(二)整体负责品牌运营管理，包括旗舰店、商场专柜等在内的品牌管理、服务规范、营业培训、形象管理及商品与价格管理工作。(三)负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施是运营总监职责中重要的一部分。
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一、运营总监或运营经理是怎么成长起来的
首先从基层运营管理员，订单员，送货员做起，然后是努力学习理论知识，可以读个MBA啥的，然后是寻找猎头，跳槽到运营经理，然后是运营总监。
运营总监的工作范围很大，工作掌握的权利也很高，其工作能力方面主要在于管理能力、策划能力和推广能力，同时要求其人际能力强，才能很好地完成运营总监的各种职责。其职责主要包括以下几个方面：
(一)负责建设和发展运营团队，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展需要;负责下辖相关岗位的人员招募及培训鉴定;
(二)整体负责品牌运营管理，包括旗舰店、商场专柜等在内的品牌管理、服务规范、营业培训、形象管理及商品与价格管理工作。
(三)负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施是运营总监职责中重要的一部分，提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等;负责所辖区域的库存控制及管理;负责建立、完善运营相关系统及工作标准;负责公司各项规章制度在所辖区域的贯彻执行。负责推动所辖区域的渠道拓展;负责协调处理所辖区域外部公共关系(政府、重要客户等)。
(四)负责公司市场部门(营运、品牌策划)制度规范，负责组织及监管市场部关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划及服务产品开发等相关工作的落实。
(五)负责对外战略合作品牌的协调、策划、组织与合作实施工作，负责大型重点装修工程洽谈、管控与形象创新工作，行业品牌竞争格局分析与竞争策略规划，品牌产品概念策划与推广方案设计，行业媒体合作伙伴的跟进。
另外，运营总监职责还包括制订和执行所辖区域销售计划，完成公司既定销售目标，还需要负责部门的日常管理工作，确保部门系统的有序运行。此外，有些公司的运营总监的工作还有负责采取有效措施推动所辖区域销售达成及利润贡献;负责分解工作目标与绩效指标，部署监控中心业务运营，保障目标达成;
负责各项财务费用的管理和控制。在开展会时，运营总监的工作又有新的调整，
运营总监职责还有就是需要进行品牌手册设计、灯片广告、展会布置设计、特装设计等部门支持工作，负责达成总经理交办的项目工作。
要成为一名优秀的运营总监，除了必需的专业能力以外，其要求具备的个人素质都需要很高的水平。比如，其受教育的水平一定要高，要有创新精神和高度的责任心。其专业能力方面，也要求具备丰富的现代化企业运营管理能力和策划能力。在遇到紧急情况时，对企业提出独到可行的见解和对所在行业的熟悉。
以上为运营总监的主要职责，仅供参考。
二、如何做好运营工作??如何做好运营经理?
营运部门的工作在任何工作都是重头戏，都是重中之重，因为他的使命是创造价值，为企业带来利润。尤其连锁企业的营运部门的管理，对管理者的素质要求就更高。
营运部门是整个公司的灵魂，犹如火车的车头，其他部门都属于配合营运部门，围绕营运部门在工作。但是，好的运营人才难遇。本人从事企业管理工作10多年，从外企，到民企，再到国企，一直也没有遇到过运营的高手。
究其原因，大致有三：
1：职位不高不低，工资同样不高不低，略高于店长；
2：高手一般通过几年的淬炼，基本会很快升职，因为这个部门如果好好干是最能出业绩的部门；
3：这个职位对人的素质、工作态度、工作能力等等的其实要求蛮高，需要极强的自律精神，创业精神才能够干好。也就是必须要一个好的心态。上面领导要有业绩，下面手下不给力，属于上挤下压。
那如何才能做好这个运营的工作呢？！我就我自己创业2年，以及2年的营运经验，以及在工作中的不断思考，总结如下：
1：承上启下，建立反馈机制。运营部门说到底其实也很简单，如果能把领导，公司的指令，意图，战略思想、规章制度，业务流程贯彻到底，落实到底，就能算的上是一个比较优秀的运营经理了。所以承上启下的时候非常关键的就是布置业务的时候，一定要有布置，有检查，有改进，有跟踪，有总结，有反馈。绝对不是，事情安排完就万事大吉，其他的事情和我无关，这就大错特错了。运营经理下达的任务，不须做到事先有计划，事中有控制，事后有总结。形成一个管理闭环，这样才能落实好工作任务。
