运营kpi指的是关键绩效指标。kpi是对店铺战略目标的进一步细化和发展。战略目标是长期的、指导，而各个岗位的关键绩效指标内容丰富。根据岗位设置，重点考核当年工作业绩、具有可衡量性。
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一、运营kpi是什么意思
运营kpi指的是关键绩效指标。kpi是对店铺战略目标的进一步细化和发展。战略目标是长期的、指导，而各个岗位的关键绩效指标内容丰富。根据岗位设置，重点考核当年工作业绩、具有可衡量性。
一、运营kpi是什么意思？
运营kpi指的是关键绩效指标。
kpi是对店铺战略目标的进一步细化和发展。战略目标是长期的、指导，而各个岗位的关键绩效指标内容丰富。根据岗位设置，重点考核当年工作业绩、具有可衡量性。
二、工作绩效考核主要包括6个方面：
1、店铺广告费投入产出比，基本比是1：5。
超过120%以上20分，超过100-120%是15分，低于80-100%是10分，低于60-80%是5分。
2、月度店铺销售额完成情况，完成100%以上30分，完成90-100%是25元，完成80-90%是20分，完成70-80%是15分，完成70%以下是10分。
3、月度计划，周计划可行性，实施100%以上20分，实施90-100%是15分，实施80-90%是10分，实施80%以下5分。
4、团队工作完成进度，完成100%以上20分，完成90-100%是15分，完成80-90%是10分，70-80%是5分，完成70%以下是0分。
5、积极配合其他岗位完成工作是5分。
6、遵守劳动纪律和行为规范是5分。
二、运营总监KPI绩效考核指标是什么?
1、公司年度利润任务完成率率。
2、公司年度销售任务完成率。
3、订单及时交付率。
4、客户满意度。
5、技术创新（关键重大技术的突破）目标达成率。
6、直接下属绩效业绩优秀率。
三、运营kpi指标包括哪些
1、kpi（KeyPerformanceIndication）即关键业绩指标，是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的工具，是企业绩效管理系统的基础
KPI是现代企业中受到普遍重视的业绩考评方法
KPI可以使部门主管明确部门的主要责任，并以此为基础，明确部门人员的业绩衡量指标，使业绩考评建立在量化的基础之上
建立明确的切实可行的KPI指标体系是做好绩效管理的关键
关键业绩指标指明各项工作内容所应产生的结果或所应达到的标准，以量化最好
最常见的关键业绩指标有三种：一是效益类指标，如资产盈利效率、盈利水平等；二是营运类指标，如部门管理费用控制、市场份额等；三是组织类指标，如满意度水平、服务效率等
2、gop酒店营业总利润，简称GOP，GOP=酒店营业总收入—酒店营业总支出GOP率就是利润率，GOP率＝GOP/酒店营业总收入×100％其它还有客房营业总利润，简称客房GOP；餐饮营业总利润，简称餐饮GOP都是类似的
四、运营(装配)常用的KPI关键运行指标
KPI仅仅是数据，数字本身没有价值。
打个比方，KPI数据就是我们每个人的体检报告。大家每天看十遍体检报告，也不会使我们的身体健康。
但是体检报告可以告诉我们每个人的身体状况， 告诉我们状态和趋势 。提醒我们需要注意这个，注意那个。立刻采取行动。
KPI有多项指标。指标之间是有相关关系的。
有些指标是相辅相成的，有些指标是此消彼长的。
有一点请注意，我们要的是所有的目标都实现目标，或者接近目标。
我们不追求单个目标的Perfect。
一句话，我们要的是，大家好才是真的好，一个人胖不是胖。
GH -Good Hours -简单说就是产品总工时，就是我们生产的合格品的数量 X 每个产品的节拍时间
HC - Head Counts - 人头
OT - Over Time -加班，这个单位是%，拿加班时间/出勤时间 加班时间/标准时间 （老袁说的， - )
LL - Labor Loss- 人工损失。这个指标满有马瑞利特色的，也是满实际的指标，多讲几句。
这个指标是衡量产出效率的。
公式是（出勤时间- GH）/GH
这个指标非常的实在，没有水分。大家的出勤时间和GH都是实实在在的，没有空间做人工调整。
大家感兴趣可以研究下OEE的计算，公式看起来很美，但是参数太多，实际的数据收集过程中，有很大的空间被调整。
Scrap -报废。衡量报废率有两个，一个是报废的金额，一个是报废率。
在后面的报废的指标用的是报废金额，这个比较直接。
CTE = （原总hours-现总hours）/原总hours 100%
原总hours=volume/原每小时产出数量 原人数
我们的关键指标是
安全第一，满足交付，客户满意（客诉）。
这三个指标非常重要，以至于我们都不需要去监控，是必须要做到的。就想空气和水一样。
大家在日常工作中，需要时刻看着的指标是LL和Scrap。
因为我们日常工作中的一言一行，一个判断都会使这两个指标起起伏伏。
到此，以上就是小编对于产品运营专家kpi的问题就介绍到这了，希望介绍关于产品运营专家kpi的4点解答对大家有用。
