如何做好app运营,做好app运营的步骤有哪些?(app运营内容, app运营内容制作主要工作流程)

1首先提高用户活跃度:大多数用户下载以后都会变成沉默用户,现在应用类APP的活跃率平均是3%,试想如果能提高一个百分点的活跃率会对自己产生多么大的价值,维护一个老客的成本要远低于一个获取新客的成本。

文章目录:

  1. 如何做好app运营,做好app运营的步骤有哪些?
  2. app运营模式有哪些
  3. APP运营推广知多少

一、如何做好app运营,做好app运营的步骤有哪些?

1首先提高用户活跃度:大多数用户下载以后都会变成沉默用户,现在应用类APP的活跃率平均是3%,试想如果能提高一个百分点的活跃率会对自己产生多么大的价值,维护一个老客的成本要远低于一个获取新客的成本。提高用户活跃度可以采用push,搞线上活动,做社区等多种方法,多试试手段

2第二提高用户留存率:很多用户下载完以后很可能觉得不好直接就给删除了,这就和你的产品关系很大了,保证产品有亮点,后期才好维护。每天保证数据分析,如果某一时间段的留存率很低就要考虑是不是产品出现bug了或者渠道在作弊。

3第三提供更多互动机会:在贴吧,Q群,微博微信上积累用户数,同时广泛收集用户的反馈建议,如果条件允许平时在这些社交平台上多做些小活动,我之前做的爽哥英语app,在上线之前我就做了很多用户运营在内测公测时吸引了很多用户,然后通过小礼品形式激励,让他们产生参与感,到产品上线以后这些人会成为你产品的病毒传播者,效果很好。

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第四做社群经营:当用户群积累到一定规模时,在产品里融入社交功能,放眼各大app,几乎没有不融入社交功能的,人的本质的关系,只有满足了他的交往需求,才能给足他留下来的理由,就先将这些如果大家感兴趣以后可以给大家继续仔细分享。

二、app运营模式有哪些

1、app运营模式包括广告植入、移植模式、用户参与模式、内容营销模式。广告植入模式植入广告是app运营中最基本的模式,广告主通过植入动态广告栏形式广告植入,当用户点击广告栏会直接进入网站链接,进而可以了解广告主详情或者是参与活动。此模式操作简易,能快速而有效地达到良好的传播效果,提高品牌知名度,能够形成强大的品牌渗透力,吸引更多的用户注册。

2、移植模式移植模式:是基于互联网上购物网站进行的。通过购物网站移植到手机,用户可以随时随地的浏览网站获取商品信息,进行下单,此模式相较手机购物网站的优势是快速便捷,内容丰富,而且还一般带有很多优惠措施。

3、用户参与模式:用户参与模式主要应用的类型是网站移植类和品牌应用类。企业把符合自己定位的应用发布到应用商店内,供智能手机用户下载,用户利用此应用可直观地了解企业的信息。此模式具有很强的实验价值,能让用户了解产品,增强产品信心,提升品牌美誉度。

4、内容营销:以图片、文字、动画等等介质传达有关企业的相关内容来给客户信息,促进销售,就是通过合理的内容创建、发布及传播,向用户传递有价值的信息,从而实现网络营销的目的。内容营销可帮助企业达到“思想领导”的角色,扎实提高品牌的忠诚度、黏度。

三、APP运营推广知多少

一、APP运营推广概念

首先先来了解一下运营推广的概念,引用百度百科的概念:对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。细细思考下,其实,APP运营推广无非是产品想盈利模式,而运营去实践盈利模式。

任何运营都围绕“用户”展开,包括“吸引用户”和“留住用户”,说白了就是:让用户过来,并留下。

运营的三个阶段:吸引用户、把用户留住、让用户掏钱。

运营三大核心目标:扩大用户群、寻找合适的盈利模式以增加收入、提高用户活跃度。

我们把运营的分工和种类进行细分,运营可以分为:

1.基础运营:维护产品正常运作的最日常最普通的工作。

2.用户运营:负责用户的维护,扩大用户数量提升用户活跃度。对于部分核心用户的沟通和运营,有利于通过他们进行活动的预热推广,也可从他们那得到第一手的调研数据和用户反馈。

3.内容运营:对产品的内容进行指导、推荐、整合和推广。给活动运营等其他同事提供素材等。

4.活动运营:针对需求和目标策划活动,通过数据分析来监控活动效果适当调整活动,从而达到提升KPI,实现对产品的推广运营作用。

5.渠道运营:通过商务合作、产品合作、渠道合作等方式,对产品进行推广输出。通过市场活动、媒介推广、社会化媒体营销等方式对产品进行推广传播。

二、App产品运营推广要做哪些事情?

