培养第一批种子用户，才能更好的裂变增长，这一步是社群运营的重中之重，种子用户必须是百分百认同你的模式，产品、服务，只有这样才能够高度配合你，才能带动社群氛围。只有良好的氛围才能吸引更多的新用户。
文章目录：
- 社群运营六大体系,你掌握了多少?
- 如何从0-1制定社群运营机制?
一、社群运营六大体系,你掌握了多少?
社群运营在整个运营中占有举足轻重的一个环节，很多公司都忽略了社群运营这个岗位，接下来老张根据多年的社群运营经验，给大家讲解一下社群运营的六大体系。
一、引流：社群引流，引流是大家一直最关心的一个重要环节，老张认为流量是一切商业的本质，在引流前需要设计引流模式，比如流量从什么地方来？通过什么方式来？用户路径和漏斗模型都要设计好。引流前准备工作需要编写软文、设计海报、设置诱饵来吸引精准用户，在引流的机制里面就要设置相应的门槛来过滤无效用户，只有这样引来的用户才非常的精准，也是我们所要的潜在用户。引流的方式多种多样，比如搭建各大自媒体帐号做内容输出引流，seo竞价排名引流，贴吧，论坛、博客引流，去各大博主KOL评论区留言引流，去混群、加群引流，还有找广告商合作导流。总之方法多种多样，找到自己最擅长的方式就行，但老张认为最有效最精准的还是通过内容输出进行引流。二、激活：激活也就是所谓的用户留存，是指用户来到了你的社群，如何通过营销手段或者营销方法，把这些用户留下来。老张认为提高用户粘性度是最好的留人方式，重点在于用户运营，我们可以通过一系列的活动，比如答题活动，游戏互动，谜语竞猜，红包助力等奖励让用户参与活动，提高社群活跃度，还可以通过线下茶话会，交流会，分享会建立用户信任度以及用户归属感，只有通过有效的活动和方法才能留住用户。三、成交：社群变现也就是我们所谓的成交，达成盈利目标，这一步是最重要的环节，每个社群的变现方式都不同，简单来说有卖产品，卖课程、卖服务等。通过前面一系列的活动跟用户之间已经建立了信任的基础，那么成交也就是很自然的事。在变现成交环节一定要思考高频带动低频消费模式或者设置低价转为高价的进阶模式才能达成GMV目标。定期策划一些优惠活动激活老会员进行第二次消费或者复购，对于流失的用户，我们可以打感情牌去挽回我们的用户，在用户生日或者重大节日时寄送一些礼品给到用户，让用户觉得我们很重视他（她），用户是需要被呵护和重视的。四、裂变：培养第一批种子用户，才能更好的裂变增长，这一步是社群运营的重中之重，种子用户必须是百分百认同你的模式，产品、服务，只有这样才能够高度配合你，才能带动社群氛围。只有良好的氛围才能吸引更多的新用户，只有病毒式的裂变才能让更多的用户了解你的模式、产品、服务。五、复制：把社群营销这套模式复制下去，只有这样才能量变引起质变，运营好几个社群没有任何难度，难的是能复制这套模式，建立起社群运营的SOP指导手册，善用社群营销工具，能够事半功倍，比如建立微信社群二维码7天就过期了或者微信200人就不能扫码进群了，就可以用活码工具。比如新人进群，欢迎语，发广告踢人都可以采用营销手机机器人来完成，比如多群语音同步讲课可以用转播软件来同步转播等。六、复盘：复盘社群运营的最终效果要靠数据说话，可以通过一系列的数据分析，比如引流转换率、活跃度、成交转化率、复购率、裂变倍增率、复制成功率都可以通过数据来呈现，看看最终是否达成了我们设定的目标值，如果没有达成目标，需要分析哪个环节出了问题，针对该问题去优化运营策略来达成或增长我们的目标。二、如何从0-1制定社群运营机制?
