「运营干货」一文讲透活动运营框架和策划全流程(游戏运营活动策划方案, 游戏运营活动策划方案模板)

(3)活动方案策划:结合活动目标和目标用户需求策划活动方案;(4)活动分工排期:制定活动分工排期表,明确活动事项分配和启动时间。2、活动预热期 (1)活动预热:在活动上线之前启动预热。

文章目录:

  1. 「运营干货」一文讲透活动运营框架和策划全流程
  2. 关于产品运营怎么做,运营方案该怎么写

一、「运营干货」一文讲透活动运营框架和策划全流程

在私域运营场景中,活动运营是重要的运营手段。

策划一个活动之前,需要先明确活动目标,围绕活动目标策划对应的活动方案。

那么,活动运营框架包含哪些?活动策划具体要怎么做呢?一起来看看!

一、活动运营的作用

1、活动运营的定义

活动运营指的是,基于制定的目标,通过策划运营活动,在短期内提升数据指标的运营策略。活动运营主要包含四个板块:活动目标制定、活动方案策划、活动上线执行、活动数据监测。

2、活动运营的作用

(1)引流获客

通过策划引流活动触达潜在用户,获取更多的新用户,比如活动、裂变活动、品牌传播活动等;

(2)活跃留存

通过策划活跃活动提升用户的活跃度和留存率,比如签到活动、话题活动、任务游戏等;

(3)转化提升

通过策划转化活动提升用户的付费转化率,提升用户贡献,比如限时折扣活动、满额抽奖活动、升级有奖活动等。

二、活动运营框架

1、活动策划期

(1)活动目标制定:基于运营总目标拆解制定活动目标,活动目标需数据化;

(2)目标用户分析:结合历史数据分析目标用户的需求和痛点,并对需求和痛点进行总结;

(3)活动方案策划:结合活动目标和目标用户需求策划活动方案;

(4)活动分工排期:制定活动分工排期表,明确活动事项分配和启动时间。

2、活动预热期

(1)活动预热:在活动上线之前启动预热,在站内站外进行造势;

(2)传播造势:策划传播内容引导用户传播,为活动造势;

(3)KOL:一定数量的KOL参与活动,并引导KOL转发;

(4)建议收集:收集用户对活动的反馈和建议,并进行优化。

3、活动上线期

(1)宣传推广:活动正式上线之后,要在所有推广渠道进行宣传推广,获取曝光量;

(2)分工推进:按照分工排期表推进活动进度,监督各项工作的进度和结果;

(3)数据监测:监测活动实时数据,对比实时数据和目标数据的差距并分析原因;

(4)策略优化:基于数据分析结果及时调整优化活动策略和宣传策略。

4、活动复盘期

(1)数据收集:对活动数据进行收集,包括活动页面曝光数、点击数、分享数、转化数等;

(2)活动复盘:对活动进行复盘总结,分析活动结果数据和目标数据的差距和原因;

(3)经验总结:分析超出预期的板块和事项,总结出可复用的经验;

(4)二次传播:提供活动战报和活动奖励内容素材,引发用户二次传播。

三、活动策划流程

1、活动方案策划

活动策划的第一步是策划活动方案,活动方案包括:活动主题、活动背景、活动目的、活动时间、活动目标人群、活动规则、活动流程等;

2、活动推广渠道

活动策划的第二步是活动推广渠道梳理,包括活动渠道挑选、对接流程、推广预算、渠道负责人员、渠道推广排期等;

3、物料设计需求

活动策划第三步是活动物料设计需求梳理,包括线上线下活动宣传物料的设计需求、物料文案准备、设计排期、设计物料交付等;

4、功能开发需求

活动策划第四步是活动页功能开发需求梳理,包括活动规则对接、活动页功能对接、活动页面数据埋点对接等;

5、分工排期表

活动策划第五步是活动分工排期表制定,包括活动分工事项、事项负责人员、事项启动时间、事项结束时间、事项交付结果等。

好了,今天的分享就到这里!

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----关于作者----

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二、关于产品运营怎么做,运营方案该怎么写

广义的“内容”,包括音乐、影视、广播、出版等方面。比如,前新浪网总编辑陈彤,加盟小米后就负责内容运营,这里的“内容”就是广义上说的。

狭义的“内容运营”主要出现在互联网领域,属于运营手段的一种。常见于内容或用户类产品,比如贴吧、微博、虎扑、哔哩哔哩;也包括视频类产品,比如腾讯视频、爱奇艺;纯交易或工具产品涉及较少,如天猫、美图秀秀、墨迹天气、美团外卖,这样的产品及时有内容运营的分工,也不会很重要。

一切以人为本、有需求就有供给,这是人类社会的规律。所以,正因为用户在互联网上有消费内容的需求,比如看视频、段子、新闻、深度分析等,所以才会有这么多产品在提供内容服务,才有内容运营这个岗位。

运营方案该如何写呢?