前期的准备工作:

1.保证产品能正常运行。

2.明确产品定位和目标。

3.选择合适的推广渠道和方式,协调内外部的资源并制定详细的计划。

4.确定团队分工并执行。

上线初期的工作:

1.保障产品的正常使用

2.根据运营状况,阶段性的跳转优化产品

3.上线初期的推广策略(请见CP干货:如何选择推广渠道与推广的技巧)

后期的日常工作:

1.产品的更新

2.内容运营

3.活动策划

4.用户运营

5.数据分析

6.意见反馈

如何为你的App定制合适的推广渠道和方式?

第一考虑:产品定位第二考虑:目标群体习惯和属性第三考虑:公司资源

三、运营推广过程中需要重点关注哪些数据指标

在APP运营推广过程中哪些数据指标可以更好的指导我们工作呢?下载量、用户数、留存率、转化率、活跃用户数、活跃时长,付费率是很多公司作为数据指标的一个考核,也是改进优化工作的一个依据。

当然,产品阶段的不同,我们关注的数据指标肯定不同。例如APP初期,我们更加关注下载量和用户数。之后,我们又会比较关注活跃用户、留存率、转化率等等的数据。所以,运营阶段的不同,我们所关注数据的侧重点也会有所不同。

目前,市场上的APP数据统计分析工具比较多,比较出名的有:友盟、百度统计、谷歌统计、talkingdata等

相关数据指标分析:

1、留存用户和留存率:

留存用户和留存率通常反映了不同时期获得的用户流失的情况,分析这个结果往往是为了找到用户流失的具体原因。

APP获得一定用户以后,刚开始用户会比较多,随着时间的推移会不断有用户流失,留存率随时间推移逐步下降,一般在3~5个月后达到稳定。其中阅读资讯、社交沟通、系统工具是留存率最高的三类应用,在4个月以后的留存率稳定在10%左右。留存率提高了,才会有更多的用户留下来,真正使用APP的用户才会越来越多。

次日留存:因为都是新用户,所以结合产品的新手引导设计和新用户转化路径来分析用户的流失原因,通过不断的修改和调整来降低用户流失,提升次日留存率,通常这个数字如果达到了40%就表示产品非常优秀了。周留存:在这个时间段里,用户通常会经历一个完整的使用和体验周期,如果在这个阶段用户能够留下来,就有可能成为忠诚度较高的用户。

渠道留存:因为渠道来源不一,用户质量也会有差别,所以有必要针对渠道用户进行留存率分析。而且排除用户差别的因素以后,再去比较次日,周留存,可以更准确的判断产品上的问题。

2、活跃用户

用户每天既会不断新增,也会不断流失,如果单独只看每日活跃用户数,是很难发现问题的本质的,所以通常会结合活跃率和整个APP的生命周期来看。活跃率是指活跃用户/总用户,通过这个比值可以了解你的用户的整体活跃度,但随着时间周期的加长,用户活跃率总是在逐渐下降的,所以经过一个长生命周期(3个月或半年)的沉淀,用户的活跃率还能稳定保持到5%-10%,则是一个非常好的用户活跃的表现,当然也不能完全套用,得视产品特点来看。

3、付费率

指一个app付费用户相对总用户的占比。即充值人数/注册人数*100%

注册用户付费率=总注册/APA

平均在线付费率=ACU/APA

活跃用户付费率=UV/APA

总结:

一个好的运营首先要从产品出发,要明确产品的定位,其次是明确用户群的定位。接下来才是进行推广,经过合理对推广运营从而达到留住用户的目的。最后通过数据统计以印证自己推广是切实有效的。正如上面所说的任何运营都围绕“用户”展开,最终目的就是让用户留下来。

到此,以上就是小编对于app运营内容的问题就介绍到这了,希望介绍关于app运营内容的3点解答对大家有用。

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