运营管理的核心内容(运营战略管理内容包括, 运营战略管理内容包括哪些)

运营战略一般分为两大类:一类是结构性战略--包括设施选址、运营能力、纵向集成和流程选择等长期的战略决策问题;另一类是基础性战略--包括劳动力的数量和技能水平、产品的质量问题、生产管理计划和控制以及企业的组织结构等时间...

文章目录:

  1. 运营管理的核心内容
  2. 运营管理包括哪些方面

一、运营管理的核心内容

在人力资源开发成为谋求企业高速发展的战略制高点,人才资本已成为推动企业经济快速增长的决定性因素的时代。企业运营管理,作为企业生存赢利的关键要素和要素之间的逻辑关系,它决定着一个企业的市场经营成果;从长远来看,能否找到适合企业经营需要的企业运作模式并不断完善决定着一个企业能否有未来。

企业在运营管理上一直注重着人才发展,但随着成长速度的加快,人力资源需求矛盾日益凸现,人才问题依然成为制约落实的瓶颈之一,运营管理培训成为了企业必须面对的事情。

运营管理,运营与管理,在管理中运营,在运营中管理,二者是密切不可分开的。

百科上如是说,运营管理指对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。运营管理是现代企业管理科学中最活跃的一个分支,也是新思想、新理论大量涌现的一个分支。

运营管理培训课程的主要内容

一、认识运营管理战略意义。

运营管理战略是运营管理中最重要的一部分,运营管理战略是指在企业经营战略的总体框架下,如何通过运营管理活动来支持和完成企业的总体战略目标。涉及对运营管理过程和运营的基本问题所做出的根本性谋划。

运营战略的目的是为了支持和完成企业的总体战略目标服务的。运营管理战略作为企业整体战略体系中的一项职能战略,它主要解决在运营管理职能领域内如何支持和配合企业在市场中获得竞争优势。

运营战略一般分为两大类:一类是结构性战略--包括设施选址、运营能力、纵向集成和流程选择等长期的战略决策问题;另一类是基础性战略--包括劳动力的数量和技能水平、产品的质量问题、生产管理计划和控制以及企业的等时间跨度相对较短的决策问题。

二、企业运行管理的性能指标

1、企业诚信的服务态度也不可忽略,有的企业对客户很有诚信度,但对员工却做得不敢恭维;有的企业对员工很人情味,但对客户却连蒙带骗,不负责任。

2、企业内部部门间的配合度,企业内部员工的协作性、企业领导团结度这也是企业运营的重要条件,以上这些因素能够对企业运营提供良好的环境和氛围,也是保证企业内部提升重要因素。

3、企业内部的领导分工是否清楚,系统分工是否清楚,部门是否清楚,岗位员工工作岗位职责是否清楚。因为这是建立企业运营制度和运营流程的基础。

4、保证企业员工的执行力是基础。

不同的企业运营模式具有不同的赢利潜力和竞争优势,企业运营管理为企业所带来的竞争优势最终可以归结为能为顾客创造更多的价值。经过运营管理培训课程的学习,企业为自身打造一套适宜的培训课程,充分利用运营管理的概念与作用,为企业带来竞争优势以及竞争实力。

二、运营管理包括哪些方面

  运营管理是现代企业管理科学中最活跃的一个分支,也是新思想、新理论大量涌现的一个分支。运营管理指对运营过程的计划、组织、实施和控制的各项管理工作的总称。

  

  运营管理包括哪些方面

  在现代企业里设置的营运管理一职,通常指的是第四点解释,其职责用一句话来概括就是“为整个公司的经营管理绩效负责”,营运管理的工作范围涵盖整个公司的运营活动,包括市场营销、客户服务、流程控制、行政管理等各方面。

