干货|分享3步打造社群活动运营玩法,足不出户,实现精准高转化(调料社群运营, 调料社群运营怎么做)

1、社群搭建初期,一定要首先做框架体系和思路的梳理,不要上来就先做活动然后卖货,初期的准备是必须的,而且在整个准备的过程中,尽量要梳理清楚社群的类型、目标,以及运营策略是什么。

文章目录:

  1. 干货|分享3步打造社群活动运营玩法,足不出户,实现精准高转化
  2. 社群如何管理和运营呢?
  3. 社群营销的方法和技巧

一、干货|分享3步打造社群活动运营玩法,足不出户,实现精准高转化

为什么企业需要做社群运营?有什么意义和价值吗?

罗辑思维创始人罗振宇曾说过这么一句话:“社群的价值在于运营,一群人聚集起来之后可能是乌合之众,也可能做成大事,最重要的是干什么。”

同样的风口,猪可以飞起来,人也可以摔死,社群的成败与否,关键得看你怎么去做。

01

社群的搭建

1、社群搭建初期,一定要首先做框架体系和思路的梳理,不要上来就先做活动然后卖货,初期的准备是必须的,而且在整个准备的过程中,尽量要梳理清楚社群的类型、目标,以及运营策略是什么。

很多人在做私域的过程中都是因为没有明确自己的目标和行进方法,所以容易导致各种问题出现,让社群的生命周期变短。

2、社群搭建过程中,建议采用多渠道引流,比如:

门店导流,顾客进店引导扫码进群

像瑞幸咖啡在各大门店的收银台前,都会有一张企微二维码的台卡。除了客户自己扫码入群之外,还有专门的店员会引导客户添加企业微信,然后进群。

这样做的好处就是,用户可以很直观地看到活动信息,有什么疑问,店员也可以第一时间做出解答。另外,这种面对面的沟通,能够更有效地提高用户扫码进群的概率。

据采访数据显示,2020年7月瑞幸共建立了9000多个围绕门店的用户福利群,每天直接贡献3.5万杯!

设置福利规则,激励顾客自发产生裂变

简单来说,就是通过线下门店活动,制造一些福利以及传播点,引导

二、社群如何管理和运营呢?

社群运营主要是分四个方面,拉新、留存、促活、转化。

拉新是指社群裂变,吸引新鲜血液的方法。正常的社群拉新都是通过发海报,用户扫描海报上的二维码进群或者是加客服进群的形式。但是这里就存在了一个问题,群二维码只有100人才能扫描进群,而且只有7天的有效期,局限性很大。加客服的二维码,则会出现同一时间段加客服的用户太多,则会出现回复不及时等其他状况,不如使用紫豆助手的拉新二维码功能,使用活码促进拉新,而且还提供多种有效的进群方式供我们参考。

留存是指,在社群里提供一些对用户有帮助的,或者是用户感兴趣的信息等。这些工作是需要长期持续进行的,以留住用户为目标。

促活是指,在社群里组织一些小活动,例如签到、小游戏等,让用户自发的想要打开我们的微信群,能在社群里找到自己喜欢的事物,也可以使用紫豆助手的智能陪聊功能,聊天谈心,面面俱到。

转化,其实就是社群资源变现的过程,这个方面就要看我们的社群是什么方向的,就要具体问题具体分析了。

三、社群营销的方法和技巧

社群营销的方法和技巧如下:

1、明确社群目的

社群目的是社群的灵魂,是所有工作开展的向导,所以在社群创建前务必明确社群创建的目的,即究竟要解决什么问题,达到什么样的目的。

2、制定社群运营目标

明确社群创建目的后,在社群运营开展过程中要有清晰的社群运营目标,去判断所有社群运营动作的有效性,为持续良性的社群运营起到监测的作用。社群运营目标通常分为长期目标、阶段性目标和短期目标,包括社群活跃度,都可以列在社群运营目标之中。

3、打造社群输出价值

对于社群用户,更看重的是社群能给他带来什么,如果群里没有输出有价值的信息,那么用不了多久,社群用户就会纷纷退群。此时,再想要重新运营起来,难度至少会增加一倍,因此,务必要重视价值输出部分的规划。

4、持续有效的社群运营

社群运营的动作不是间接性的,而是持续且有效的,通过对运营目标的设定和持续性过程的监控,可以判断所实施动作的有效性。对目标有干预效果的方法,应持续进行优化并不断迭代。

5、正确地引导消费

对于大多数企业来说,社群最重要的导向一定是实现消费。与此同时,社群如果在吸粉、销售引导上做得不到位,极易出现退群、冷群现象,最终导致社群目的无法实现,况且吸引粉丝入群的目的就是促进成员消费,因此商家必须做一些引导。

社群营销概念:

1、社群营销的社字,可以理解为社会上不同的人,他们从事不同的行业、工作、性别、年龄、地域也不一样,也特指人与人交往的一种社会关系。

2、社群营销的群字,可以理解为是一个群体,一类人。他们或者属于同一个行业、有同一种爱好、或者有共同的行业和思想,可以是健身爱好群,旗袍协会,学习班等等。

3、社群营销的营字,可以理解为经营和运营。也就是说,你想干好社群营销必须要用心经营你的群里的每一个人,不要忽视群里的每一个人,他们每个人都可能是你的客户。

4、社群营销的销,就是要销售,成交。成交是一切营销的终极目的,没有营销,前面所做的工作,都没有任何意义。

以上内容参考

到此,以上就是小编对于调料社群运营的问题就介绍到这了,希望介绍关于调料社群运营的3点解答对大家有用。

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