运营管理的主要内容有计划管理、组织管理、质量管理、成本管理、营销管理。1、计划管理 通过预测、规划、预算、决策等手段,有效地围绕总体目标的要求组织企业的经济活动。例如,制定年度生产计划、销售计划和财务预算等。
文章目录:
一、运营管理的主要内容有哪些
运营管理的主要内容有计划管理、组织管理、质量管理、成本管理、营销管理。
1、计划管理
通过预测、规划、预算、决策等手段,有效地围绕总体目标的要求组织企业的经济活动。例如,制定年度生产计划、销售计划和财务预算等。
2、组织管理
建立企业内部组织结构,明确各部门的职责和权限,确保各项业务活动的顺利进行。例如,设立生产部门、销售部门、财务部门等,并制定相应的组织制度。
3、质量管理
确保产品或服务满足预定标准和客户需求的一系列活动。例如,制定质量管理体系、实施质量检查、收集和处理客户反馈等。
4、成本管理
通过成本核算、成本控制和成本分析等手段,实现成本最优化和利润最大化。例如,制定成本预算、进行成本控制、分析成本结构等。
5、营销管理
为实现企业销售目标,进行市场调查、产品定价、推广和销售活动。例如,制定市场营销策略、组织促销活动、建立销售渠道等。
二、运营管理的主要内容有哪些
运营管理的主要内容有:信息流管理、计划管理、动态监测、业务流程管理、物资管理。
1、信息流管理
运营管理过程中,需要对客户的行为、年龄、性别、喜好、学历等诸多信息进行多维度采集并分类加工后,获得想要的结果。这个过程就必须要有一个前提条件具备才可以,这个条件就是信息流管理。
2、计划管理
通过预测、规划、预算、决策等手段,把企业的经济活动有效地围绕总目标的要求组织起来。计划管理体现了目标管理,在目标管理中则要注重结果目标和过程目标,短期目标和中期目标的相对区隔。
3、动态监测
在企业经营活动中,当运用目标管理的时候,动态监测可以及时对目标的进度实施有效的预警设置,当运用流程管理的时候,我们可以通过结合动态监测来分析出流程中存在的问题。动态监测的设计应结合信息流管理、制度建设、流程管理等其他关键核心进行。
4、业务流程管理
切不能被流程化的作业,一切个性化的操作,都很难被复制,被监督,被预测。所以标准化的流程,是业务推进中最重要的一步。没有流程化,没有标准化,就无法进行科学管理。就无法有效干预。从事的角度看,流程已经是几乎所有公司都认可,并目努力去推动的管理动作。
5、物资管理
运营管理涉及到资源分配问题,因此物资管理也属于运营管理范畴,即对企业所需的各种生产资料进行有计划的组织采购、供应、保管、节约使用和综合利用等。
三、银行经营的主要内容是什么
银行经营的主要内容是:
1、资金来源业务的经营,包括企业存款、外汇存款、储蓄存款、财政性存款、金融债券、信用证和限额结算保证金存款、保付支票、旅行支票以及向人民银行再贴现等业务;
2、资金运用业务的经营,包括发放各项贷款、办理贴现、同业拆放等业务;
3、其他业务的经营,包括结算、票据承兑、信托、租赁和代理业务等。
银行作为经营货币信用业务的特殊企业,必须要有一定数量的营运资金,实行自主经营、独立核算、自负盈亏,自担经营风险,自求资金平衡,具有资金积累和对环境的适应能力,拥有一定权利和义务的社会主义法人;同时还应处理好银行经营同政治、经济、文化、法律以至于社会生态环境的关系。银行经营方针是以国家法律和经济政策为依据,在金融宏观控制下,适应商品经济环境和银行自身的发展规律,最大限度地筹集资金,高效率地运用资金,在开拓业务中提高经营效益。
【法律依据】
《中华人民共和国商业银行法》
第三条 商业银行可以经营下列部分或者全部业务:
(一)吸收公众存款;
(二)发放短期、中期和长期贷款;
(三)办理国内外结算;
(四)办理票据承兑与贴现;
(五)发行金融债券;
(六)代理发行、代理兑付、承销政府债券;
(七)买卖政府债券、金融债券;
(八)从事同业拆借;
(九)买卖、代理买卖外汇;
(十)从事银行卡业务;
(十一)提供信用证服务及担保;
(十二)代理收付款项及代理保险业务;
(十三)提供保管箱服务;
(十四)经国务院银行业监督管理机构批准的其他业务。
经营范围由商业银行章程规定,报国务院银行业监督管理机构批准。
商业银行经中国人民银行批准,可以经营结汇、售汇业务。第四条 商业银行以安全性、流动性、效益性为经营原则,实行自主经营,自担风险,自负盈亏,自我约束。
商业银行依法开展业务,不受任何单位和个人的干涉。
商业银行以其全部法人财产独立承担民事责任。第五条 商业银行与客户的业务往来,应当遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则。
到此,以上就是小编对于银行运营基础管理的内容的问题就介绍到这了,希望介绍关于银行运营基础管理的内容的3点解答对大家有用。