产品数量够多→关键词覆盖够多→曝光量提高→点击量提高→询盘量增加→订单量增加.因此我们需要发布足够数量的产品,关键词覆盖来提高曝光,同时也要做关键词优化,P4P,橱窗,小语种,推广等方法来曝光。
文章目录:
一、阿里巴巴运营技巧?
一.详情页优化技巧
详情页的设计要根据行业来调整,很多行业是特别需要设计的,做到想客户所想,做客户所做,设计的时候要站在买家的角度,换位思考,无非是让客户满意,放心,没有顾虑的和我们交易。同时参照一些同行详情页做得好的卖家,作为参考,融入自己的设计,打造出自己满意的详情页。一般来说产品详情页不可缺少的就是推荐产品展示,一般首页设置3-5个分类最佳。
当好不容易客户点了进来,看完之后客户对该产品不是很感兴趣或者想看看其他产品时,这时候我们可以用对应关联链接来增加客户在我们店铺的停留时间,同时也有利于我们店铺的内部流量转化,使客户发询盘的可能性提高一大截。
除此之外详情页要挖掘亮点,突出描述重点,突出你产品有的优势,同时突出你的产品质量的保证,吸引客户眼球,是客户停留时间增加。
二.提升曝光
产品数量够多→关键词覆盖够多→曝光量提高→点击量提高→询盘量增加→订单量增加.因此我们需要发布足够数量的产品,关键词覆盖来提高曝光,同时也要做关键词优化,P4P,橱窗,小语种,推广等方法来曝光,影响曝光的因素有信息的完善程度(标题、关键词、主图,标题,产品属性,价格)、及时回复率,橱窗设置,信保等,所有在阿里巴巴国际站搜索首页展示出来信息都是会影响搜索排序曝光的因素。因此我们要注重每一个细节的操作技巧去提升曝光。
三.RFQ操作技巧
这一块很重要,因为可以累积下很多客户,要注意RFQ规则坚持报,每天按照可以报的数量报满,这样可以提高市场表现分,表现分越高,奖励你的权益条数越多,而且慢慢客户的数量会增加。要做好RFQ尤其要做好以下几点:
1、跟进要迅速
2、报价要第一时间给买家
3、报价要专业
4、发邮件尽量不要模板,注意时间段,还有自己价格的灵活性
5、坚持不懈的跟进,有各种方式和客户取得联系
6、展现优势,吸引并获取更多客户
7、每个月给的RFQ权益条数一定要发完,不仅可以获得更多的权益,放更多的RFQ,还可以活动客户名片,累计客户,一年下来数量相当客观。
8、还盘标题要做到吸引人,包含询盘产品关键词做到求同存异,展现优势。先把客户所需要产品信息的关键词写进去,再加一些例如“经验丰富,金牌供应商”等等字眼引起客户的注意,同时产品图片匹配客户要求相同图片,增加客户对产品的印象和好感。
9、报价描述内容务必要简洁明了,产品细节要专业详细,要让客户快速获知到他所需要的信息,避免长篇大论,过于冗杂。
四.P4P操作技巧
P4P要用起来,P4P是提高曝光的关键因素,P4P投放要讲究的就是如何用合适的钱,得到自己想要的词,然后把这个词匹配的推广星级高的产品,询盘较好的设为优先推广,让该词和产品的推广效果越来越好,然后在产品详情页内部分流给其它产品。同时要熟悉P4P的三大规则,常用“良推优”方法以及向P4P顾问要更新的词表,还要注重P4P的推广时长,不要一下子就花完了今天的限额。同时要做好关键词的分组,分组的核心原则就是根据自己的操作习惯、爱好和所在行业情况来进行归类分组,尤其注意推广评分,价格维度,关键词有优良好核心词组(能保进前五的词组)高价优词组(随时观察,可能转化成我们的核心词组)、无评新词(可以用来发布相关新产品)来进行分组。分完词之后就是要学会“活用词,巧出价,搞优化”。
二、阿里巴巴的店铺有何运营技巧?
现在是拼服务的时代,因为现在做网店的多,如果服务不好会流失很多客户。
服务好经销商了,他们就会从小客户变成大客户,从大客户变成老客户,当你们有自己的品牌时,还会变成你们的代理商。
首先,你的电商团队布局
1、 你的电商团队必须和仓库在一起,这样你才能随时监控库存,产
品质量变化,包装,仓库的发货速度等数据。并且业务员培训熟
悉产品,找样品,美工拍照数据查询等各种便利,还方便仓库爆
仓时可以随时机动调取职员进行帮忙发货。
2、 你的团队办公地点必须是在市区交通便利的地方,这样做的好处
有几点。
①发货时运费会降低(别小看运费问题,除非你是包邮,否则这
在很大一部分程度上影响你的成交转换,至少会影响你30%的
成交数据)。
②招聘职员的时候,职员在选择工作的时候,会根据到达公司来
往所花费的时间来决定是否应聘以及上班。不要跟我说包住宿,
除非孑然一身到城市里的打工仔,不然都有点亲戚朋友或者对
象什么的想陪伴在一起。
③跟外部打交道也方便的,总会有些事情要处理,对么?
3、 你的电商团队架构必须要健全。该有的职位必须要有,必备的是
运营1个,美工1个,业务员2个,仓库发货顺畅(仓管1,分
拣员2)。然后再根据电商团队发展而增加人数。
4、 薪资架构要合理。
①运营是跟提成挂钩的。
②推广一般都是固定薪资,有信心可以掌控的话,建议让推广的
业绩也跟业绩提成挂钩。
③美工一般都是固定薪资,有信心可以掌控的话建议让美工的薪
资也跟业绩提成挂钩。
④业务员这块的薪资必须跟业绩提成挂钩。
⑤好的薪资制度在一定的范围内也就影响了你的团队战斗力,决
定你的这个团队能走多远。
其次,你的产品布局
你不可能指望你的所有产品都卖的非常好,所以你在一开始布局产品的时候就要考虑到,哪些产品是拿来低利润甚至平价或者微亏拿来引流的,哪些产品是拿来赚取利润的,哪些产品是顺带着卖进行测款的。爆款:
你的爆款首先必须是市场上的硬通货,有很大的消费市场,质量要过硬,库存要足,价格要低,拿来引流。
定价时多参考同行销量好的定价。
利润控制在-1%—10% 。亏多了老板不满意,利润高了跑不起量,并且形成规模的话,容易被同行抄袭。
利润款:
你的利润款必须是既有或潜在拥有很大的消费群体的,质量要好,价格适中,这类产品是你店铺赚钱的核心点。
测试款:
这类型产品就是测试一下哪些产品有成为爆款的潜力,哪些产品可以选为利润款。哪些产品实在卖不动就清仓下架掉。
活动款:
前面已经有提到,店铺为了配合阿里巴巴的活动,需要设置一些价格虚高的产品,此类产品专做活动所用。关于活动款的设立,可以单独选款,也可以从利润款或者爆款里面选定重新做个一产品链接即可。
关于这四个款型产品的合理比例一般是1:5:3:1这样的比例来设置。
再次,你的店铺该怎么布局?
你想传达给客户什么意念?你想展示给客户哪些数据?
阿里巴巴的基本页面设置,除首页外,页面名称是可以调整的。
到此,以上就是小编对于阿里巴巴 用户运营策略的问题就介绍到这了,希望介绍关于阿里巴巴 用户运营策略的2点解答对大家有用。