岗位职责：
1. 负责公司用户社群的运营管理，提升用户活跃度和粘性；
2. 负责制定并执行用户增长、激活、留存、转化的运营策略，达成用户增长和转化目标；
3. 定期分析运营数据，总结运营效果，提出改进建议；
4. 协同产品、技术团队，优化用户体验，提升用户满意度。
岗位要求：
1. 本科及以上学历，2年以上用户运营或社群运营经验；
2. 熟悉用户心理和需求，具有较强的用户调研和数据分析能力；
3. 具有较强的沟通协调、团队合作和解决问题的能力；
4. 具备较强的学习能力和创新意识，能够快速适应变化；
5. 有电商、社交平台用户运营经验者优先。
技能要求：
1. 熟悉社群运营工具和平台，能够熟练使用相关工具进行社群管理；
2. 熟练使用办公软件，具备良好的文案撰写能力；
3. 具备一定的数据挖掘和分析能力，能够根据运营数据调整运营策略。
在阿里巴巴，我们相信“客户第一，员工第二，股东第三”的理念，因此，我们非常重视用户的体验和感受，我们正在寻找一位优秀的用户运营专员，来负责我们的用户社群的运营管理，提升用户活跃度和粘性，如果你热爱互联网行业，对用户运营有浓厚的兴趣，对工作充满热情和激情，我们非常欢迎你的加入！
以上岗位工作地点均为阿里巴巴杭州总部，薪资待遇和福利待遇优厚，具体面议，我们期待你的加入，一起为打造更好的用户体验而努力！
