用户运营主要做什么的（用户运营主要要做什么, 用户运营主要要做什么工作）

用户运营主要工作是以用户为中心，遵循用户的需求设置运营活动与规则，制定运营战略与运营目标，严格控制实施过程与结果，以达到预期所设置的运营目标与任务。1、负责平台的运营，包括用户全生命周期的运营分析和策略落地。

文章目录：

1. 用户运营主要做什么的
2. 用户运营的工作主要分为
3. 「干货」什么是用户运营?想要做好运营,需要从五个方面着手

一、用户运营主要做什么的

用户运营主要工作是以用户为中心，遵循用户的需求设置运营活动与规则，制定运营战略与运营目标，严格控制实施过程与结果，以达到预期所设置的运营目标与任务。

1、负责平台的运营，包括用户全生命周期的运营分析和策略落地，从产品、用户、数据、竞品等角度提供决策支持。

2、根据业务节奏，策划业务增长活动，包括但不限于转化效率提升，业务交易量提升，商业结果提升等。

3、优化完善用户画像，构建用户模型，通过搭建用户成长体系等手段，持续优化转化路径，对留存、活跃、转化等指标负责。

用户运营的范围

用户运营的战场很广阔，互联网企业中，但凡涉及大量用户数据的公司，都会很需要用户运营。用户运营往往一个人就面对着上千万的用户数据，不仅仅需要去分析这些用户数据的行为习惯，包括活跃人数、浏览量、参与活动用户、参与兑换用户；同时，商家可查看各指标数据数值。

还需要去察觉出这个数据有什么可取的地方，商家可以根据用户属性或用户行为，自动或手动给用户打上标签，帮助商家更快速了解用户，降低流失、提升活跃。

二、用户运营的工作主要分为

用户运营的工作主要分为介绍如下：

1、拉新，吸引用户来体验产品

在拉新阶段，最重要的事情是向用户展示自己产品的核心价值，只有满足了用户的某项需求，用户才会点下鼠标过来看看。本地生活类，可以先从某一点或者几点出发，比如美食，先满足吃货们的需求，想想自己作为一个吃货，都需要看到什么样的东西，比如：打折优惠，送餐业务，新品尝鲜……巴拉巴拉……

2、留存，让用户继续使用产品

在留存阶段，最重要的是提升用户体验。现在同类产品太多，一定每个产品都有让人不爽的地方，但如何能够留下用户呢？答案就是尽量提升用户体验，减少让用户不爽的地方，就能提升用户的留存率。

3、促活，提高用户的活跃度

在如何提高用户活跃度这方面，做活动的效果可能会相对明显一些。刚开始可以做一些简单、容易参与的活动，先调动积极性。

概括起来，用户运营就是这几件事:

1.了解用户：了解目标用户和现有用户的用户画像，针对核心用户的特点优化产品

2.发现用户：无论是种子用户还是潜在用户，都需要用户运营去发掘。

3.保留用户：就是提高存留率呗- -做活动，做专题什么的。从用户身上挖信息

个人觉得用户运营是运营中非常重要的一环。因为用户运营是直接接触用户的环节，所以产品的口碑靠用户运营来维系和调动用户传播，活跃度、留存率、转化率等重要指标都依靠用户运营。用户运营是最了解用户想要什么的人，也是最能不断优化产品促进迭代的人。

三、「干货」什么是用户运营?想要做好运营,需要从五个方面着手

运营这个概念非常宽泛，互联网公司有很多的岗位都跟运营有关系。用户运营核心的工作在于拉新、留存、活跃三个方向。在大部分情况下，运营包括渠道、内容、社群、自媒体、活动五大部分。逐个为大家介绍一下：渠道运营互联网运营的核心工作之一是拉新。渠道运营的主要任务就是通过线上和线下的各种方式引入新用户，也就是所谓的开源。目前市面上的主要渠道包括应用市场、手机商店、线上广告（广点通、百度网盟等）、信息流广告（例如今日头条）、APP资源置换等。而线下的渠道有地推、传单、户外广告等。渠道运营的工作人员通常身负重任，要为产品引入大量的用户。