公司业务刚刚起步，想要搭建一个新社群，怎么制定社群运营机制？
这是很多创业的小伙伴，和做运营的小伙伴经常遇到的问题。启动一个新社群，需要先做社群定位、制定社群基础运营规划和日常运营机制，然后启动开群，开群之后按照制定的运营机制运行，同时启动社群数据监测。那么具体要怎么做呢？一起来看看！一、社群定位启动新社群之前要明确社群的定位、社群的目标用户画像，以及社群的价值。1、社群定位分析：社群定位分析是第一位，包括社群类型、社群运营目的、社群引流渠道、社群运营节奏、社群运营分工等；2、社群用户画像：用户画像指的是目标人群分析，包含：用户的年龄、性别、职业、兴趣喜好、需求等；3、社群价值分析：社群价值指的是可以给用户提供的产品和服务，包括：社交价值、产品价值、内容价值、服务价值、福利价值等。二、社群基础运营规划1、社群名称：要基于行业的属性和社群的定位制定社群名称，比如行业+定位组合，公司名称+福利组合等；2、入群欢迎语：要制定社群入群欢迎语，在新人入群的时候进行推送，包括：打招呼文案+社群定位+服务介绍；3、社群群规：要制定群规，营造友好的社群氛围，群规包括：社群福利介绍+禁止事项；4、群成员分类：社群成员分类包括：群主、行业资深KOL、头部用户、活跃用户、普通用户等；5、社群运营规划：社群运营规划包括：商品推送、内容推送、互动活动、服务内容、培训机制等；6、社群分层：社群分层包括：初级群、中级群、高级群等。三、社群日常运营机制社群日常运营机制指的是，从早上到晚上每个时间段的运营策略，具体如下：1、运营时间：社群运营时间：从早上8点到晚上八点，每间隔1-2小时推送一次；2、运营策略：包括早安语、内容推送、商品推送、品牌宣传、活跃活动、新品预告、晚安语等；3、运营话术：运营话术值的是推送到社群的文案话术，3-6行短句为主；4、互动机制：互动机制指的是推送话术之后，引导用户完成的动作，比如回复、转发等，以及社群活跃活动策划。四、社群精细化运营机制社群精细化运营机制指的是，从开群-用户进群-首单转化-留存复购等系列运营机制，具体如下：1、种子用户：开群前要梳理种子用户，也就是社群的第一批入群用户，种子用户需要准备10-30人；2、开群流程：制定开群流程，开群流程包括：入群噱头、入群、欢迎语、新人福利、氛围营造等；3、新用户培训：新用户入群之后，要对新用户进行培训，介绍平台的背景和服务，提高用户的信任度；4、首单策略：要制定社群首单策略，提高新用户转化率，首单策略包含：一元秒杀、首单礼、新人专享爆品、限时折扣活动等；5、活跃策略：要制定社群活跃策略，社群活跃策略包含：晒单分享、回复接龙、话题探讨、KOL培育等；6、留存策略：要制定社群留存策略，提高用户的留存率，留存策略包含：社交关系打造、兴趣标签分离、利益捆绑等；7、复购策略：要制定社群复购策略，提高用户的复购率，复购策略包含：用户标签标识、个性化推送、社群积分、会员活动等。五、社群数据监测社群正式运营之后，要启动社群数据监测，具体如下：1、社群每日数据统计：包括每日社群入群人数、活跃人数、活跃用户占比、流失用户数等；2、社群每周数据统计：包括每周社群入群人数、活跃人数、活跃人数占比、转化人数、转化人数占比、转化GMV、转化人数环比增长率等。好啦，今天的分享就到这里。社群运营专业篇包含：社群定位分析、社群引流策略、社群活跃机制、社群转化策略、社群数据监测、社群运营SOP规划、分层社群运营、社群机制运营规划、社群裂变、社群活动策划等，敬请期待哦！----关于作者----专注私域运营专业知识和实操案例分享，所有文章首发于订阅号【梧叶潇潇】，还有私域实操方案礼包可免费领取，欢迎来玩！更多私域干货：【积分干货】一文讲透积分投入产出比计算【社群干货】如何激活社群沉默用户？【实操干货】会员权益投入产出比如何计算？【私域实操】如何做会员整体运营规划？【私域干货】一文讲透积分在会员体系中的位置和作用【最全攻略】如何从0-1制定社群运营机制？【私域案例拆解】如何提升积分消耗率？【建议收藏】如何制定私域产品策略？【会员干货】一文讲透会员权益设计机制【会员干货】会员升级机制如何设计？【私域干货】一文讲透私域首单转化策略到此，以上就是小编对于肇庆用户社群运营体系设计的问题就介绍到这了，希望介绍关于肇庆用户社群运营体系设计的2点解答对大家有用。
