一：员工操作失误，损失惨重 但是却没有想到的是，他们的一个员工在设置优惠的时候设置错了。导致他们的一箱水只需要3块5就能够买到12瓶，这个价格大家一看，肯定就是错误的，但是消费者是不会管这么多的。
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- 元气森林运营事故导致其损失200百万,谁该为此次的失误买单?
- 元气森林运营事故损失或超200万,造成此次事故的员工将受到怎样的惩罚...
- 元气森林又被“薅羊毛”,系运营事故,给公司造成了多大的经济损失...
一、元气森林运营事故导致其损失200百万,谁该为此次的失误买单?
现在在网上持续发酵的一个事情那就是元气森林了，因为可能是马上就要到双十一了吧，所以说他们的某宝店铺也是在做很大力度的一个折扣，想要吸引大家的一个关注，这本来是一场营销活动。也是很正常的，毕竟这种时候商家都要想尽办法来获得大家的一个关注度，能够卖出去更多的东西，毕竟这是一年一度的盛大节日。
一：员工操作失误，损失惨重
但是却没有想到的是，他们的一个员工在设置优惠的时候设置错了。导致他们的一箱水只需要3块5就能够买到12瓶，这个价格大家一看，肯定就是错误的，但是消费者是不会管这么多的，他们看到这么便宜就拼命的薅羊毛，有些人买了好多单。根据他们店铺的公告，一共亏损了两百多万。
二：请求客户退款
这件事情发生之后，他们马上就承认了自己的错误，并且发布了公告，希望大家能够把自己拍下的这些订单全部申请退款，因为这对他们企业来讲，是一个非常重大的损失。本来是想要赚钱的，可是却因为一个小疏忽就损失了两百多万，这样的一个事情谁都不想要发生。
三：为决定负责
我认为在这件事情里面，客户是没有任何的过错的，可能有些人觉得不应该趁着便宜去下单，可是这是我们的权利呀，消费者有权利去买东西呀，凭什么不能买呢？你们这么大的一个企业，自己的问题不是应该要自己买单吗？为什么要我们去买单？因为消费者不管是要求你发货，还是自己去退款，这都是他们的选择。
我觉得他们根本就不应该要求客户去退款，而是应该主动的承担这个错误，因为这是他们自己犯的错。而且他们这样也算是变相的打了一波广告了，让全国人民都知道了这个品牌，这笔钱花的很值。
二、元气森林运营事故损失或超200万,造成此次事故的员工将受到怎样的惩罚...
按照《工资支付暂行规定》看，员工个人行为给公司造成了巨额损失，可以让其进行赔偿，并且从工资中扣除。不过每次扣除不能超过当月工资20%，员工最终所得也不能低于最低标准。当然，这是法律中的规定，在元气森林这件事情中，是亏是赚不好评定。对外号称两百多万，只要按照法律的路子走，顾客不退货自己也不用发货。
1、元气森林被薅羊毛
元气森林是近些年才火起来的饮料，由于名字的独特性，很多人都觉得它是国外品牌，加上广告打的不错，所以慢慢有了市场。这一次是某平台的一家官方店铺，员工操作失误，导致一箱价值80元左右的饮料只要四五元，很多网友看到后大量购买，没过多久店铺就下架了所有产品。这件事也很快被媒体曝光，据说发货的话，公司要亏损两百多万。
2、具体亏损多少
如果公司发货的话，亏损可能会达到两百多万，不过现在公司已经开始请求顾客退货，最终处理结果还不确定。如果没有顾客退货，而公司又不打算发货，走法律渠道也不会受影响。这种操作失误被薅羊毛，在法律上是不认可的，最多也就是损失店铺保障金，可能就一千多元。不过这件事造成的影响很大，直接冲上了热搜，相当于打了一波广告，省下来的钱可能都有几百万，这也是网友怀疑公司故意营销的原因。
3、员工处罚
员工处罚要从两方面考虑，一是公司认定这次是营销，属于只赚不亏的买卖，那么就不涉及到处罚或者只是开除。二是公司没有把它当成营销，只觉得是一次事故，在不发货的情况下，只是亏损了一千多元，对于整个元气森林来说算不得什么，最多也只是开除。三、元气森林又被“薅羊毛”,系运营事故,给公司造成了多大的经济损失...
一箱水原本售价79元，因为运营事故才十块块一箱，可想而知损失有多惨重。
造成了百万经济损失，因为用户通过漏洞购买了不少商品，而且商家必须得发货，所以经济损失惨重。
这次的运营事故大概给公司造成了200万左右的损失，我觉得这真的太严重了，所以以后从事运营这方面的人需要特别的注意一些。
很多网友在社交平台上分享了自己在元气森林购买饮料的订单，大家发现这些网友晒出来的订单价格都非常的便宜，原价79块钱一箱的气泡水下单的时候三箱只要十块钱。。甚至有人一次性买了3万瓶气泡水，原价本来应该8万块钱左右，但是到手价却只有15800元，这样的价格令很多人都非常的震惊，究竟是什么样的活动才能让元气森林降价这么多呢。
元气森林官方给出的说法是因为当时后台员工在设置下单价格的时候发生了失误，所以才出现了这样的事情，元气森林也表示因为这次的失误给公司造成了两百万的损失。店铺的客服也挨个联系消费者说自己创业不容易，家里还有孩子和老人需要抚养，同时也要还高昂的房贷，所以希望消费者能够自觉退款。不过元气分离后来又否定了这样的做法，说这并不是店铺的官方员工进行的回复，不过元气森林的确是出现了运营事故，也亏损了很多钱，目前也正在想办法进行处理。
其实元气森林不止一次出现过这种薅羊毛事件，在之前元气森林就曾经有过一次一分钱买15瓶元气森林气泡水的活动。所以针对于这次元气森林的事件，很多人还是保持着怀疑的态度的，觉得元气森林可能是为了年底冲业绩而和经销商联合推出的一种刷单行为，也是一种刻意的营销炒作。
毕竟元气森林在很多人的心目中都是比较善于炒作的，因为在很多社交媒体上都可以看到很多网络红人时不时的就要元气森林打一波广告，所以很多人怀疑这次的薅羊毛事件可能只是元气森林品牌方自导自演罢了。毕竟现在元气森林公司市值已达上亿，仅仅亏损两百万不足以让元气森林整个公司出现这么大的危机。
到此，以上就是小编对于电商品牌运营事故的问题就介绍到这了，希望介绍关于电商品牌运营事故的3点解答对大家有用。
