社群运营|关于社群用户的三个运营指南,助你打造高效活跃社群(社群运营第二问, 社群运营第二问怎么回答)

一、分析用户加入社群的诉求很多人在运营社群的过程中,总是把重点放在吸取用户上面,一味的为社群吸收新用户,但却没有做好维护用户的工作,因而导致社群极其容易死亡。因此社群运营者一定要明白,在我们搭建社群之后。

文章目录:

  1. 社群运营|关于社群用户的三个运营指南,助你打造高效活跃社群
  2. 关于社群运营的思考

一、社群运营|关于社群用户的三个运营指南,助你打造高效活跃社群

【关注】高兴哥聊社群头条号,每天收获最实战的社群技能干货。本文1042,阅读全文约2分钟社交是人类的一种基本需求,基于这个需求,因此人们引出了社群的概念,反过来我们也可以这样理解,就是人们有多需要社交,那么就有多么需要社群,所以社群成为了现阶段的一个重大创业风口。但是很多人在运营社群的过程中也走入了误区,出现了用户活跃度低,社群成员流失快等等一系列问题,针对这个情况,今天便为大家带来三个社群运营指南,希望可以帮助大家解决这些在运营社群过程中遇到的麻烦。

一、分析用户加入社群的诉求很多人在运营社群的过程中,总是把重点放在吸取用户上面,一味的为社群吸收新用户,但却没有做好维护用户的工作,因而导致社群极其容易死亡。因此社群运营者一定要明白,在我们搭建社群之后,一定要学会分析每个用户加入社群的诉求,也就是充分的掌握用户究竟需要什么,他们加入社群的目的又是什么。

这样我们才能对症下药,根据用户切实的需求,为用户提供服务,而不是我们通过自己的意愿,向用户输出内容,所以分析用户的诉求很重要,只有我们搞清楚用户的真正目的,我们才可以为用户输出内容。

二、细分用户的商业属性社群用户具有共性,也就是他们因为某一个方面共同的爱好或者需求才进入到了社群里面,但这并不能代表每个用户都具有相同的商业属性,所以我们要细分用户的商业属性。给大家举个例子,假如我们的社群是一个美食爱好者的社群,里面的社群成员虽然都对美食感兴趣,但是有的人或许喜欢吃各种美食,而有的人则是喜欢制作美食,这明显的是两个概念,属于不同的商业属性。

因此我们要把这些人细分开来,这样不但可以让我们给用户提供更高效的服务,还有利于我们进行最终的变现。所以社群运营者一定要记住,对于社群成员我们一定要细分他们的商业属性,这样我们才可以做好用户的定位,才能更好的运营好社群。

三、多方位驱动用户社群用户在很多时候他们也可以成为参与者,只有社群用户成为参与者的时候,我们的社群才可以保持真正的活跃,所以我们要学会多方位驱动用户。具体实施方法也很简单,我们可以用荣誉驱动用户,就像小米的米粉一样,有普通米粉和小米合伙人,所以我们也可以有普通社群用户和我们自己的社群合伙人。除此之外,我们也可以用利益驱动的手段,也就是大家熟知的分销模式,给予用户一定的奖励,以此给我们的社群增添活力。

社群的玩法还远远不止这些,这就要求我们运营者一定要有创新意识,在运营社群的过程中多思考,这样我们才可以真正做好社群运营。不知道大家对社群运营还有哪些疑惑,说出来我们一起讨论!

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二、关于社群运营的思考

最近自己一直在思考社群问题,按照原来的想法,是准备把数据蛙以培训的形式一直做下去。这两天又发现了一个更加正确的事情,就是群里有不少转行的同学本身在自己的领域中做出了自己的成绩,其实这样的话,他们的转行会是更加的简单,因为很多的能力都是相通的。就拿提问来说,会提问的同学一般会把问题进行分解,然后先在谷歌上进行查找,到提问时会说针对这个问题有哪些小问题,自己解决了哪些还剩下哪些问题。大家可能感觉这样来做比较麻烦,但却是学习更快,别人更愿意解答的办法。想想看在公司中,一个刚转行的同学,碰到问题就把问题抛给领导,那你说领导是怎么想的呢?正确使用谷歌

所以之后社群的运营中,自己也会重点帮助下那些很有潜力转行成功的同学。这里是有几点理由的:

第一点:他们本身的思考是比较全面的,沟通起来是更加的有效率。第二点:在自己领域做出小成绩的同学,是能够心怀感激,会总念着别人的好第三点:对于数据蛙的定位,不准备仅仅是做成类似培训机构的,更多的是做成一个汇聚更多出色数据方面的人才的社区。这里只要能够用心的对待这些能够成事的同学,之后肯定建立更加紧密的联系,一起能够做更多的事情。想到这里,自己一路走来一直是有贵人相助的,比如说自己刚入职的新公司,就是得到咱数据蛙社群一位老哥的很大帮助,其实从自己学习数据到入职第一份数据类工作都是得到很多的帮助的。可能有时候对他们来说是举手之劳,但是对自己来说是一个个的职业转折点。当初自己学习数据分析的时候,报了猴子的课程,得到了比课程更大的帮助是,凡事一定要罗列一个计划,可能比较粗糙,但是有比没有好,另一个是学会了一直总结知识,“计划”帮助了自己克服焦灼我,“总结”帮助了自己更快的学习,所以当时花的钱是值得。还有一个有趣的事情,当时报名学习了刘大猫的课程,是分享互联网运营方法的,一开始他讲了很多的内容,自己都落地不了,但是后来发现有一个事情,自己可以来操作,就是花费半年的时间运营一篇文章,自己就听话的做了,确实带来了很好的效果。

这是Google搜索出的结果,首页的第六个位置,在其他的浏览器中也是首页前几的位置,然后自己就是感觉报那个课程是值得的。这里给大家意思说,有时候我们学习别人的内容,并不一定所有的内容都给我们巨大的帮助,但是肯定会有一两个点,只要我们照做了,是确实能够带来巨大的收益的。

接着简单说下,自己一路遇到贵人的方法

保持谦虚的态度,善于发现身边朋友的优点,从他们身上学习多给别人鼓励,想想看我们每个人都是从不懂到慢慢理解的,给别人学习的时间时刻想着多给别人帮助其实这些道理都是很俗套、很简单的,然而也是我们最不放在心上的,这些只是短期见效慢罢了,长期的收益是难以想象的。所以之后自己也会更多的给能够成事的同学更多帮助,我也相信这些同学中肯定会有我的更多贵人

PS:这篇文章会一直写下去的,会慢慢增加自己对社群运营和做事方法论的思考。

到此,以上就是小编对于社群运营第二问的问题就介绍到这了,希望介绍关于社群运营第二问的2点解答对大家有用。

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