随着通信技术的不断发展，运营商自有用户数量逐渐成为衡量运营商市场竞争力的重要指标之一，运营商自有用户数量越多，意味着运营商在市场中的份额越大，同时也意味着运营商能够更好地掌控用户数据，更好地为用户提供个性化服务。
运营商自有用户可以分为两类：基础用户和增值用户，基础用户是指通过运营商渠道售卖、服务、绑定等手段获得的基本权益的用户，如免费通话时长、免费流量、免费宽带等，增值用户则是指通过运营商渠道购买了更高价值服务的用户，如高端套餐、专属优惠等。
为了吸引更多自有用户，运营商通常会采取多种营销手段，如优惠套餐、积分兑换、会员服务、专属活动等，这些营销手段能够提高用户的忠诚度和满意度，同时也能够提高运营商的市场份额和收益。
运营商自有用户在市场中的地位越来越重要，对于运营商来说，如何提高自有用户数量和忠诚度成为了一项重要的挑战，运营商需要加强与用户的沟通，了解用户需求和偏好，为用户提供个性化的服务，运营商需要加强自身的品牌建设，提高品牌知名度和美誉度，吸引更多的用户，运营商需要加强自身的技术研发能力，提高服务质量和管理水平，为用户提供更加便捷、高效、安全的通信服务。
运营商自有用户是运营商市场竞争力的重要组成部分，也是运营商未来发展的重要方向之一。