1.首先需要明确活动目标

因为目标是活动的起点,后续的策划方案、细节执行都是围绕目标来的,不定目标,会在后续的执行中丧失重点,活动产出效果也无法明确界定。

比如Keep为提升社区的UGC发帖量,决定发起一个“瓶盖挑战”话题活动,在确定这个目标后,后续的量化、策划、执行都会围绕着目标开展。

而一些产品为了做活动而活动,在没有目标这个发力点的情况下,效果往往不明显。

而活动的目标一般分为4种:

●拉新

对于处在需要用户增长的产品,活动能够有效的吸引新用户、激活并注册为新用户

●促活跃

对于成熟期的社区产品可以通过活动提高访问次数、增加社区发帖量等

●促销

常见于电商平台用来增加某款商品的订单数

●品牌维护

常见于一些用户规模较大的产品,做活动来提高产品的认知教育

2.量化活动目标,并确定时间

上一步只是大概确定活动的方向,但是目标是模糊的,无法落地执行,比如提高产品日活越多越好和产品日活1万,显然是后者更容易拆分落地执行。

而在时间选择上可以借助节日或热点助推活动效果,比如:

支付宝的春节集福活动

微博的帮助汪峰上头条活动

keep的瓶盖挑战活动

效果要比平时要翻倍,如果急需活动带来效果,则是尽快上线最好。

3.确定策划方案

这一部分是活动策划的核心步骤,需要根据产品和用户确定活动形式和策划方案

活动形式有:

l补贴活动:如美团外卖下单送的红包,滴滴的打车券赠送

l话题活动:如Keep的瓶盖挑战活动

l有奖活动:如微博的转发抽奖活动

l游戏活动:如支付宝的集福活动,百度的地图大玩家活动

在策划方案上,有以下原则可以作为参考方向,来保证策划方案的质量:

①.在产品的基础上把用户需求和活动目标结合起来

就像玩王者荣耀这款游戏一样,无论选择打野还是C位,目标都是为了推塔胜利;活动也一样,无论策划什么活动形式,都是为了完成活动目标。

选择信号的好坏决定了在这场游戏中抢人头和推塔的节奏够不够快;信号就像用户的需求,选择好的、用户喜欢的需求,效果往往事半功倍。

操作水平再高超,也离不开手机这个终端;活动落在产品上,效果才更有意义。

②.要有吸引力&有趣

我们更愿意关注一些段子博主、玩游戏,这些行为能给我们带来积极的心理反馈,更重要的是不需要我们去理解、思考。活动也是这样,用户会因为轻松、有趣来参与活动。

③.操作便捷,规则易懂

操作和规则设计得越精简越好,很多人会因为繁琐的操作和难懂的规则直接关掉页面,跳出率会非常高。这里提供一个原则:活动规则设计得需要用户去思考了,表示还需要改进。

④.能给用户带来物质或精神上的奖励

什么最能够调动用户的参与度,自然是奖品了。比如简书的有奖征文活动,奖品越丰厚,用户的参与度越高,在设置奖品时也要考虑到活动预算和产出比。

4.跟进活动前的准备

记得有人说过:“一场战争在打仗前胜负就已分晓了”,说得便是战前准备的重要性,活动也是如此。

要做出一份详细的活动策划方案,以文字的形式对整个活动流程进行梳理,查缺补漏,包括每一个环节的时间点和预期效果,活动文案、资源的到位等。

运营还需要跟进活动的需求、UI设计、RD研发,确保对活动的预期能够一一实现。

同时要明确有多少预算和物料,上线排期和数据监控,需要申请多少推广资源,包括内部渠道和外部渠道。

内部渠道有站内资源(网站、APP或广告位)、官方媒体如微博官号,官方博客、社区和社群等。

外部渠道如广告联盟、搜索引擎、“双微一抖”、应用商店等。

5.风险预控

做活动需要有planB的意识,一旦出现突发情况,有备选方案。

可能遇到的风险如:

用户对活动的参与度不高,是否需要临时调整还是直接下线。

用户参与过多导致服务器出现bug

活动规则出现漏洞,被用户找到

外部渠道资源没有及时到位

用户的反馈与预期不否

6.上线活动前的预热

一部分原因是用户有可能在活动时间没有注意到活动,会降低活动的预期效果,所以要传递活动信息,告知用户。

另一半原因是活动预热能够吊足用户胃口,持续吸引用户关注,有助于在活动上线后迎来爆点,扩大宣传面。

预热的基本形式是把活动形式、活动奖励和活动时间通过多种渠道告诉用户。

到此,以上就是小编对于游戏运营活动策划方案的问题就介绍到这了,希望介绍关于游戏运营活动策划方案的2点解答对大家有用。

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