  运营管理的对象

  运营管理的对象是运营过程和运营系统。运营过程是一个投入、转换、产出的过程,是一个劳动过程或价值增值的过程,它是运营的第一大对象,运营必须考虑如何对这样的生产运营活动进行计划、组织和控制。运营系统是指上述变换过程得以实现的手段。它的构成与变换过程中的物质转换过程和管理过程相对应,包括一个物质系统和一个管理系统。

  运营管理的目标

  企业运营管理要控制的主要目标是质量,成本,时间和柔性(灵活性/弹性/敏捷性),它们是企业竞争力的根本源泉。因此,运营管理在企业经营中具有重要的作用。特别是近二三十年来,现代企业的生产经营规模不断扩大,产品本身的技术和知识密集程度不断提高,产品的生产和服务过程日趋复杂,市场需求日益多样化、多变化,世界范围内的竞争日益激烈,这些因素使运营管理本身也在不断发生变化。尤其是近十几年来,随着信息技术突飞猛进的发展,为运营增添了新的有力手段,也使运营学的研究进入了一个新阶段,使其内容更加丰富,范围更加扩大,体系更加完整。

  运营管理的范围

  现代运营管理涵盖的范围越来越大。现代运营的范围已从传统的制造业企业扩大到非制造业。其研究内容也已不局限于生产过程的计划、组织与控制,而是扩大到包括运营战略的制定、运营系统设计以及运营系统运行等多个层次的内容。把运营战略、新产品开发、产品设计、采购供应、生产制造、产品配送直至售后服务看作一个完整的“价值链”,对其进行集成管理。信息技术已成为运营管理的重要手段。由信息技术引起的一系列管理模式和管理方法上的变革,成为运营的重要研究内容。近30年来出现的计算机辅助设计(CAD)、计算机辅助制造(CAM)、计算机集成制造系统(CIMS)、物料需求计划(MRP)、制造资源计划(MRPII)以及企业资源计划(ERP)等,在企业生产运营中得到广泛应用。

  一个成熟的营运管理人员必须具备:

  一、具有丰富的市场营销学知识和经营管理经验;

  二、了解本行业的市场情况和业务运作流程,对经营的.运作状况有准确的分析判断和较强的控制能力;

  三、通晓人性,洞察力和逻辑思维能力强,具有高超的领导艺术和沟通才能。

  企业运营管理包括以下10个方面:

  1、计划管理。通过预测、规划、预算、决策等手段,把企业的经济活动有效地围绕总目标的要哪些求组织起来。计划管理体现了目标管理。

  2、组织管理。建立组织结构,规定职务或职位,明确责权关系,以使组织中的成员互相协作配合、共同劳动,有效实现组织目标 。

  3、物资管理。对企业所需的各种生产资料,进行有计划地组织采购、供应、保管、节约使用和综合利用等。

  4、质量管理。对企业的生产成果进行监督、考查和检验。

  5、成本管理。围绕企业所有费用的发生,和产品成本的形成进行成本预测、成本计划、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。

  6、财务管理。对企业的财务活动包括固定资金、流动资金、专用基金、盈利等的形成、分配和使用进行管理。

  7、劳动人事管理。对企业经济活动中,各个环节和各个方面的劳动和人事进行全面计划、统一组织、系统控制、灵活调节。

  8、营销管理。是企业对产品的...定价、促销和分销的管理。

  9、团队管理。指在一个组织中,依成员工作性质、包括能力组成各种部门,参与组织各项决定和解决问题等事务,以提高组织生产力和达成组织目标。

  10、企业文化管理。是指企业文化的梳理、凝练、深植、提升。是在企业文化的引领下,匹配公司战略、人力资源、生产、经营、营销等等管理条线、管理模块。

到此,以上就是小编对于运营战略管理内容包括的问题就介绍到这了,希望介绍关于运营战略管理内容包括的2点解答对大家有用。

转载请说明出处内容投诉
CSS教程_站长资源网 » 运营管理的核心内容(运营战略管理内容包括, 运营战略管理内容包括哪些)

发表评论

欢迎 访客 发表评论

一个令你着迷的主题!

查看演示 官网购买