一、岗位职责
1. 负责公司汽车用户的获取、激活、转化和维护，制定用户运营策略和计划，并确保有效实施；
2. 深入了解用户需求和行为，分析用户数据，挖掘用户价值，为产品优化和营销策略提供数据支持；
3. 建立用户画像，根据不同用户群体制定针对性的运营策略，提高用户满意度和忠诚度；
4. 协调内外部资源，推动用户运营工作的落地执行，确保各项任务和指标的完成；
5. 关注行业动态和竞争对手动态，及时调整运营策略，保持竞争优势。
二、任职要求
1. 市场营销、汽车相关专业本科以上学历，有汽车行业或互联网行业用户运营经验者优先；
2. 具备良好的数据分析和逻辑思维能力，能够从数据中挖掘规律和趋势；
3. 具备强烈的责任心和积极主动的工作态度，能够独立解决问题；
4. 良好的沟通协调能力和团队合作精神，能够协调内外部资源推动工作；
5. 熟练掌握各种用户运营工具和方法，具备较强的执行力和抗压能力。
三、工作关系
1. 与产品经理、设计师等团队成员密切合作，共同推动用户运营工作；
2. 与市场部门、客服部门等内外部部门保持良好的沟通与协作关系。
车企用户运营管理岗位需要负责用户获取、激活、转化和维护等工作，要求具备数据分析和逻辑思维能力，强烈的责任心和积极主动的工作态度，良好的沟通协调能力和执行能力，该岗位需要与多个团队成员和内外部部门密切合作，共同推动用户运营工作。
