阿里有两类产品运营。第1种产品运营工作内容比较具体，归属于某个行业，主要负责运营和产品进度协调负责，把运营的要求反馈给产品部门，按轻重缓急排序推进产品部门完成工作，这种产品运营的工作内容多是针对卖家运营来运营。
文章目录：
- 什么是产品运营?
- 产品运营主要做什么
- 产品运营的主要工作职责
一、什么是产品运营?
很多人对产品运营的理解就是跟产品有关，包括编写文案、活动策划等一系列工作，工作内容便定为运营产品的产品，其实简单地把产品运营定为运营产品是片面却不正确的。
如果要给产品下个定义，可以将产品运营理解为：它是链接产品和运营的中介，负责产品内容的信息发布、线上推广，以及在产品调整过程中及时反馈运营中状况并不断优化。阿里有两类产品运营。第1种产品运营工作内容比较具体，归属于某个行业，主要负责运营和产品进度协调负责，把运营的要求反馈给产品部门，按轻重缓急排序推进产品部门完成工作，这种产品运营的工作内容多是针对卖家运营来运营，具体产品目标行动不会很大，工作内容相对单一。第2种产品运营工作内容比较全面，比如伙拼的产品运营，需要运营内容设计、活动策划、顾客运营等多种方式让更多的顾客参加，参加参与优化，伙拼活动体验场景，让主动体验伙拼的顾客更多，并且能有效的引流转化。2）内容运营不管你是做新媒体、内容平台类的产品，还是纯应用类的产品，内容都将在不一样的产品时期发挥关键的作用。内容运营的概念是：通过设计、合成内容，有目的的生产内容，并建立不同的顾客接触渠道，推进产品与用户之间的体验互动，增加顾客的忠诚度以及参与度，具体表现在对产品用户端渠道端活动端提供运营支持。处在内容运营岗位的人员的工作内容，包括内容创造、编辑合成、互动设计、推广以及效果反馈在内的全部环节。——END——二、产品运营主要做什么
在了解产品运营之前，我们首先必须了解产品。在不同的互联网公司中，因定位、解决的问题不一样，大概分为：工具型产品、社交类产品、平台类产品、电商类产品等，今天，主要是从产品生命周期的逻辑，谈谈产品运营的到底应该干什么及对什么负责。
产品运营的定义：在产品和用户之间建立连接，并通过一些列手段产生价值。通过上面的定义，我们可以看出产品运营的主要目的是建立产品和用户之间的价值，并且通过一系列手段产生价值，链接用户涉及到产品的内容、渠道、拉新等；产生价值就必然涉及到转化。一、产品设计阶段在此阶段，产品只是一个概念或者雏形，还没有达到满足上线的要求，在这个阶段，产品运营主要的工作内容是配合产品经理，从运营的角度，完善产品的规划。作为平台的产品运营，需要规划平台的栏目、内容、产品、seo、用户运营等的基础条件，融入平台产品中。主要是研究目标客户的画像，根据画像提供产品方向，并坐好以后接手运营的条件规划。二、产品冷启动阶段产品上线后，需要拉人进来体验，那么首先拉入之前已经做好的种子用户，进行客户体验，并通过服务种子用户，完善产品不尽人意的体验。主要负责：种子用户的寻找、提供完善产品需求三、产品长大阶段通过初步验证，产品可以大力推广，在这个阶段，也是产品运营最重要的阶段，首先需要通过推广运营或者渠道运营，扩大流量的来源，同时，内容运营、用户运营需要及时的做好跟进，这点可以参考经典的AARRR模型：拉新、促活、留存、转化、自传播。主要负责：各种数据指标，提升产品、用户DAU等等指标数据。四、产品成熟阶段主要做好用户运营，提高产品价值，并转化。五、产品衰退阶段产品运营需要做好用户流失预警，并根据客户反馈，降低客户流失的速度，并且，通过完成客户需求，让产品焕发新的长大机会。产品运营是需要跟着产品整个生命周期，从最开始产品的设计，到上线、长大到最后的衰退阶段，不同的阶段，需要制作不同的运营工作内容，以满足当前产品的需求，当然，不同的阶段，产品运营的负责对象也是变化的。三、产品运营的主要工作职责
PO（Product-operation）是指基于企业经营和产品战略，以最优的路径和最高效的执行，建立产品在市场上的竞争优势，并最终取得产品市场成功的过程。
人员包括产品运营师、产品运营经理、产品运营专员1】产品运营前奏a)产品规划：协助产品经理进行市场调研、产品规划，制订产品路线图b)确定范围：确定目标产品平台、产品线、平台产品、定制产品的概念范围和关键要素c)验证发布：协助产品经理进行产品开发过程中的验证和发布，使产品成功上市d)运营规划：结合产品需求，制定一系列完善的产品整体运营规划2】产品运营四个维度的工作a)产品层面i.需求管理：建立产品需求收集渠道，协助产品经理进行需求管理ii.资料开发：参与产品销售工具包的开发工作iii.支撑开发：建立并维护产品可生产、可销售的业务支撑环境iv.产品培训：参与内部和外部的产品培训工作v.产品生产：对于内容型的互联网产品，产品运营还肩负了产品生产的工作，如内容管理、网站编辑等；vi.数据分析：产品上线后，进行数据跟踪分析，根据数据效果，推进产品的改进和营销策略的改变。b)用户/客户层面i.用户获取：通过各种推广方式，使目标用户认知和应用产品；ii.用户维护：引导用户持续应用产品，提升用户忠诚度和满意度；iii.客户获取：通过各种推广方式，协助开发新客户，并控制单一客户营销成本；iv.客户维护：引导客户持续应用产品，协助提升客户满意度和续费率。c)竞争层面i.竞争分析：对网络推广、渠道运营等情况跟踪，收集市场信息竞争信息，提出推广运营思路、做出分析报告。ii.市场监测：检测市场发展动态，发现用户需求，配合产品经理开发新产品或是改进优化原来产品iii.市场公关：所有推广软文的撰写和话题策划，包括新产品上线、业界热点、活动稿件等iv.营销推广：线上线下营销推广，广告投放，事件营销策划d)合作层面i.商务合作：合作项目商务谈判，同合作伙伴维持长期友好合作关系ii.产品合作：双方产品植入的合作策划，跟进产品植入的项目执行，评估合作效益iii.渠道合作：各种广告资源互换、活动合作、整合各种推广渠道，开展深度合作iv.活动策划：结合产品推广或是品牌宣传，策划活动营销方案并有力执行~#o到此，以上就是小编对于产品部运营的问题就介绍到这了，希望介绍关于产品部运营的3点解答对大家有用。
