做。举个例子,活动的登录或报名方式,很多互联网机构以前都是邮箱注册、很多金融机构都有一套严谨的账户体系。但无论是哪一种,对用户来说要输入一长串字符都是一件麻烦事儿。

但好在微信的出现以及很多APP绑定手机号的要求,登录方式简单了很多。现在甚至出现了自动识别手机号、不需要做任何输入,只要一键确定就可登录参与。

2、活动门槛追求极低

金融行业的目标都是做客户资产、做收入;但一来就跟客户说存多少钱,就给什么奖励,那估计能满足这个门槛的客户不多。满足参与门槛,而又恰好看到活动,又恰好感兴趣的就更少了。

一般的做法就是把它拆解,注册-开立账户-入金体验-资产逐步增加,就像一个任务体系。但开始任务的第一步,一定不能要求太高太难,把大家都吓退。

二、运营对象的特点

计划、组织、实施和控制。传统意义上的运营特点是指店铺运营过程的计划、组织、实施和控制,是与各岗位之间密切相关的各项管理工作的总称。电商运营对象是指在电子商务环境中,运营者为实现特定目标而组织、管理和控制电子商务活动的对象。

三、运营管理的特点

  运营管理的特点有:

  信息技术已成为运营管理的重要手段。由信息技术引起的一系列管理模式和管理方法上的变革,成为运营的重要研究内容;运营管理全球化。全球经济一体化趋势的加剧,“全球化运营”成为现代企业运营的一个重要课题,因此,全球化运营也越来越成为运营学的一个新热点;运营系统的柔性化。生产管理运营的多样化和高效率是相矛盾的,因此,在生产管理运营多样化前提下,努力搞好专业化生产管理运营,实现多样化和专业化的有机统一,也是现代运营追求的方向。供应链管理成为运营管理的重要内容。

四、运营笔记-活动运营

在运营工作中,如果需要短时间带来大量流量,发起一次线上活动是非常好的手段。虽然活动有大有小,但是基本的思路(也可以说套路)是不变的。下面我们就从活动运营的目的、形式、如何策划、活动规则、活动策划案、活动推广以及一些要注意的地方等几个方面给大家展开来描述。

