为了明确运营商与用户之间的民事关系，保障双方权益，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，双方本着平等、自愿、公平的原则，达成如下协议：
一、定义
1. “运营商”指[运营商名称]，是提供通信服务的单位。
2. “用户”指与运营商签订服务合同的个人或单位。
二、服务内容
1. 运营商提供[服务内容]，包括但不限于[列举服务内容]。
2. 用户应按照运营商规定的方式和时间使用服务。
三、费用与支付
1. 用户应按照运营商规定的标准支付服务费用。
2. 费用支付方式包括但不限于现金、银行卡、电子支付等。
四、权利与义务
1. 运营商应保证服务质量，保障用户的通信权益。
2. 用户应遵守运营商的服务规定，不得利用通信服务从事违法活动。
3. 双方应保守商业秘密，维护公平竞争。
五、违约责任
1. 任何一方违反本协议约定，应承担违约责任。
2. 违约责任包括但不限于赔偿对方损失、支付违约金等。
六、争议解决
1. 本协议的履行发生争议时，双方应友好协商解决。
2. 协商不成时，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他
1. 本协议自双方签字或盖章之日起生效，有效期为[协议有效期]。
2. 本协议一式两份，双方各执一份，未尽事宜，可另行协商并签订补充协议。
3. 本协议的签订和履行应符合国家法律法规的规定，如有违反，将依法承担法律责任。
运营商（盖章）：_____________ 用户（签字）：_____________
___________________ 日期：_____________________