2：树立权威，高效执行。作为一个运营经理，必须有极高的权威，必须能够做到令出就做，令收则止。如果没有权威，下发的指令执行就会走样，拖拉，影响效率。通过什么树立威信？？能力而非脾气。要通过营运的会议，带领店长分析原因，业绩上涨了是为什么？下跌了是为什么？凡事皆有因果，在运营管理上就更适用了。运营经理必须能够掌握所管理区域的门店的所有运营细节，以及周边的竞争对手的动向，这样才能够有的放矢的去了解门店的运营情况，上涨和下跌 的原因。通过不断的会议，分析，不断的解决店长解决不了的问题，逐渐的建立了威信。
3：数据分析，发现影响业绩的关键因子，改进。数据分析是一个营运经理的基本技能，必须对数据敏感，而且要每天关注数据的变化，根据销售数据的变化，发现问题，解决问题。时点销售数据，每日销售数据，周销售数据，月销售数据，分类的商品销售数据，这些数据的背后都有其原因，深挖其背后的原因，找到关键因子后就能形成相应的对策。多问问，为什么？？多想想，为什么？？然后去寻找答案。
4：勤、责任心。作为一个运营经理，一定非常勤劳才可以，而且更要有责任心，整体坐在办公室是很难发现问题的，更不会解决问题。而且这个勤是职业自觉，很多时候不是谁要求你的，因为如果你坐在办公室也会有你很正当的理由。这个就需要一个人自我的要求了，你勤了，就会不断的发现问题，不断的提升你的价值，不断的树立威信，你勤了，店长就不敢偷懒了，他也就勤了，这样带动整个团队才能动起来，气势也就上来了。
5：细节。每天要记录问题，发现问题，总结问题。如果是流程问题，就要梳理流程，个人问题，态度问题就单聊，解决不了的问题就要及时上报，总之，必须能够把每一个运营的细节落到实处，室外门头灯晚上6：00开，那6：01开就得问问为什么？必须严格。所有的运营工作都在魔鬼细节中，只要把细节控制好了，抓住了，业绩自然而然的上去。一个比较简单的室内卫生问题？有么有要求几点打扫一次？打扫的标准是什么？什么时间来打扫不会影响客人？？什么时间理货？？什么时间订货，订多少？如何最大限度的保证既没有销售损失有没有机会损失？？
6：销售策略。如果把以上的基本功课做好了，再能想一想单店的销售策略就更好了。这个是属于个人提升的范围，如果有能力那就会是很闪光的地方，也是很出彩的地方。其实，如果做好以上的工作就能够对自己管辖的店面了如指掌，对竞争对手也能了如指掌，根据实际情况，来做销售策略是就有效果的。这也就是说让听见炮声的人去做决策的好处。由于你的勤劳，你会对客层，商圈，消费力，目标顾客，竞争对手的商品陈列、价格、品类都了然于胸，这样根据实际情况所做的销售策略，一定很有效果。
7：营销策略。如果再有能力，有想法的营运经理，可以考虑营销活动。如果具备了这个能力，那么恭喜你，升职加薪离你就不远了。销售的策略是对应单店的，那么营销的策略就是多店的，如果能够进行异业整合、网络营销、打折促销等等，对店面的形象，品牌传播，业绩提升都 会有很大帮助。
8：学习能力。时代在进步，知识改变命运，更改变销售业绩。需要不断的进行学习，更新自己的知识系统，才能应对日新月异的快速变化。社区团购的兴起、精品果蔬店的崛起、抖音卖货，网络营销，等等，一系列的新东西，你学了吗？你发现自己的机会了吗？你能够从新的事物背后发现消费的规律吗？？消费都升级了，你升级了吗？
9：带队伍。除了勤劳，有责任心，能分析数据，细节落实到位，等等 这些自身的修为之后，作为一个运营经理还得能带队伍，会带队伍，带好队伍。一个人在强大也没有一个好的团队给力。必须身体力行的去影响团队的中的每位成员，守住正，才有出奇的机会。团队必须要有理想，有追求，如果抱着混的态度，请把他请出去，一条鱼会熏了一锅汤。队伍，必须正直，有上进心，有效率，有执行。
营运是一个很细，很杂，很辛苦的工作，但同时也是一个很锻炼人能力的工作。如果继续总结下去，还有很多需要总结的点，在此就不一一列举，仅总结些关键节点供大家参考。
君子务本，本立而道生。合抱之木，起于毫末。看着挺难，其实你只要有心，只要用心，你就能做好运营的工作。每家的夫妻店的夫妻，出来做运营都会很出色，不要盲目的相信什么专业？？开个小店，即便连锁，也不需要什么技术含量，我们不是研究火箭上天，宇宙飞船的高精深事业，只要你用点心，就能整的很好了哈。整天专业词汇挂满嘴，也不如下店走一圈来的实在。
到此，以上就是小编对于品牌运营经理提升方向的问题就介绍到这了，希望介绍关于品牌运营经理提升方向的2点解答对大家有用。