运营心法(图片太大,装不下,需要完整的图加QQ215371375)1、活动运营的目标曾经听人说过:“(互联网)产品是一项贯穿了用户整个生命周期的设计行为。它根据用户的需求而变化,最终完成对用户需求的实现与用户体验的完善。”同样的道理,(互联网)运营[注释]贯穿了互联网产品整个生命周期,它根据产品的变化而调整,为了实现不同阶段的目标,而有所改变,适应提高。拿到一个活动运营任务的时候,一定是有KPI指标的。所以我们需要先确定目标,才能更好的完成这次活动运营任务。一般的指标包括增加流量和下载量、提高活跃度、促进品牌的传播、提高销售转化、推广产品新功能等等。目标之间互相补充,但需要找到侧重点,需要把握最主要的目标来设计整个活动的细节,才能达到活动的效果,千万不要为了做活动而做活动。比如,你现在手上接到要做一个活动任务,这个任务是促销某种商品,当你了解到其实促销这种商品的主要目的是为了提升用户活跃量,那你会更加把活动内容和方向朝活跃老用户靠拢,活动效果会更好。2、活动运营的形式常见的线上活动形式有很多,包括抢红包、抢楼、秒杀、有奖转发、有奖问答、有奖征集、网上评选、小游戏、注册送券、传播分享机制(冰桶挑战,微笑挑战)等等,细数下来也有几十种。发起一场线上活动的关键在于结合活动的目的和产品特点去选择并且创新,用户为什么要参加你的活动?就要保证你的活动不但有趣,还得有用。值得注意的是,做活动一定要做到用户参与成本低、奖品公开、反馈迅速,并且有奖的活动要解决信任问题。比如,你要做一场有奖转发的活动,用户已经转发大半天了,还没有得到相应的奖品,看用户下次还会参加你的活动吗?3、如何进行活动策划策划一场活动可以依托一个时间性的理由,比如节假日:法定节假日、传统节假日;时间变化:季节、月份、年度;周年庆、纪念日。策划一场活动也可以根据当前的热点来做一次活动,比如社会热点;新闻热点;娱乐热点。依托节假日和热点来发起一次活动,线上活动的策划案分为两块,创意案和执行案。创意案描述的是如何进行活动策划,执行案描述的是如何写活动策划方案。两者既有联系又有较大的区别。创意案是执行案的基础,创意案只需要展示出活动的基本思路、想法,而执行案则需详尽的展示出活动的细节。经过几轮的活动发现了这么几点:从活动流程来说,越简单越好,越白痴越好,减少用户的思考成本,才能加大用户参与活动的概率;从活动文案来说,清晰、不带来歧义的文案就可以,不要为了显得高大上而去堆砌一些华丽的辞藻,并没有任何卵用,并且会大大降低用户的参与度,产生莫名其妙的感觉;从活动主题来看,活动主题越吸引人越好,当然也不能做标题党,内容与标题不符合,如果我会第一个叉掉这样的活动;从活动方式来看,可以尝试多的活动形式,创新会引来不同类型用户的参与,值得注意的是,活动规则不能弄的太复杂;从活动规则来看,活动页面必须告诉用户怎样参加活动,用文字或者图文形式表达清楚,活动后有什么奖励,要做到条条清晰;从理由与活动匹配度来看,活动要给他一个理由,如果端午节和月饼有关的东西,就是不匹配;从活动入口来看,微信、微博、QQ空间、邮箱、短信,人和被人都可以获利,例如滴滴,朋友加入即可获得20元奖励。另外,活动规则有一些小建议:(1)采用游戏、任务的形式,对把控用户参与节奏有帮助;(2)大众奖未必比抽奖的效果好:抽奖奖品丰富,赌徒心理,付出的成本不高,免费参加,大奖的诱惑力很大,所不定会得个大奖;抽奖规则要简单,操作成本越低越好:做了大量的工作才能抽奖,大大减少热情,用户操作成本越低越好;(3)活动再好也需要宣传:给活动很多的入口,进入活动之后再进行下一步的转化,不管活动形式设计规则怎样,也是需要做宣传,给用户入口,进入活动页面,选择是否参与活动。4、活动策划方案的撰写一份完整的活动策划方案主要包括以下11个方面:(1)活动主题:活动文案的一部分,让用户看得懂,明白你的活动是什么主题,是否对他有吸引力;(2)活动对象:明确你的活动针对的群体,让用户看得懂,让自己抓得住,让领导认可;(3)活动时间:活动的开始时间、结束时间,奖励的发放时间、领取时间;(4)活动描述:活动文案的一部分,让用户看得懂,决定要不要参与,怎么参与;(5)规则详情:活动文案的一部分,让用户看得懂,让开发看得懂,一部分内容是在前端展开的,另一部分内容让开发知道互动如何实现;(6)投放渠道:让市场看得懂或者你自己看得懂,要有投放时间、投放渠道