社群运营增长&变现的22条必备法则(社群运营健身, 社群运营健身计划书)

常规来说,社群运营可以参照用户增长模型AARRR,来设定每个环节的内容输出,每个环节都非常关键。把群建起来属于拉新的范畴,具体是通过地推、投放广告、外群截流、KOL邀请还是裂变活动。

文章目录:

  1. 社群运营增长&变现的22条必备法则
  2. 【干货】从扇贝,火辣健身浅谈社区运营【运营案例分析】

一、社群运营增长&变现的22条必备法则

社群运营大概是离每个普通人生活最接近的互联网热词,以下这些生活场景,你肯定经历过:某个行业大佬要开线上直播分享,加入微信群就可免费收听;关注的博主建了粉丝群,进群还有抽奖福利;私教昂贵的健身房教练,拉群后每天免费分享健康饮食塑形习惯小tips以上这些群无一例外,用同样的兴趣或者福利吸引人,最后都有一个目的:带货。当你楼下的水果店都开始搭建VIP客户群,你应该意识到,这是个各行业都在重视私域流量的时代了。为什么要做社群?成本低:只要你有微信,就能打造自己的流量池传播快:一次裂变活动就能带来高曝光的传播转化率高:社群用户经过了定向筛选,广告投放更精准复购率高:社群可以做到和客户保持长久关系,提高粘性与忠诚度可惜理想很丰满,现实很骨感。很多社群经历了最初的流量聚集之后,在留存、活跃、转化的每一步都经历着用户流失。正如“幸福的家庭都是相似的,不幸的家庭各有各的不幸。”成功的社群运营都有共同的运营法则,失败的社群却各有不同,他们的运营都错在了哪里?“救火队员”:对社群运营整体逻辑模型不清楚,不知道为什么做,如何做得更好。东一榔头、西一棒子,到处“救火”,疲于奔命,拿不到结果。“社群客服大总管”:每天陷于社群回答各种各样的问题,非常忙碌但看不到成绩。“万金油”:引流懂一点、变现懂一点、社群内容活动懂一点,样样通,样样稀松。“老黄牛”:事无巨细,事必躬亲,不能抓住任务重点,做到心中有数,不懂资源合理调度,陷入琐碎事务,效能低长大慢。“没头苍蝇”:活动搞了一大堆、内容搞了一波又一波,但是效果怎么样,数据怎么样,后续迭代怎么样,一脸懵逼,对数据非常迟钝。以上几乎是每一个社群新人会犯的错误,哪怕只做错其中一点,你的社群运营就无法摆脱高精力投入、低营收回报的怪圈。运营专家系统学习如果你是互联网运营新人、市场人、创业者,或者传统行业转型者,我推荐你跟随运营专家进行系统的学习,减少新人试错成本。拉勾网联合互联网运营专家类类老师,推出了针对社群运营的专栏:《社群运营增长与变现22讲》,面向六大主流行业从业者,专门解决社群人的职业困境,帮你打通社群运营的各大关键节点,掌握营收翻倍的实战法则。_扫码试读或订阅

类类是15年运营老兵,历任蚂蚁金服运营专家、猫扑网运营总监、酷我音乐产品总监、360手机粉丝运营总监。作为互联网行业骨灰级从业者,他经常被咨询社群运营的问题,在回答了不下100个问题后,他对常见问题做了梳理,总结出了一套社群运营Q&A。他将这些问题做了系统化的梳理,精心打磨了这个专栏,囊括了社群常用3大模型、6大变现路径、涵盖6大主流行业,手把手带你系统搭建社群、引流、促活、变现。专栏包含以下四大模块内容:1、夯实基础:社群运营的基本原理和基础模型。

2、实战案例与分析思考:10大方法、6大变现路径,从实战案例中总结出一套通用方法论。

3、能力进阶:高阶运营必备的数据分析能力,即学即用,助你随时复盘与优化。4、加餐:穿插6大主流行业社群经典案例(电商、在线教育、母婴等),分析社群增长变现法则在不同场景的应用,避免纸上谈兵。课程大纲

从基础打杂到运营操盘手,中间差的不是3年经验,而是运营头脑。这个专栏带给你的绝不仅仅是理论与实战方法论,更重要的是,从学习中培养自己的高阶运营思维,让你长大为运营操盘手,轻松玩转各种应用场景,实现营收翻倍。我的读者福利①:限时优惠?68原价98元收获创造百万营收的高级运营操作法则

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二、【干货】从扇贝,火辣健身浅谈社区运营【运营案例分析】

扇贝是一款英语学习平台,火辣健身是一款健身类app。二者都有社区,并且社区都是产品的一个功能,扇贝和火辣健身app是如何运营社区呢?

