酒店ota运营的工作内容是：熟练使用商家后台各个模块的功能，包括订单、房价、房态、点评、信息等各个部分；做好酒店产品的包装工作；不断提高信息获取的能力，根据规定做好酒店在线上的各项指标监控工作。一般来说。
文章目录：
一、酒店ota运营主要做哪些
ota酒店运营是在线旅游，是旅游电子商务行业的专业词语，简单来说就是从网上为游客提供预订旅游产品的服务，并通过网上支付或者线下付费来完成的营销活动。
酒店ota运营的工作内容是：熟练使用商家后台各个模块的功能，包括订单、房价、房态、点评、信息等各个部分；做好酒店产品的包装工作；不断提高信息获取的能力，根据规定做好酒店在线上的各项指标监控工作。
一般来说，有客户想要在某OTA平台订购酒店，当他进入到酒店这块信息的时候，首先看到的是酒店的自然排序，一般是OTA平台会根据位置来进行排序，还有一种排序是如果用户有更精确的要求，客户会筛选一些信息后出来的酒店排序，酒店评分越高，排名也就越靠前。
ota酒店运营注意事项：
1、线下的产品和服务是酒店生意的核心。好的产品才能吸引人，好的服务才能打动人，好的产品和服务才能被消费者认同和传播。
2、线上的流量是酒店订单的前提和基础，有了流量才会有转化率，有了转化率才会有订单，有了订单酒店才会有营收。做好了基础，才会有源源不断地客流，如果只注重服务，忽略了流量忽略了渠道，那结果只有一个就是产品虽好，却无人知晓。
二、酒店ota运营主要做哪些
酒店OTA运营主要工作有：维护和管理OTA平台、与酒店合作方沟通、价格监控和调整、销售分析和预测、客户服务管理、促销和市场营销。
1、维护和管理OTA平台
更新和维护OTA平台的网站、移动端等各种渠道的信息和内容，确保信息及时准确，完整可信。
2、与酒店合作方沟通
与酒店合作伙伴建立并保持良好的合作关系，跟踪并反馈客户对酒店的评价和建议，提供相应的解决方案，并进行监控和评估。
3、价格监控和调整
根据市场价格以及酒店客房预订情况，进行价格的调整，以保证酒店的利润最大化。
4、销售分析和预测
通过数据分析和各种数据采集手段来分析销售情况、市场趋势和客户行为等，提供数据支持和趋势分析，为酒店的决策和战略提供依据。
5、客户服务管理
确保及时、准确地回答客户的问题和解决问题，处理客户投诉，并提供专业的客户服务和支持。
6、促销和市场营销
与酒店合作伙伴制定推广计划，通过各种营销手段，如广告、促销活动等，扩大OTA平台的知名度，提高客户满意度。
三、酒店ota运营都指哪些方面?
大家好，我是酒店郑叫兽，每天一酒店案例分享，请大家多多指教！
经常听有些行业内的人说，ota运营，不多乎接接订单，改改价钱，回复一下点评！
在我的眼里看来，ota运营却是一个非常复杂而又高深的一门学问，ota实操，讲四天的课都讲不完。我把ota运营分成三大部分，一是曝光量。二是浏览量，三是转化率。
曝光量就是酒店给客人看到的机会，为什么要做高，比如说全重庆有28000个酒店，客人在订房前浏览ota的列表页的时侯，每个人的手机一屏只能显示四个酒店，你的酒店如何才能挤进更多的目标客人的手机屏里，在越多的客人的手机里有更多的展示的话，被预定的机会就会更多。在我的ota实操课里，光曝光量的操作就有80多个点，每个ota都有几十个流量入口，而且每个ota的每个的入口的排名逻辑又各不相同，ota官方也会随着时间变化而不停的调整规则。
对于做高曝光量的80个点里我们来举一个点来说明一下我们是如何操作的：入口优化，尽量多的打开流量入口，比如，在携程的众多入口里，“宠物友好”这个入口是携程里流量增长最快的流量入口（去年翻了五倍）！有些带宠物出行的客人会按这个搜索条件进来找酒店，如果你们家没开通，就白白的丢失了一个增长率最快的流量入口，少了曝光的机会。所以我建议酒店都尽量开通这个入口，但酒店又要做好预防不能让客人带上客房，照顾其它普通客人（有些宠物会在房间里乱叫），买两个宠物笼子回来放在大堂帮他照顾，大家开心（酒店方多开房、带宠物客人放心）
做好ota的第二个指标，浏览量。什么是浏览量？前面我们会做好80多点的工作来做好曝光量，尽量的让我们酒店在客人手机里展示出来，但上面也讲到每个客人手机里每一屏能展示四个酒店，80%的客人会浏览4页左右就会订房，也就是，你想尽了80个办法后，挤进客人浏览的4页里，你还有15个酒店是你的对手，客人如何才会点进你的酒店去浏览，而不是点进你的竞争对手那里去，这里又有几十个点可以优化操作的，我们也举一个点来略讲一下：首图优化。我曾经把某两大ota的全国浏览量最大的前500名的首图都打印出来，贴得满墙都是，然后发现一个规律，这500个酒店百分之七十的首图拍的都是夜里的外景图，斜斜的小仰角，有灯光效果比白天好看，而且比较大的比例的客人是晚上才会到店，应景。
转化率：在前面，我们千辛万苦的做大曝光量想办法钻进客人手机，拼命的做高浏览量，拉了客人到店里来，但工作还没完成，在美团，100个客人进店浏览后会有12个客人预定形成12个订单，也就是说平均转化率为12%，你们家的转化率为多少？我的佛山维多利亚大沥店的转化率为25%，提高转化率的宗旨就是凡是客人进店看到的都要优化，而且是站在客人的立场和角度来优化。提高转化率也有80多个点可以优化，我们也举一点来说明一下，比如我们曾经接过这样一个顾问店，这个店是在景区，而且是在一个拜神求佛的客人多的景区，他原来的房间名称分别为“普单”、“豪单”、“普双”、“豪双”，很正统，经过我们优化后，我们改为“步步高升大床房”、“心想事成双床房”一两个月后，我们很惊喜的发现，转化率高了3个点，变成了实实在在的订单量的提升。
经常会有人问我，说他的酒店做ota挺好的，4.8分4.9分了，但为什么订单还是不理想！其实做高评分真的不是做好了ota运营，做高评分只是影响浏览率里的几十个因素之一，甚至它连做好浏览率的几十个因素里重要性前三都排不上，评分与曝光量与转化率更是一毛钱关系也没有，这也是ota运营要避免的误区之一。
到此，以上就是小编对于重庆酒店ota基础运营的问题就介绍到这了，希望介绍关于重庆酒店ota基础运营的3点解答对大家有用。