的选择、预算;(7)风险控制:让开发看得懂你的风险环节是什么,有无对应的措施来解决;(8)监测指标:涵盖大多数相关指标,包括投放渠道的监控、用户参与情况的监控、奖励发放的监控等等,可以帮助你在查看数据的时候,找到问题点,并且启发你去解决这些问题;(9)成本预估:一个活动要多少钱,单人成本多少,不一定非常准确,但是必须要有这个意识,活动有不花钱的,但是如果要花钱,你要明白一个活动的容量有多大,对指标的帮助在哪里,为了这些利益,你需要拿出多少钱来支持;(10)效果评估:有成果就有收益,你的活动的目的对网站/产品的哪些指标是有帮助的,如何体现,你要考虑,让领导认可;(11)FAQ:可以另外准备一个文档,提供给客户或者相关人员,帮助解决用户在参与活动中产生的困惑。FAQ要详细、标准,如果活动规模大,光FAQ还不够的时候,你要提前主办客服的培训文件,并积极进行沟通。6、活动效能检验与提升、成本、风险、人员与总结(1)活动效能检验与提升不怕犯错,就怕同样的错误犯两三遍,活动效果的报告可长可短,但通常要包含以下内容:1)活动概述:简单复述活动主题、对象、时间、内容。2)活动效果统计:对活动结束后的活动效果进行描述。包括做活动的目的,指标是否达成?3)宣传效果设计:对各个投放渠道的效果进行统计,并且掌握每个渠道带来的流量、转化率的相关数据。转化率是多少?ROI:投入产出比?获取每个指标的成本是多少?4)反思与总结:活动效果。宣传效果带来了哪些经验和教训,下次要怎么调整,如何提高。用户参与活动的反馈,与预期的差距,遇到问题,出现的风险?(2)活动运营的成本估算根据经验估算:根据过往的活动经验,从活动规模、周期等因素进行对比估算,一般是拿出的大概数字;参考同类或者过往活动、平日数据作为参照,进行相应放大。结合运营目标进行分解:这个互动需要承担多少比例的指标。而做活动的最低要求是,产出要能覆盖成本。举例:如果你的活动需要至少带来超过1000个安装激活,而按照正常推广渠道,1个安装激活用户的成本是10元,那么你的活动成本包括人力成本和奖励成本等,差不多就需要1万元。(3)活动运营可能遇到的风险开发技术风险:活动开发、交互体验(比如抽奖)、统计、设计、上线时间(整个活动的周期都会加长)、bug运营风险:活动规则、文案、活动体验、渠道、国家法规法则、竞争对手。规则上的漏洞,文案上的歧义投诉,活动体验操作复杂、影响整个体验,渠道适不适合活动,不能违反法规法则的东西,例如黄赌毒,竞争对手来捣乱资源风险:资源是否能够到位;资源能否及时利用;奖励资源的发放。资料能否很好的利用起来,不要造成资源浪费,造成不好印象。顺利获取到用户的信息,有利于资源的及时发放。用户风险,更多是良性的,反馈多了也不是一件好事儿。用户的量级是很大的,更容易发现实际的用户。用户风险:反馈、投诉、发现bug、无赖用户风险是有的,第一预防风险的产生,流程环节,有一些避免,测试等等。一旦风险发生了,想办法去补救。7、效果预期和目标效果预期和目标的制定方法,摘自人人都是产品经理的网站,我认为概括的很全面,所以拿来用了。线上活动的效果预期可以从参与人数、下载量、PV、UV几个维度进行考量。活动目标需要根据活动的进程,分阶段设置,便于在活动执行过程中根据实际效果和目标的差异进行适当调整。7、活动的推广活动推广大体分为两个方面,站内推广和站外推广。站内推广就是如何利用自有平台本身的资源进行推广,如首页的广告位,文字链之类。站外推广的推广手段包括KOL转发、广告联盟、合作渠道互推等等。总结经验:1、成功之处:(1)如活动期间,使产品产生良好的印象,对品牌知名度、美誉度均有所提高,活动结束后产品的收入量因此增长;(2)复盘活动过程中的记录和活动前后的变化,更有利于再现活动过程,找出活动的优点和不足,在以后的活动扬长避短,更有效达成活动目标。(3)数据对比,更能简单粗暴的让领导看到活动效果,比如提升美誉度等等就不能获得直接效果。2、失败之处如活动对产品没有产生实际帮助,消耗了部分资源;活动期间遇到的一些不足,从前面的小结中找原因,哪一部分出问题,没有达到预期效果。

到此,以上就是小编对于活动运营的特点是什么的问题就介绍到这了,希望介绍关于活动运营的特点是什么的4点解答对大家有用。

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