产品运营是干什么的（产品运营支撑, 产品运营支撑是做什么）-产品运营-CSS教程

产品运营的工作是比较杂的工作，可以说是全能型人才。需要涉及到各种环节，全程监控产品的诞生。运营人员需要做运营策划、公关、媒介、活动营销、数据分析、市场监控等。运营策划：在产品研发阶段，就需要着手。

文章目录：

产品运营是干什么的
移动PBOSS是什么

一、产品运营是干什么的

产品运营是干什么的?

产品运营是对于产品运营的具体定义有了较为清晰的认识，联想到现实的生活与工作，处处皆运营。

比如：教师讲课，是一种运营，是将课本内容更深刻的讲解给学生，让学生更容易接受;再比如：医生给病人治病或者手术，也是一种运营，是根据病人的病因通过医疗器材和药品，治愈病人。

但总结这些运营的案例，我们能够发现产品运营往往是紧紧围绕目标的三个元素：产品，用户，渠道。

没有产品的运营，那是纯忽悠;而没有渠道的运营，产品不会有什么影响力;而没有用户，产品就一点意义也没了。而目标是稳定的三角，支撑起产品、渠道、用户三者良好的循环发展。

运营的起点：用户。

任何一个移动互联网产品或者说是一个服务型产品，都该以用户为出发点。理解用户需求，实现用户需求。透过用户看运营，运营其实就是怎样更快的给用户找到它想要的答案。

产品运营的具体工作有哪些?

产品运营的工作是比较杂的工作，可以说是全能型人才。需要涉及到各种环节，全程监控产品的诞生。运营人员需要做运营策划、公关、媒介、活动营销、数据分析、市场监控等。

运营策划：在产品研发阶段，就需要着手，准备一份完善的、可执行的运营策略。此方案前期以数据为依据，在执行过程中需及时调整策略。

公关/BD：这块是运营人员非常重要的环节，需要跟不同的渠道商、销售部门等可能涉及的人员沟通，了解，有些合作还需要与合作商谈判。沟通水平，对于运营人员非常重要。

媒介：内容、活动是重点，需要专业的文案撰写产品的内容，策划活动，以及软文营销。对于内容、活动的创意对产品引起大众的吸引力，很关键。

活动营销：在产品运营过程中，需要结合产品的推广或品牌策划一系列的活动，一环套一环，有连续性，促使产品达到指定的目的。

数据分析：数据决定运营的执行，也可以说数据决定成败。在运营过程每个环节的具体数据，可以决定运营每一步的动向。

市场监控：此层面是战略层，产品对于市场的应用、用户的选择、竞争对手的监控。

产品运营不仅仅只有以上几点，还有更多方面。产品运营人员在整个产品运营过程中，都需要全程跟进，注意细节。产品运营数据，细节决定产品成功。

二、移动PBOSS是什么

PBOSS系统即Product Business Support Systems，产品运营支撑系统。

产品运营支撑系统实际就是现在的运营支撑系统的一个升级版本。把运营支撑系统进行详细的分类并且单独的的运营多个系统。根据NGBOSS业务的规划，未来的业务支撑系统分为客户运营支撑系统（CBOSS）和产品运营支撑系统（PBOSS）。现有BOSS星型互联的网络架构不具备对产品全网运营模式的支撑。未来新一代的NGBOSS将采用网状网互联技术，实现各省业务支撑平台间以及与基地业务平台间的互联互通，具备“一点接入，全网运营，全网服务”的支撑能力，从而实现业务支撑体系网络化。我们需要研究具体的业务支撑体系网络化技术以及网状网互联的SLA控制方式。

PBOSS系统即Product Business Support Systems，产品运营支撑系统。

产品运营支撑系统实际就是现在的运营支撑系统的一个升级版本。把运营支撑系统进行详细的分类并且单独的的运营多个系统。根据NGBOSS业务的规划，未来的业务支撑系统分为客户运营支撑系统（CBOSS）和产品运营支撑系统（PBOSS）。现有BOSS星型互联的网络架构不具备对产品全网的支撑。未来新一代的NGBOSS将采用网状网互联技术，实现各省业务支撑平台间以及与基地业务平台间的互联互通，具备“一点接入，全网运营，全网服务”的支撑能力，从而实现业务支撑体系网络化。我们需要研究具体的业务支撑体系网络化技术以及网状网互联的SLA控制方式。

到此，以上就是小编对于产品运营支撑的问题就介绍到这了，希望介绍关于产品运营支撑的2点解答对大家有用。

产品运营支撑