1.扇贝

扇贝的社区分别四个板块:热门板块:话题主要是用户发的闲聊贴,如明星,男女友谊,自拍等;答疑解惑:主要是产品功能方面的建议和意见;灌水区:各种闲聊;学习区:每日一翻译,学习上的疑问,官方提供的有利于用户学习的内容等。

扇贝用户可自发的组建小组,因此扇贝的用户会成为小组成员(当然也有未加入小组的用户),这种方式就把用户区分为一个一个小组,而不是零散的用户。小组的管理员负责管理本组组员,包括规则制定,人员管理等;不同小组间还有活跃度排名,排名度高小组会展现在首页(这是一种荣誉激励,并且展现在首页,会有大量流量组员涌入),扇贝社区每天也会推荐新组,这样也是激励新的小组快速招人的方式。

每一个小组也会创建自己的群规,当然这属于社群运营,这在昨天的微信群运营中有谈过。

扇贝对于用户也有个人激励:用户打卡会送贝壳,贝壳可用于兑换扇贝产品,当用户累计到一次次数时可以兑换勋章。

2.火辣健身

火辣健身是一款app,它的社区有活动,有话题。平台的活动有 功能推广类,如完成训练送勋章;平台课程介绍,真人案例,健康饮食推荐等;还有竞技比赛,如香蕉打卡等。这块属于内容运营。

平台还有各类话题活动,如香蕉打卡,身材秀,健康餐,为自己加油,装备控,教练等,用户点击话题即可跳转到话题页。这类似扇贝的用户分组,让用户按照自己的兴趣加入小组,其实也是把相同兴趣的用户拉在一起,粘性会更高。这块属于用户运营。

用户在哪里?他们有什么特征,他们对什么感兴趣?这些问题让你更加了解用户。社区还要有内容,要让用户留在社区,就要给用户提供有价值的内容,当用户从平台获得有价值的内容才会继续留在平台。

此外还要不断激励用户,包含用户内容激励,用户行为激励,外界激励,用户内容激励比如知乎,用户可以对用户进行点赞,优秀内容还会被收纳入知乎日报,月报等;用户行为激励比如积分激励,给用户设置等级,就好比QQ的等级等;外界激励可以有物质激励,荣誉激励等,这个常见于活动策划中,比如用户参与抽奖,送礼,都买有折扣等。

总结下是三点:

1.内容填充。 一个社区可能会有不同的板块,针对不同板块的特点要有内容更新维护,内容发什么取决于产品定位,社区定位,内容要与用户相关,用户感兴趣的,对用户有价值的。比如扇贝app,有每日一句英语名言,每日一篇英语知识点推送等。同时好的内容就好比建立了骨架,能够培养社区氛围,引导社区内容往运营希望的方向发展。

2.意见领袖,种子用户培育。 社区里面有用户,运营要通过各种形式 如活动,聊天,回复,推荐等方式积极与用户产品互动,从中培育积极用户,种子用户,通过种子用户去影响发展其他用户。

用户太多,可以分不同小组,小组可以是官方建立也可以是用户自发组织。小组是把相同目标,爱好,兴趣的用户聚在一起,彼此之间凝聚力更强,对平台产生的粘性更大,每一个小组的管理员即是每一个小组的意见领袖,可以培育你的种子用户。

3.活动策划 。活动策划是一种短期内增加某项数据指标最快速的方式,通过活动策划可增加用户活跃度,用户注册量,增加用户活跃度,即逝增加用户在社区的使用动作:如点击,发帖,点赞,回复等,都可以根据这些动作和社区特点,制定一些相关的活动。

到此,以上就是小编对于社群运营健身的问题就介绍到这了,希望介绍关于社群运营健身的2点解答对大家有用。

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