2】产品运营四个维度的工作 a)产品层面 i.需求管理:建立产品需求收集渠道。
文章目录:
- 产品运营的主要工作职责
- 产品运营的常用策略有哪些?
一、产品运营的主要工作职责
PO(Product-operation)是指基于企业经营和产品战略,以最优的路径和最高效的执行,建立产品在市场上的竞争优势,并最终取得产品市场成功的过程。
人员包括产品运营师、产品运营经理、产品运营专员1】产品运营前奏a)产品规划:协助产品经理进行市场调研、产品规划,制订产品路线图b)确定范围:确定目标产品平台、产品线、平台产品、定制产品的概念范围和关键要素c)验证发布:协助产品经理进行产品开发过程中的验证和发布,使产品成功上市d)运营规划:结合产品需求,制定一系列完善的产品整体运营规划2】产品运营四个维度的工作a)产品层面i.需求管理:建立产品需求收集渠道,协助产品经理进行需求管理ii.资料开发:参与产品销售工具包的开发工作iii.支撑开发:建立并维护产品可生产、可销售的业务支撑环境iv.产品培训:参与内部和外部的产品培训工作v.产品生产:对于内容型的互联网产品,产品运营还肩负了产品生产的工作,如内容管理、网站编辑等;vi.数据分析:产品上线后,进行数据跟踪分析,根据数据效果,推进产品的改进和营销策略的改变。b)用户/客户层面i.用户获取:通过各种推广方式,使目标用户认知和应用产品;ii.用户维护:引导用户持续应用产品,提升用户忠诚度和满意度;iii.客户获取:通过各种推广方式,协助开发新客户,并控制单一客户营销成本;iv.客户维护:引导客户持续应用产品,协助提升客户满意度和续费率。c)竞争层面i.竞争分析:对网络推广、渠道运营等情况跟踪,收集市场信息竞争信息,提出推广运营思路、做出分析报告。ii.市场监测:检测市场发展动态,发现用户需求,配合产品经理开发新产品或是改进优化原来产品iii.市场公关:所有推广软文的撰写和话题策划,包括新产品上线、业界热点、活动稿件等iv.营销推广:线上线下营销推广,广告投放,事件营销策划d)合作层面i.商务合作:合作项目商务谈判,同合作伙伴维持长期友好合作关系ii.产品合作:双方产品植入的合作策划,跟进产品植入的项目执行,评估合作效益iii.渠道合作:各种广告资源互换、活动合作、整合各种推广渠道,开展深度合作iv.活动策划:结合产品推广或是品牌宣传,策划活动营销方案并有力执行~#o二、产品运营的常用策略有哪些?
产品运营就是在产品和用户之间建立连接,并通过某种方式产生经济价值。海盗模型是产品运营的宏观框架。所谓海盗模型,通俗点说就就是怎么招来新用户,用户来了怎么保持用户的活跃度,怎么让更多的用户留存下来,留存下来后通过什么样的途径让用户为产品付费,用户付费后让用户对产品进行口碑宣传。所以产品运营总的来讲就是:拉新,活跃,留存,转化,自传播。
1.拉新将潜在的用户转化为目标用户。拉新常用的策略:(1)市场推广(2)利用种子用户。很多产品在上市初期通过免费试用试吃等方式培养第一批种子用户,通过种子用户达到一传十十传百的效果。(3)媒体发布产品软文。请一些名人大V写几篇介绍产品写的软文。(4)广告植入,提高曝光率。例如电影,电视作品中进行广告植入。(5)产品的创意推广。2.活跃不同类型的产品,活跃度定义不一样。但是总体来说应该包含以下两个维度:用户使用的频率及使用的时长。提高活跃度的运营策略:(1)构建用户长大体系。通过用户长大体系建设,提高用户对产品的认知,让用户了解并主动发掘产品的价值,在了解挖掘的过程中推动产品的优化迭代增加用户粘性。(2)策划运营活动。例如开发者大会,读者见面会等。3.留存用户留存率是一个非常重要的指标,衡量着一个产品是否健康长大。提高用户留存率的策略:(1)确定用户的核心诉求。(2)增加产品的兴奋点。4.转化(1)定制消费者能够接受的价格。(2)增加多种消费模式。例如分期付款,积分兑换等。5.自传播用户自发地对产品进行口碑传播。(1)分享(2)口碑传播(3)增加产品的兴奋体验您身边的产品+商品管理智囊平台合欣咨询5月-7月—线下课程计划课程预约报名热线185293036105月22-23日广州产品企划《产品企划落地技术》5月29-30日广州商品企划《商品企划赢利闭环》6月5-6日杭州买手组货《全盘组货落地技术》6月18-19日广州商品运营《商品运营增效技术》6月26-27日广州商品企划《商品企划赢利闭环》7月10-11日广州买手组货《全盘组货落地技术》7月24-25日杭州商品运营《商品运营增效技术》更多推荐店要开业,这六点你确定准备好了吗?服饰店铺经销商合作合同参考实体门店经营的十大痛点你被戳中了几条服饰商品运营管理补货管理开网店,产品组合思维不能少!关于服装设计中的创新思维分析服饰商品数据分析思路终端店铺销售管理策略某公司商品企划案例买手和店铺老板一定要懂买手知识!服装陈列之数字化陈列服饰门店-倍增店铺利润的奥秘服饰订货组货分析新零售未来发展趋势终端门店精英店长全能管理服饰商品运营管理补货管理买手和店铺老板一定要懂买手知识!到此,以上就是小编对于产品运营维度的问题就介绍到这了,希望介绍关于产品运营维度的2点解答对大家有用。