一、运营活动营活动是一个“投入一变换→产出”的过程，即投入的资源，经过一系列、多种形式的变换，使其价值增值，最以某种形式的产出提供给社会的过程。也可以说。
文章目录：
- 运营活动是什么
- 互联网活动运营的14个步骤
一、运营活动是什么
一、运营活动营活动是一个“投入一变换→产出”的过程，即投入的资源，经过一系列、多种形式的变换，使其价值增值，最以某种形式的产出提供给社会的过程。也可以说，是一个社组织通过获取和利用各种资源向社会提供有用产品的过程
上述定义可表示为如图所示。其中的投入包括人力、设备、物料、信息、技术、能源、土地等多种资源要素。产出包括两大类:有形产品和无形产品。前者指汽车、电视、机床。食品等各种物质产品，后者指某种形式的服务。例如，银行所提供的金融服务、邮局所提供的邮递服务、咨询公司所提供的设计方案，等等会中间的变换过程，也就是劳动过程、价值增理值过程。这个过程既包括一个物质转化过程:使投入的各种物质资源进行转变也包括一个管理过程:通过计划、组织、实施、控制等一系列活动使上述的物质转化过程得以实现。这个变换过程还可以是多种形式的，例如，在一个机械工厂，主要是物理变换;在一个石油精炼厂，主要是化学变换;而在一个航空公司或一个邮局，变换过程主要是位置的变换。有形产品的变换过程通常也称为生产过程，无形产品的变换过程也称为运营过程。图中的点线表示两种特殊的投人:一是顾客或用户的参与，二是有关运营活动实施情况的信息反馈。顾客或用户的参与是指，他们不仅只接受变换过程的产出结果，在变换过程中，他们也是参与活动的一部分。例如，在航空服务过程中乘客的参与，在医院服务过程中病人的参与。实施信息反馈与“投人”框图中已有的“信息”投入的区别在于:后者是指运营系统外部的信息，例如，市场变化信息、新技术发展信息、政府部门关于经济趋势的分析报告，等等。而前者是指来自运营系统内部，即变换过程中所获得的信息。例如，生产进度报告、质量检验报告、库存情况报告，等等。图中变换过程方框中的①、⑤表示，在一个现代化大生产和服务运作过程中，从投人到产出往往需要经过多个环节，这些环节有并行，有串行也有交叉，这表明了运营过程的复杂性。进行这样的运营活动的主体是各种各样的社会组织，其中包括各行各业的众多企业组织。社会正是由这些形组织而构成的。这些组织虽然形式、性质各有不同，但其共同的特点是，可以提供任何一个个人都力所不能及的产品或服务任何一个组织，都在以某种形式从事着某种运营活动，因此任何一个组织，都具有运营功能。二、互联网活动运营的14个步骤
互联网运营有活动运营、产品运营、用户运营、内容运营等工种，其实都是可以互相贯通的，但是每个运营模块独立出来，都有一套可梳理的通用方法论。本文快来带您了解互联网活动运营的14个步骤。
上篇分享1-8个步骤活动定位定位，定位不单单定位活动主题、活动方向、更是定位活动人群、活动目的。活动主题，具有指导整个活动的作用，活动主题设计得是否精彩和恰当，直接影响活动的成效。定位活动方向要必然是要定位这次活动对于未来发展的用户及活动影响定位活动人群其实对于活动是非常的重要，还会影响到奖品的筛选。定位目的其实会相对较简单，主要是定位本次活动的主要目的，是拉新还是促活，还是品牌宣传。在活动中定位是运营的第一步，是执行的方向，所以对于一个活动而言，第一点活动定位是必须要进行详细规划及准确定位的。2、活动类型：券类：领_和抢卷抽奖类：九宫格，转盘，摇一摇，刮刮乐，开宝箱，砸金蛋传播/类调研测试类投票类游戏类积分类：排行榜，积分兑换有节日特定：中国传统节日，特殊群体节日，西方节日3、活动目的：拉新，新下单用户或APP的新启动用户活跃，拉动访问登录和UGC的次数促销，提升某款或某类商品的订单数品牌，扩大品牌知名度和品牌辨识度4、切入需求：用户需求的场景用户关注的热点用户逐利的心理5、从目的出发为什么要做这个活动，目的是什么，这是最重要的。最理想的状况是把目的转化成一项数据，比如快来新媒体APP、快来新视商APP、快来新智影APP希望提升用户规模，这是目的，转化为数据就是提升DAU。所以提升DAU就是活动目的。活动目的是运营活动的起点，是思考的源头。把握好这点，我们在后续的步骤中就不会偏离初衷。6、确定目标和时间目的是一项数据，目标是把这个数据具体化。接上文例子，活动目标就是把DAU提升50%或提升到200W。在这一步就要确定这个目标预期，哪怕没有很具体的数字，大概的量级也要有。因为预期的量级会影响到下一步策划活动的形式。如果预期是把DAU从10W提升到50W，适用的活动形式很多，难度并没那么大；但如果期望是从50W提升至150W，那就要绞尽脑汁了，很多活动形式是不可行的，因为达不到预期。另外，活动的起止时间也要有大概的范围。急于拿到活动效果的情况，活动就必须尽快上线；如果不是，那就可以有选择的余地。因为活动如果可以借势，就会事半功倍，这个“势”就是时间点。7、活动形式做什么样的活动，这是活动运营的核心步骤。活动本质是，找到活动目标、用户需求和产品形态的最佳结合点。运营活动有5个要注意的关键点：①尽量有趣活动就是让用户“玩”的，只是在玩的过程中达到运营的目的。所以，即使不是游戏，也可以让活动游戏化，这样会更有趣。②操作便捷从用户看到活动，到操作环节结束，每多一步都会有很大的折损。首先，活动操作的步骤要少；其次，不要让用户在非活动流程的页面里跳来跳去，用户会找不到来时的路，尤其是APP。③规则易懂活动策划时，让规则尽量简单，用户不必研究就能明白，一眼就能看出”去做什么，就能得到什么”。同时，规则的表述方式也要简洁。④突显用户收益用户参加活动，会有相应的物质或精神收益。在活动页面要把用户的收益放在明显的位置，优先级最高。因为页面的受众是用户，符合用户利己的心理。⑤可视化的进度标识活动一般都有一连串的操作行为，每一个操作之后都应该给用户一个反馈，比如数字+1或进度条走了一步。目的告知用户操作成功且已被记录，另外也是一种精神激励。活动页面也需要打造人气爆棚的氛围，符合中国人喜欢热闹的心理。所以很多活动页面会在头部展现有“已有123456人参与”，并且数字会不断刷新。8、跟进设计、开发和上线活动就是运营全权负责的项目，这个环节更主要是体现项目经理的角色。无论PM落地、UI设计、RD开发上线，还是申请资源、对外合作等，运营人员都要跟进，关注最终的效果和时间点。（未完，下篇待续）综上8个步骤所述，是针对互联网活动运营的14个步骤的部分分享，不知对初入互联网活动运营的伙伴来说有没有帮助哈？到此，以上就是小编对于运营活动的问题就介绍到这了，希望介绍关于运营活动的2点解答对大家有用。
